Développement personnel, efficacité professionnelle
Formation Développer des relations professionnelles saines en entreprise
Apprenez à construire des relations professionnelles équilibrées et respectueuses. Développez une communication constructive. Gérez les dynamiques relationnelles. Favorisez une collaboration efficace. Améliorez le climat de travail. Créez un environnement positif. Évitez les conflits inutiles.
Adapter sa communication en contexte pair-à-pair pour éviter les malentendus et les conflits inutiles
Gérer les dynamiques relationnelles complexes pour favoriser la collaboration et l'influence positive
Construire la confiance et la crédibilité proactivement pour établir des relations solides avec ses collègues et supérieurs
Favoriser une collaboration efficace pour atteindre les objectifs d'entreprise et améliorer le climat de travail
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Définir les relations non hiérarchiques et leurs enjeux
—Comprendre la notion de non-hiérarchique au travail.
—Identifier les bénéfices des relations équilibrées.
—Analyser les défis et pièges potentiels (familiarité excessive, conflits).
02
Maîtriser l'écoute active et l'empathie
—Techniques d'écoute profonde et de reformulation.
—Développer l'empathie pour comprendre les perspectives d'autrui.
—Reconnaître et valider les émotions pour renforcer la connexion.
03
Communication assertive et respect des limites
—Pratiquer des affirmations "je" pour exprimer ses besoins clairement
—Définir ses limites personnelles et les communiquer efficacement
—Utiliser des techniques de reformulation pour clarifier les échanges
—Reconnaître et gérer les comportements passifs ou agressifs
—Encourager les retours constructifs pour renforcer les relations
04
Gérer les désaccords et prévenir les conflits
—Identifier les sources de désaccord pour mieux les anticiper
—Utiliser des techniques de médiation pour faciliter la résolution
—Encourager le dialogue ouvert pour exprimer les divergences
—Adopter une approche collaborative pour trouver des solutions
—Évaluer régulièrement les relations pour prévenir les tensions
05
Renforcer la confiance et la crédibilité mutuelle
—Les piliers de la confiance dans une relation professionnelle.
—Démontrer fiabilité, intégrité et transparence.
—Reconstruire la confiance après un désaccord ou une erreur.
06
Collaborer efficacement sans lien de subordination
—Techniques pour le travail d'équipe pair-à-pair.
—Partager les responsabilités et les succès équitablement.
—Influencer positivement et inspirer la coopération.
07
Adapter sa communication aux différents profils
—Analyser les traits de personnalité pour ajuster son discours
—Utiliser des techniques de reformulation pour clarifier les échanges
—Adapter son ton et son langage selon l'interlocuteur
—Pratiquer la communication visuelle avec des supports variés
—Évaluer l'impact de sa communication sur les différents profils
08
Pérenniser des relations professionnelles saines
—Évaluer régulièrement la qualité de ses interactions.
—Maintenir un équilibre entre professionnalisme et convivialité.
—Développer un réseau professionnel basé sur le respect mutuel.
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d’adapter sa communication en contexte pair-à-pair pour éviter les malentendus et les conflits inutiles. En effet, dans un environnement professionnel où les interactions se multiplient, savoir communiquer de manière efficace et respectueuse est primordial. Ce module vous permettra de développer des compétences pratiques pour naviguer avec aisance dans des relations non hiérarchiques, tout en maintenant une atmosphère de collaboration.
Un défi fréquent que rencontrent les apprenants dans ce domaine est la difficulté à gérer les dynamiques relationnelles complexes, souvent sources de tensions. Beaucoup ont tendance à éviter les désaccords par crainte de conflits, ce qui peut mener à des frustrations accumulées et à une communication peu claire. Cette formation mettra en lumière ces pièges et vous aidera à les surmonter afin de favoriser une interaction constructive et positive avec vos collègues.
