L'un des objectifs centraux de notre formation sur le Kanban dans les Services et Fonctions Support est d'identifier les processus à optimiser. Les managers tertiaires doivent comprendre où se situent les goulets d'étranglement dans leurs équipes afin de les traiter efficacement. Cette approche proactive leur permettra de maximiser la productivité et de garantir une meilleure réactivité face aux demandes internes.
Un défi fréquent pour les apprenants est de réduire le Kanban à un simple tableau visuel, négligeant ainsi son potentiel d'adaptation aux spécificités des services support. Cette formation met l'accent sur l'importance d'une analyse approfondie des processus existants pour une mise en œuvre réussie. En évitant cette simplification, les participants apprendront à tirer parti de Kanban pour créer un cadre de travail qui favorise l'amélioration continue et l'efficacité.
Ce qui différencie notre formation, c'est notre approche centrée sur l'adaptation de Kanban aux réalités des équipes de support. Contrairement à d'autres formations qui privilégient des perspectives plus générales, nous nous concentrons sur des exemples concrets et des études de cas spécifiques à ce secteur. Ainsi, les participants acquerront des compétences directement applicables à leur environnement professionnel, leur permettant de générer des résultats tangibles.
Pour maximiser les bénéfices de cette formation, nous recommandons aux participants de venir avec des exemples de processus actuels de leur équipe. En travaillant sur des cas concrets, ils pourront appliquer immédiatement les concepts abordés et construire des solutions adaptées à leurs besoins spécifiques. Engagez-vous pleinement dans cette démarche et vous constaterez une transformation significative dans la dynamique de travail de votre équipe.
Pourquoi choisir cette formation en gestion de projet
🗂️
Visibilité des flux de travail
Permet de visualiser les tâches et leur progression dans le processus.
⏱️
Optimisation du temps
Aide à réduire les délais et à optimiser l'utilisation des ressources.
🔄
Amélioration continue
Encourage l'amélioration continue des processus internes.
💪
Adaptabilité
Facilite l'adaptation des équipes aux changements de priorités.
Compétences acquises
Adapter Kanban aux services et fonctions support
Être capable de personnaliser les principes Kanban pour répondre aux spécificités des services et fonctions support.
Identifier les processus à optimiser
Savoir analyser les processus existants pour repérer les points de friction et les opportunités d'amélioration.
Implémenter un tableau Kanban adapté
Être en mesure de créer et déployer un tableau Kanban qui reflète les flux de travail et les priorités de l'équipe.
Mesurer l'efficacité des équipes
Utiliser des indicateurs pertinents pour évaluer la performance des équipes et ajuster les processus en conséquence.
Promouvoir une culture de collaboration
Encourager et mettre en œuvre des pratiques qui favorisent la collaboration et la communication au sein des équipes.
Faciliter des réunions Kanban efficaces
Organiser et animer des réunions de suivi Kanban pour assurer l'engagement et la transparence au sein de l'équipe.
Gérer les flux de travail avec Kanban
Être capable de gérer et d'optimiser le flux de travail à l'aide des principes Kanban pour améliorer la productivité.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers tertiaires
Prérequis
Connaissances de base en méthode Kanban recommandées.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Quiz et exercices pratiques pour mesurer la compréhension
Bilan final avec le formateur
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a mis en place un tableau Kanban qui a permis de réduire le temps de traitement des demandes de support. »
« Un autre a initié des réunions de feedback régulières pour renforcer la collaboration au sein de son équipe. »
Questions fréquentes
Elle est destinée aux managers des services et fonctions support.
La formation couvre les principes de Kanban et leurs applications.
La formation s'étend sur un jour.
Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire.
La formation utilise une méthode d'apprentissage hybride combinant théorie et pratique. Les participants bénéficient d'exposés théoriques sur les principes de Kanban, suivis d'ateliers pratiques où ils appliquent ces principes à des études de cas réels adaptés à leur environnement de travail.
La formation se déroule sur 21 heures, réparties sur plusieurs jours. En moyenne, chaque session comprend 50 % de théorie et 50 % de pratique, permettant aux participants de passer rapidement de l'apprentissage conceptuel à l'application concrète des outils Kanban dans leur contexte professionnel.
Les participants utilisent des tableaux Kanban physiques et numériques pour simuler la mise en place d'un système Kanban. Des outils collaboratifs en ligne sont également utilisés pour favoriser l'interaction et le partage d'idées. De plus, des supports de cours et des guides pratiques sont fournis pour accompagner les apprenants dans leur mise en œuvre post-formation.
Les participants doivent avoir une connaissance de base des concepts de gestion de projet et des méthodologies agiles. Une expérience préalable en gestion d'équipes ou de projets est également recommandée, mais non obligatoire.
À l'issue de la formation, vous serez capable d'adapter le système Kanban aux services et fonctions support de votre organisation, d'identifier et d'optimiser les processus existants, d'implémenter un tableau Kanban adapté et de mesurer l'efficacité de vos équipes tout en promouvant une culture de collaboration.
Cette formation s'adresse principalement aux managers tertiaires et aux responsables de services qui souhaitent améliorer l'efficacité de leurs équipes en intégrant la méthode Kanban dans leurs processus de travail.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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