Développement personnel, efficacité professionnelle
Formation Affinez votre Process Communication Model : perfectionnez votre communication
Perfectionnez votre maîtrise du Process Communication Model. Développez une communication adaptée et efficace. Améliorez la compréhension des personnalités et de leurs motivations. Évitez les incompréhensions, gérez les conflits. Renforcez vos relations professionnelles et personnelles grâce à des outils pratiques et des mises en situation concrètes.
Maîtriser le Process Communication Model pour une communication adaptée et efficace
Comprendre les motivations profondes des individus pour renforcer les relations interpersonnelles
Adapter sa communication en temps réel pour éviter les incompréhensions et les conflits
Gérer les conflits et désamorcer le stress grâce à des outils pratiques
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Réactivation des fondamentaux PCM et profil d'adaptation
—Rappel des 6 types de personnalité et de leurs caractéristiques clés.
—Révision des besoins psychologiques et de leurs signes visibles.
—Approfondissement du concept de Phase et de son impact.
02
Maîtrise des canaux de communication adaptés et spécifiques
—Identification et pratique des 6 canaux de communication selon le type de base.
—Exercices pratiques de switching de canaux pour une meilleure adaptabilité.
—Application des canaux en situation de communication challenging.
03
Analyse approfondie des scénarios d'échec et mécommunication
—Reconnaissance des signes de mécommunication et d'escalade du stress (Driver, Processus de Mécommunication).
—Cartographie des scénarios de stress de second degré pour chaque type.
—Cas pratiques d'analyse de situations délicates et de leur déconstruction.
04
Stratégies avancées de gestion des conflits et du stress
—Techniques de désamorçage des Driver de stress chez soi et chez l'autre.
—Méthodes pour restaurer une communication constructive.
—Simulations de gestion de conflits interpersonnels complexes.
05
Application du PCM au leadership et à la motivation d'équipe
—Utiliser le profil PCM pour adapter son style de leadership à l'équipe
—Identifier les besoins de motivation selon les types de personnalité PCM
—Développer des techniques de feedback personnalisées pour chaque profil
—Renforcer l'engagement en créant des objectifs alignés avec le PCM
—Appliquer des stratégies de reconnaissance adaptées aux motivations individuelles
06
Le PCM dans les négociations et la résolution de problèmes
—Analyser les styles de personnalité en négociation pour mieux les adapter
—Utiliser le modèle PCM pour désamorcer les tensions lors de conflits
—Appliquer des techniques de communication pour faciliter la résolution de problèmes
—Identifier les besoins des interlocuteurs pour une négociation efficace
—Développer des stratégies de suivi post-négociation basées sur le PCM
07
Communication impactante et cohésion d'équipe renforcée
—Développer des messages clairs pour renforcer l'impact communicationnel
—Utiliser des techniques d'écoute active pour favoriser l'engagement d'équipe
—Créer des rituels de partage pour améliorer la cohésion et la collaboration
—Adapter son style de communication selon les profils de l'équipe
—Évaluer l'impact des interactions pour ajuster les stratégies de communication
08
Plan d'action personnel et intégration continue du PCM
—Élaboration d'un plan d'action personnalisé pour l'intégration du PCM au quotidien.
—Partage des meilleures pratiques et retours d'expérience.
—Ressources complémentaires pour un perfectionnement continu.
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de la formation "Affinez votre Process Communication Model", un des objectifs pédagogiques clés est de maîtriser le Process Communication Model pour une communication adaptée et efficace. Ce modèle permet non seulement de comprendre les différentes personnalités qui nous entourent, mais également de s'ajuster en temps réel aux besoins de chacun. En développant cette compétence, les participants seront en mesure de créer des interactions plus harmonieuses et productives.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la difficulté à identifier et à adapter leur style de communication en fonction des différents profils de personnalité. Souvent, la mécommunication et les conflits surgissent de malentendus qui auraient pu être évités par une meilleure compréhension des motivations et des comportements des autres. Cette formation vise à surmonter ces obstacles en fournissant des outils concrets et des stratégies pratico-pratiques.
