Développement personnel, efficacité professionnelle
Formation Développer des relations collaboratives harmonieuses et constructives au travail
Maîtrisez les clés d'une communication épanouissante et sans hiérarchie. Apprenez à collaborer efficacement, développer l'écoute active et gérer les conflits. Transformez vos interactions professionnelles pour un environnement de travail plus serein et productif. Créez des partenariats durables, fondés sur la confiance et le respect mutuel.
Maîtriser les techniques de communication épanouissante et sans hiérarchie
Développer l'écoute active et la capacité à gérer les désaccords en mode collaboratif
Apprendre à communiquer avec empathie et assertivité
Influencer positivement sans autorité formelle
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Comprendre la dynamique des relations non hiérarchiques
—Définition et enjeux des relations non-hiérarchiques en entreprise
—Identification des bénéfices et défis de ce mode de collaboration
—Impact de la structure organisationnelle sur les interactions
—Distinction entre autorité de position et autorité d'expertise
—Auto-évaluation de son approche actuelle des relations
02
Fondations de la confiance et du respect mutuel
—Le rôle essentiel de la confiance dans la collaboration
—Cultiver le respect mutuel au-delà des différences de statut
—Les piliers de la crédibilité et de l'authenticité personnelle
—Gagner la confiance : engagement, cohérence, intégrité
—Exercices pratiques de création de lien et de confiance
03
Pratiquer l'écoute active et l'empathie
—Les niveaux de l'écoute et l'importance de l'écoute active
—Techniques d'écoute empathique et de reformulation
—Développer la compréhension des perspectives d'autrui
—Identifier et gérer les biais d'écoute
—Mises en situation d'écoute en contexte professionnel
04
Communiquer avec assertivité et clarté
—Définition et principes de l'assertivité en communication
—Exprimer ses idées et besoins sans agressivité ni passivité
—Formuler des messages clairs, concis et non-violents
—Oser dire non et fixer des limites constructives
—Simulations de dialogues assertifs dans des situations variées
05
Gérer les désaccords et prévenir les conflits
—Comprendre l'origine et les typologies des désaccords
—Différencier le conflit constructif du conflit destructeur
—Adopter une posture neutre et factuelle face aux tensions
—Techniques de désescalade et de désamorçage verbal
—Identifier les points de divergence et de convergence
06
Résolution collaborative des problèmes
—Les étapes clés d'une résolution de problème en groupe
—Faciliter la recherche de solutions créatives et partagées
—Transformer les divergences en opportunités d'innovation
—Utiliser le feedback constructif pour avancer
—Cas pratiques de résolution de problèmes en équipe
07
Développer son influence sans autorité hiérarchique
—Les leviers de l'influence positive et éthique
—Construire son réseau d'alliés et de supporters
—Présenter ses idées de manière persuasive
—Obtenir l'adhésion et l'engagement des pairs
—Études de cas d'influence réussie en milieu non-hiérarchique
08
Maintenir des partenariats durables et productifs
—Ancrer la pérennité des relations professionnelles
—Gérer les attentes et les compromis mutuels
—Célébrer les succès collectifs et renforcer les liens
—Évaluer et ajuster continuellement la dynamique relationnelle
—Élaborer un plan d'action personnel pour l'application des acquis
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques centraux de notre formation "Développer des relations collaboratives harmonieuses et constructives au travail" est de maîtriser les techniques de communication épanouissante et sans hiérarchie. Cela permet aux participants de créer un environnement de travail où chacun se sent valorisé, favorisant ainsi l’implication et la créativité. Les compétences acquises ici sont essentielles pour toute personne souhaitant établir des relations solides et constructives au sein de son équipe.
Un défi fréquent que rencontrent les apprenants dans ce domaine est la difficulté à gérer les désaccords de manière constructive. Trop souvent, les conflits sont évités ou mal gérés, ce qui peut nuire à l'harmonie au sein des équipes. Cette formation vise à transformer ces situations délicates en opportunités de dialogue et de collaboration, en apprenant aux participants à aborder les désaccords avec une attitude positive et ouverte.
