Formation Boostez vos ventes : Maîtrisez l'art du storytelling commercial percutant
Développez une communication persuasive. Apprenez à construire des récits captivants pour engager vos clients. Transformez vos offres en histoires mémorables. Augmentez votre impact commercial. Maîtrisez les techniques de storytelling pour convaincre et vendre efficacement. Une formation essentielle pour tout professionnel de la vente.
Concevoir des récits commerciaux persuasifs pour engager vos clients
Maîtriser la structuration et les composants d'un récit pour une communication efficace
Adapter le storytelling aux canaux et audiences pour un impact maximal
Intégrer le storytelling dans la démarche de vente pour augmenter vos ventes
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Introduction au Storytelling Commercial : Fondamentaux et Impact
—Définir le storytelling B2B/B2C et ses spécificités
—Comprendre l'impact émotionnel et mémoriel des histoires
—Analyser des exemples de storytelling commercial réussis
—Identifier les objectifs du storytelling dans la vente
02
L'Art de l'Écoute Active et la Recherche d'Histoires
—Maîtriser les techniques d'écoute pour identifier les besoins clients
—Découvrir les points de douleur et les aspirations cachées
—Rechercher et collecter des données pertinentes pour les récits
—Transformer les informations brutes en éléments narratifs
03
Structurer une Histoire Captivante : Les Modèles Narratifs
—Explorer les archétypes narratifs (Voyage du héros, Montagne, In medias res)
—Construire un schéma narratif efficace : début, milieu, fin
—Intégrer la tension, le climax et la résolution dans le récit
—Adapter le modèle narratif au contexte commercial
04
Les Composantes Clés d'une Histoire Perusvasive
—Développer des personnages/protagonistes mémorables (le client, le produit)
—Créer un cadre et une atmosphère propices à l'immersion
—Utiliser le conflit et la résolution pour susciter l'engagement
—Intégrer les valeurs et la vision de l'entreprise dans le récit
05
Transformer Votre Offre en Récit Cible : Études de Cas
—Identifier le héros et le problème dans vos offres commerciales
—Démontrer la solution (votre produit/service) comme alliée
—Utiliser des témoignages clients et cas de succès comme histoires
—Mettre en récit des avantages et bénéfices produits concrets
06
Techniques de Communication Orale et Écrite
—Maîtriser le ton, le rythme et l'intonation pour l'oral
—Développer la clarté et la concision à l'écrit
—Utiliser le langage sensoriel pour créer des images mentales
—Adapter le message storytelling au canal de communication (mail, pitch)
07
Pitcher et Vendre avec le Storytelling
—Développer un pitch percutant en intégrant des éléments narratifs
—Utiliser des métaphores pour rendre votre offre plus mémorable
—Adapter votre récit en fonction des besoins de l'audience cible
—Pratiquer des techniques de storytelling pour captiver votre interlocuteur
—Analyser des exemples de pitchs réussis pour en tirer des leçons
08
Mesure de l'Impact et Amélioration Continue
—Analyser l'efficacité des récits commerciaux (taux de conversion)
—Recueillir et interpréter les retours clients sur les histoires
—Adapter et affiner ses techniques de storytelling
—Maintenir une bibliothèque d'histoires pour différentes situations
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de concevoir des récits commerciaux persuasifs pour engager vos clients. En maîtrisant l'art du storytelling, vous apprendrez à captiver votre audience et à transformer des informations techniques en récits inspirants et mémorables. Cela vous permettra non seulement de vous démarquer, mais aussi de créer une connexion émotionnelle avec vos clients, essentielle pour établir une relation de confiance.
Un défi fréquent rencontré par les professionnels de la vente est de se concentrer uniquement sur les caractéristiques de leurs produits ou services, négligeant l’aspect émotionnel de la communication. Cette approche peut souvent mener à des présentations peu engageantes et à une difficulté à convaincre les clients. En intégrant des récits dans votre démarche commerciale, vous apprendrez à éviter cette erreur et à impliquer réellement vos interlocuteurs.