Ce qui différencie cette formation des autres approches, c'est son focus sur la construction proactive de la confiance et de la crédibilité. Alors que de nombreuses formations se concentrent sur des techniques de communication isolées, nous intégrons des stratégies relationnelles qui engendrent un climat de travail plus sain. Vous serez ainsi en mesure de développer des relations solides et durables, essentielles pour un environnement collaboratif et productif.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous encourageons à vous engager activement dans les exercices pratiques et les échanges de groupe. N’hésitez pas à partager vos propres expériences et défis relationnels, car cela enrichira non seulement votre apprentissage, mais aussi celui de vos pairs. Soyez ouvert aux feedbacks et aux nouvelles perspectives, car c’est dans cette dynamique que se trouve la clé de votre succès professionnel.
Pourquoi choisir cette formation en développement personnel, efficacité professionnelle
🎯
Communication adaptée en pair-à-pair
Maîtrisez des techniques de communication adaptées pour éviter malentendus et conflits, favorisant ainsi des interactions professionnelles harmonieuses.
🤝
Gestion des dynamiques relationnelles
Apprenez à gérer des dynamiques complexes grâce à des outils pratiques, pour renforcer la collaboration et influencer positivement vos collègues.
🔑
Construire la confiance proactive
Développez des stratégies concrètes pour établir et renforcer la confiance avec vos collègues et supérieurs, essentielle pour des relations solides.
📈
Amélioration du climat de travail
Favorisez un climat de travail positif en apprenant à collaborer efficacement, ce qui permet d’atteindre plus facilement les objectifs d’entreprise.
🗣️
Écoute active et empathie
Maîtrisez l'écoute active et l'empathie pour améliorer la qualité de vos interactions, réduisant ainsi les risques de conflits.
⚖️
Communication assertive
Apprenez à exprimer vos idées et besoins de manière assertive tout en respectant les limites des autres, indispensable pour un environnement professionnel sain.
Compétences acquises
Adapter sa communication en contexte pair-à-pair
Appliquer les principes de l'écoute active et de la communication assertive pour échanger sans lien hiérarchique, en assurant la clarté des messages et le respect des positions.
Gérer les dynamiques relationnelles complexes
Naviguer avec succès les interactions professionnelles non hiérarchiques en prévenant et désamorçant les conflits, tout en maintenant un climat de confiance et de collaboration.
Construire la confiance et la crédibilité proactivement
Développer et entretenir des relations professionnelles basées sur la confiance et l'intégrité, en démontrant fiabilité et transparence dans toutes les interactions.
Favoriser la collaboration et l'influence positive
Stimuler le travail d'équipe et la coopération entre pairs, en utilisant des techniques d'influence positive pour atteindre des objectifs communs sans autorité formelle.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers & Leaders
Chefs de projet
Collaborateurs
Indépendants & Freelances
Prérequis
Aucun prérequis spécifique, cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs relations professionnelles.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers les participations en classe et les travaux pratiques
Test de connaissances à la fin de la formation pour évaluer la compréhension des concepts abordés
Feedback individuel avec le formateur pour identifier les domaines d'amélioration
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, elle a initié des sessions de feedback constructif entre collègues, renforçant ainsi la confiance au sein de l'équipe. »
« Il a utilisé des techniques d'écoute active pour résoudre un conflit, permettant de rétablir une bonne dynamique de travail. »
Questions fréquentes
- Avoir une expérience professionnelle de 1 an minimum.
- Maîtriser les bases de la communication interpersonnelle.
- Être ouvert à la remise en question de ses pratiques relationnelles.
- Un ordinateur (fixe ou portable) ou une tablette.
- Une connexion Internet stable.
- Un casque audio avec microphone intégré (recommandé pour les sessions à distance).
- Un environnement calme pour suivre la formation.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Cette formation permettra d'améliorer le climat de travail, de favoriser la collaboration et l'influence positive, et de réduire les conflits inutiles.
Oui, cette formation est ouverte à tous les professionnels, quels que soient leur niveau d'expérience ou leur poste dans l'entreprise.
Vous apprendrez à adapter votre communication en contexte pair-à-pair, à gérer les dynamiques relationnelles complexes, et à construire la confiance et la crédibilité proactivement.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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