Ce qui distingue notre approche des autres formations est notre accent sur la communication empathique et l'influence positive sans autorité formelle. Nous ne nous contentons pas d'enseigner des techniques ; nous nous concentrons sur la compréhension des dynamiques relationnelles et sur la création d'un climat de confiance. En intégrant ces aspects, nous aidons les participants à devenir des agents de changement et à promouvoir une culture de collaboration authentique au sein de leur organisation.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est conseillé aux participants de s'engager activement dans les exercices pratiques et les mises en situation proposées. En partageant leurs expériences et en pratiquant l'écoute active, ils renforceront leurs compétences et intégreront plus facilement les concepts abordés. Soyez ouverts aux retours, car chaque échange est une opportunité d'apprentissage qui contribuera à votre développement personnel et professionnel.
Pourquoi choisir cette formation en développement personnel, efficacité professionnelle
🎯
Communication épanouissante
Maîtrisez des techniques de communication sans hiérarchie pour favoriser un climat de confiance et de respect au sein de votre équipe.
👂
Écoute active développée
Apprenez à pratiquer l'écoute active pour mieux comprendre vos collègues et renforcer les relations interpersonnelles, essentielles au travail collaboratif.
🤝
Gestion des désaccords
Acquérez des outils pour gérer les désaccords de manière constructive, transformant les conflits en opportunités de collaboration.
💬
Communication assertive
Développez votre capacité à communiquer avec empathie et assertivité, garantissant des échanges clairs et respectueux.
🛠️
Résolution collaborative
Apprenez des méthodes de résolution de problèmes en collaboration, permettant d'impliquer toutes les parties prenantes dans le processus décisionnel.
🚀
Influence sans autorité
Découvrez comment influencer positivement vos pairs sans autorité formelle, en utilisant des techniques de communication adaptées aux relations non hiérarchiques.
Compétences acquises
Établir la confiance et le respect mutuel
Construire des relations professionnelles basées sur l'intégrité, la crédibilité et l'ouverture, favorisant un climat de collaboration serein au-delà des statuts hiérarchiques.
Communiquer avec empathie et assertivité
Écouter activement pour comprendre autrui et exprimer ses propres besoins et limites de manière claire et respectueuse, pour des échanges constructifs et équilibrés.
Gérer les désaccords en mode collaboratif
Identifier et aborder les divergences d'opinions de façon constructive, en facilitant la recherche de solutions partagées et prévenant l'escalade des conflits.
Influencer positivement sans autorité formelle
Développer sa capacité à obtenir l'adhésion et l'engagement des pairs et des interlocuteurs externes par une communication persuasive et la construction de partenariats.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers & Leaders
Chefs de projet & Responsables d'équipe
Collaborateurs souhaitant progresser
Indépendants & Entrepreneurs
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en matière de communication et de collaboration.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue au cours de la formation
Contrôle d'auto-évaluation et de co-évaluation
Rétroaction constructive et personnalisée
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a utilisé des techniques d'écoute active pour résoudre un désaccord entre collègues, améliorant ainsi la collaboration. »
« Après la formation, un autre a instauré des pratiques de communication assertive, renforçant la confiance et le respect au sein de l'équipe. »
Questions fréquentes
- Aucun prérequis technique ou prérequis de diplôme n'est nécessaire pour suivre cette formation.
- Volonté d'améliorer ses compétences en communication et relations interpersonnelles.
- Une expérience professionnelle est un plus, mais pas obligatoire.
- Un ordinateur ou une tablette avec une connexion internet stable.
- Un casque audio avec microphone (recommandé pour la qualité du son).
- Un carnet et un stylo pour la prise de notes.
- Matériel pédagogique fourni : support de cours numérique, exercices pratiques, études de cas.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Cette formation vise à vous aider à développer des relations collaboratives harmonieuses et constructives, à améliorer votre communication épanouissante et sans hiérarchie, et à renforcer votre efficacité professionnelle.
Les résultats attendus sont une meilleure compréhension des clés de la communication efficace, une amélioration de la collaboration et de la gestion des conflits, ainsi qu'une augmentation de l'efficacité professionnelle et de la productivité.
Nous allons utiliser des outils et des méthodes interactifs tels que des simulations, des exercices pratiques et des interventions pédagogiques pour renforcer vos compétences en matière de communication et de collaboration.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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