Cette formation se distingue par son approche pratique et immersive, axée sur l'application directe des concepts de storytelling dans la vente. Contrairement à d'autres méthodes qui se contentent de théories, nous vous proposons des études de cas et des exercices concrets pour transformer votre offre en un récit captivant. Ainsi, vous serez mieux préparé à adapter votre communication aux différents canaux et audiences, augmentant ainsi l'impact de chaque interaction commerciale.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer des exemples concrets de votre offre ou de vos expériences professionnelles. Cela vous permettra de travailler sur des récits authentiques et pertinents, que vous pourrez tester et affiner en temps réel. Gardez à l'esprit que le storytelling est un art qui se perfectionne avec la pratique, alors n'hésitez pas à vous lancer et à partager vos histoires avec vos pairs. Vous serez surpris de l'impact que cela peut avoir sur vos ventes.
Pourquoi choisir cette formation en commercial et relation client
🎯
Techniques de Communication Avancées
Apprenez à maîtriser les techniques de communication orale et écrite pour captiver vos clients et transformer vos discours en véritables récits percutants.
📖
Structuration d'Histoires Captivantes
Découvrez les modèles narratifs essentiels pour structurer des histoires qui attirent l'attention et la sympathie de vos clients tout en renforçant votre message.
🛠️
Adaptation aux Canaux
Apprenez à adapter votre storytelling aux différents canaux de communication pour maximiser l'impact de votre message commercial.
📊
Augmenter vos Ventes
Intégrez le storytelling dans votre démarche de vente pour non seulement engager vos clients, mais aussi augmenter significativement vos résultats commerciaux.
🎤
Écoute Active
Développez vos compétences d'écoute active pour identifier et créer des récits commerciaux authentiques et adaptés aux besoins spécifiques de vos clients.
📝
Études de Cas Pratiques
Participez à des études de cas concrètes pour transformer votre offre en récits ciblés, facilitant ainsi la connexion avec vos prospects.
Compétences acquises
Concevoir des récits commerciaux persuasifs
Construire des histoires percutantes et adaptées, intégrant les techniques narratives pour captiver l'auditoire et valoriser l'offre en transformant les données objectives en arguments émotionnels et mémorables.
Maîtriser la structuration et les composants d'un récit
Appliquer des modèles narratifs éprouvés pour organiser une histoire (début, milieu, fin, climax, résolution) et intégrer efficacement personnages, contexte, conflit, pour renforcer l'impact et la crédibilité du message commercial.
Adapter le storytelling aux canaux et audiences
Diffuser des histoires percutantes via différents supports (pitch oral, e-mail, présentation) et adapter le message en fonction des spécificités du public cible, de ses besoins et de ses préférences de communication.
Intégrer le storytelling dans la démarche de vente
Utiliser le storytelling pour surmonter les objections, créer une connexion émotionnelle durable avec les prospects, et transformer l'acte de vente en une expérience partagée mémorable, augmentant ainsi les chances de conversion.
Aucun prérequis spécifique, cette formation est ouverte à tous les professionnels de la vente.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue par le formateur et les pairs pendant la formation
Questionnaire de satisfaction et d'évaluation des acquis à la fin de la formation
Rapport de formation et plan d'action personnel pour mettre en œuvre les nouvelles compétences
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant intègre des éléments de storytelling dans ses présentations commerciales, captivant ainsi l'attention de ses clients. »
« Un autre participant utilise les techniques apprises pour transformer des données produits en récits engageants, renforçant l'impact de ses arguments de vente. »
Questions fréquentes
* Aucun prérequis technique ou théorique spécifique n'est exigé.
* Motivation à développer ses compétences en communication persuasive.
* Expérience commerciale ou marketing de base appréciée mais non obligatoire.
* Ouverture à l'expérimentation de nouvelles approches narratives.
* Un ordinateur portable ou une tablette avec connexion internet stable.
* Un navigateur web à jour (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
* Un casque audio avec microphone pour les sessions interactives.
* Un bloc-notes et un stylo pour la prise de notes.
* Un environnement calme propice à l'apprentissage.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Le storytelling commercial est l'utilisation de techniques de narration pour raconter des histoires qui engageent et convainquent les clients. Cette formation vous apprendra comment utiliser le storytelling pour présenter vos offres et augmenter vos ventes.
Oui, les techniques de storytelling peuvent être appliquées à tous les types de produits ou services. La formation vous apprendra comment adapter le storytelling à vos besoins spécifiques et à vos publics cibles.
Les résultats attendus de cette formation sont une communication persuasive, des récits commerciaux captivants, une augmentation des ventes et un impact commercial renforcé.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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