Ce qui distingue notre approche est l'intégration approfondie des concepts du Process Communication Model dans des scénarios réels et actuels, tels que la gestion des conflits et le leadership. Contrairement à d'autres formations, nous mettons un accent particulier sur l'application directe de ces techniques dans des situations professionnelles. Cela permet aux participants non seulement d'apprendre, mais aussi de pratiquer et de perfectionner leurs compétences en communication dans un environnement sécurisé.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de venir avec des exemples concrets de situations de communication difficiles que vous avez rencontrées. Préparez-vous à les partager et à les analyser en groupe. Cela vous permettra de bénéficier des retours et des conseils de vos pairs et formateurs, enrichissant ainsi votre expérience d'apprentissage et vous aidant à appliquer les techniques du PCM de manière efficace dans votre quotidien professionnel.
Pourquoi choisir cette formation en développement personnel, efficacité professionnelle
🎯
Maîtrise du PCM
Acquérez une compréhension approfondie du Process Communication Model pour adapter votre communication à chaque interlocuteur et contexte.
🔍
Analyse des Incompréhensions
Identifiez et comprenez les scénarios d'échec en communication pour éviter les malentendus et améliorer vos interactions professionnelles.
🛠️
Outils de Gestion de Conflits
Apprenez des stratégies avancées pour gérer les conflits et désamorcer le stress, garantissant un environnement de travail harmonieux.
💡
Adaptation en Temps Réel
Développez la capacité d'adapter votre communication instantanément, favorisant des échanges clairs et productifs.
🚀
Leadership Efficace
Application du PCM au leadership pour motiver vos équipes et renforcer la cohésion, boostant ainsi la performance collective.
🤝
Négociations Réussies
Utilisez le PCM pour optimiser vos techniques de négociation et résoudre les problèmes de manière constructive et efficace.
Compétences acquises
Adapter sa communication en temps réel
Ajuster pro-activement son langage verbal et non-verbal, ainsi que le canal de communication, pour s'aligner efficacement avec les besoins et la personnalité de son interlocuteur, optimisant la réception du message et la qualité de l'échange.
Gérer les conflits et désamorcer le stress
Identifier rapidement les signes de stress et les drivers de mécommunication, pour appliquer des stratégies ciblées permettant de désamorcer les tensions, de restaurer un dialogue constructif et de prévenir l'escalade des conflits.
Comprendre les motivations profondes
Détecter et interpréter les besoins psychologiques non satisfaits chez soi et autrui, afin de mieux comprendre les motivations sous-jacentes des comportements, des réactions et des décisions, pour une interaction plus perspicace.
Renforcer ses relations interpersonnelles
Appliquer les principes du Process Communication Model pour bâtir des relations plus solides, authentiques et respectueuses, en améliorant la compréhension mutuelle et en favorisant la coopération tant dans le cadre professionnel que personnel.
Aucun prérequis spécifique, mais une bonne compréhension de la communication et des relations humaines est recommandée.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Un questionnaire d'évaluation avant et après la formation pour mesurer les progrès
Un exercice de communication en groupe pour évaluer la capacité à adapter sa communication
Un entretien individuel avec le formateur pour évaluer la compréhension du Process Communication Model
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a utilisé le PCM pour adapter son discours lors d'une réunion difficile, réussissant ainsi à apaiser les tensions entre les membres de l'équipe. »
« Un autre participant a mis en pratique les techniques de désamorçage des Driver de stress, permettant de restaurer une communication constructive avec un collègue. »
Questions fréquentes
* Avoir validé la formation Process Communication Model® - Fondamentaux.
* Posséder une bonne connaissance des six types de personnalité PCM.
* Maîtriser les concepts de base du Process Communication Model.
* Un ordinateur ou une tablette avec une connexion internet stable.
* Un micro et une caméra fonctionnels (pour les sessions à distance).
* Un cahier et un stylo pour prendre des notes.
* Votre profil Process Communication Model® initial (obtenu lors de la formation fondamentale).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
L'objectif principal de la formation est de perfectionner la maîtrise du Process Communication Model pour améliorer la communication et les relations professionnelles et personnelles.
Vous apprendrez les outils pratiques du Process Communication Model, tels que la compréhension des motivations profondes, l'adaptation de la communication en temps réel et la gestion des conflits.
Oui, un certificat de participation est délivré à la fin de la formation, à condition d'avoir participé activement et d'avoir rempli les exigences de la formation.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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