Développer des stratégies de résolution de conflits
Programme détaillé
4 modules · 14 heures
01
Introduction aux risques sociaux
—Définition et typologie
—Impact sur les projets
—Études de cas
02
Identification et évaluation
—Outils d'analyse des risques sociaux
—Cartographie des enjeux
—Priorisation des actions
03
Actions préventives et correctives
—Stratégies de prévention
—Gestion des conflits
—Mise en place de mesures correctives
04
Communication et suivi
—Amélioration de la communication
—Suivi des indicateurs sociaux
—Retour d'expérience
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Risques sociaux en projet : gérer l'humain" est l'identification et l'évaluation des risques sociaux en projet. Les participants apprendront à reconnaître les signaux d'alerte et à comprendre comment ces risques peuvent influencer non seulement l'avancement du projet, mais également la dynamique d'équipe. Ce module est essentiel pour prévenir les problèmes avant qu'ils ne se transforment en crises.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est de sous-estimer l'impact des risques sociaux sur la performance globale du projet. Beaucoup pensent qu'il suffit de se concentrer sur les aspects techniques pour réussir. Cette formation vise à corriger cette erreur en mettant en lumière l'importance cruciale de l'humain dans la gestion de projet et en fournissant des outils pratiques pour aborder ces enjeux.
Ce qui distingue notre approche est la combinaison d'une méthodologie rigoureuse avec une attention particulière portée à la communication inter-équipes. Contrairement à d'autres formations, nous intégrons des stratégies concrètes pour améliorer la communication et résoudre les conflits, permettant ainsi aux chefs de projet et DRH de naviguer efficacement dans des environnements complexes et parfois tendus.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous recommandons de venir avec des cas concrets de votre propre expérience professionnelle. Cette approche favorise non seulement un apprentissage ancré dans la réalité, mais permet également des échanges enrichissants avec les autres participants, rendant ainsi la formation encore plus pertinente et bénéfique pour votre contexte spécifique. Votre engagement personnel est la clé du succès !
Pourquoi choisir cette formation en gestion de projet
👥
Gestion de l'Humain
Comprendre l'impact des risques sociaux sur les projets.
🛡️
Stratégies d'Intervention
Développez des stratégies pour gérer les conflits et les crises humaines.
📚
Approche Théorique et Pratique
Mélange de théorie et d'exercices pratiques sur le terrain.
🌍
Réseau Professionnel
Rencontrez d'autres DRH et chefs de projet partageant les mêmes intérêts.
Compétences acquises
Identification des risques sociaux
Être capable de reconnaître et de classer les risques sociaux potentiels au sein d'un projet.
Évaluation de l'impact des risques
Mesurer et analyser l'impact potentiel des risques sociaux sur le déroulement d'un projet.
Mise en place d'actions préventives
Développer et appliquer des stratégies pour prévenir l'émergence de conflits sociaux dans le cadre de projets.
Amélioration de la communication inter-équipes
Faciliter des échanges efficaces entre les équipes pour minimiser les tensions et les malentendus.
Stratégies de résolution de conflits
Proposer et mettre en œuvre des solutions adaptées pour résoudre les conflits sociaux qui surviennent au cours d'un projet.
Suivi et ajustement des actions
Établir un système de suivi pour évaluer l'efficacité des actions mises en place et ajuster les stratégies en conséquence.
Sensibilisation des équipes aux risques sociaux
Former et sensibiliser les membres de l'équipe aux enjeux des risques sociaux pour renforcer la cohésion et l'engagement.
Public, prérequis et modalités
Public visé
DRH
Chefs de projet
Prérequis
Connaissances de base en conduite du changement recommandées.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Test final pour évaluer les connaissances acquises
Retour d'expérience et feedback des participants
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a pu identifier des tensions naissantes au sein de son équipe et a mis en place une réunion pour aborder les préoccupations de chacun. »
« Un autre participant a utilisé les outils d'analyse des risques sociaux pour créer une cartographie des enjeux dans son projet, facilitant ainsi la priorisation des actions. »
Questions fréquentes
Oui, elle convient aux équipes projet et aux DRH.
La formation se déroule sur 2 jours.
Des outils de gestion des ressources humaines seront abordés.
Vous apprendrez à mieux gérer les risques sociaux en projet.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte, combinant des exposés théoriques pour introduire les concepts clés et des études de cas pratiques pour illustrer l'application des connaissances dans des situations réelles.
Le rythme de la formation est équilibré avec environ 40% de temps consacré à la théorie et 60% aux travaux pratiques, ce qui permet aux participants de mettre en application immédiate les concepts appris et de favoriser un apprentissage actif.
Les participants auront accès à des supports de cours numériques, des outils de gestion de projet, des simulations de situations de conflit, ainsi que des fiches pratiques pour évaluer les risques sociaux et développer des stratégies de communication efficace.
Les objectifs pédagogiques incluent l'identification des risques sociaux en projet, la mise en place d'actions préventives, l'amélioration de la communication inter-équipes, l'évaluation de l'impact des risques sociaux et le développement de stratégies de résolution de conflits.
Cette formation est destinée à un public intermédiaire, notamment aux DRH et chefs de projet. Il est recommandé d'avoir une expérience préalable en gestion de projet et une connaissance de base des concepts de gestion des risques.
À l'issue de la formation, vous serez capable d'identifier les risques sociaux, d'évaluer leur impact, de mettre en place des actions préventives, d'améliorer la communication entre les équipes et de développer des stratégies efficaces pour résoudre les conflits.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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