Formation Développer un premier contact percutant en milieu professionnel
Apprenez les techniques essentielles pour un premier contact réussi en toutes situations professionnelles. Optimisez votre communication non-verbale. Créez une première impression mémorable. Développez votre aisance relationnelle pour des interactions professionnelles efficaces et positives.
Optimiser son impact de communication non-verbale pour une impression positive
Initier des interactions professionnelles engageantes et productives
Développer son aisance relationnelle pour gérer diverses situations de travail
Ancrer une première impression mémorable et exploitable pour de futures interactions
Programme détaillé
4 modules · 7 heures
01
Les fondamentaux du premier contact : Préparation et état d'esprit
—Comprendre l'importance de la première impression professionnelle
—L'auto-analyse : Identifier ses forces et axes d'amélioration
—Définir son objectif avant l'interaction
—Gérer le trac et développer une attitude positive
02
Maximiser l'impact non-verbal et verbal initial
—Maîtriser le langage corporel : Posture, gestes, expressions
—Optimiser le contact visuel et le sourire authentique
—L'art de la poignée de main professionnelle
—Choisir les premiers mots : Formules d'accroche percutantes
03
Établir la connexion et la conversation engageante
—Techniques d'écoute active et de reformulation
—Poser les bonnes questions pour susciter l'intérêt
—Adapter son discours à l'interlocuteur et au contexte
—Détecter et utiliser les points communs pour créer du lien
04
Consolider la première impression et assurer le suivi
—Gérer la fin de l'interaction et laisser une impression durable
—Mémoriser les informations clés de l'interlocuteur
—Identifier les opportunités de suivi professionnel
—Débriefing personnel et amélioration continue
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de notre formation "Développer un premier contact percutant en milieu professionnel", l'un des objectifs pédagogiques clés est d'optimiser son impact de communication non-verbale pour laisser une impression positive. Beaucoup de professionnels sous-estiment l'importance de leur langage corporel et de leur présentation lors des premiers échanges, ce qui peut entraîner des occasions manquées ou des interactions peu mémorables.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants est la difficulté à établir une connexion authentique dès le premier contact. Souvent, ils se concentrent tant sur le contenu de leur discours qu'ils négligent la manière dont ils se présentent. Cette formation se distingue en offrant des outils pratiques et des exercices immersifs pour développer une aisance relationnelle, permettant ainsi de gérer divers contextes professionnels avec confiance et efficacité.
Ce qui rend notre approche unique est l'accent mis sur la consolidation de la première impression et le suivi des interactions. Contrairement à d'autres formations, nous intégrons des techniques spécifiques pour ancrer une première impression mémorable et exploitable, en transformant ce moment clé en une opportunité de collaboration fructueuse à long terme. Cela permet aux participants de créer des relations durables, plutôt que de simples contacts éphémères.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous encourage à vous engager pleinement dans les exercices pratiques et à solliciter des retours sur votre communication. N'hésitez pas à expérimenter les techniques apprises dans votre environnement professionnel quotidien. Chaque interaction est une chance de mettre en pratique vos nouvelles compétences et de renforcer votre impact. Soyez proactif et ouvert aux retours, cela fait toute la différence dans votre développement personnel et professionnel.
Pourquoi choisir cette formation en santé et action sociale
🎯
Impact Non-Verbal Optimisé
Apprenez à maximiser votre communication non-verbale pour créer une première impression marquante, essentielle dans tout contexte professionnel.
🤝
Interactions Engagées
Initiez des conversations percutantes grâce à des techniques éprouvées pour établir des connexions professionnelles durables.
🌟
Aisance Relationnelle Renforcée
Développez votre capacité à gérer diverses situations de travail, renforçant ainsi votre confiance en vous et votre impact.
💡
Suivi Efficace
Découvrez comment consolider une première impression avec des stratégies de suivi adaptées pour maintenir l'engagement.
📚
Approche Pratique et Interactive
Participez à des exercices pratiques qui vous permettent de mettre en œuvre immédiatement les compétences acquises durant la formation.
🌍
Public Varié et Échanges Riches
Interagissez avec des professionnels de divers horizons, enrichissant ainsi vos perspectives et votre réseau au sein de la formation.
Compétences acquises
Optimiser l'impact de sa communication non-verbale
Appliquer les techniques de langage corporel (posture, gestes, contact visuel, sourire) et de poignée de main pour projeter confiance et professionnalisme dès le premier instant, créant une impression positive immédiate.
Initier une interaction professionnelle engageante
Sélectionner des formules d'accroche pertinentes et poser des questions ouvertes pour démarrer une conversation constructive, démontrant écoute active et intérêt pour l'interlocuteur dans tout contexte professionnel.
Développer son aisance relationnelle en situations variées
Adapter son style de communication au profil de l'interlocuteur et au contexte, surmonter le trac et maintenir une attitude positive pour interagir de manière fluide et efficace.
Ancrer une première impression mémorable et exploitable
Conclure l'échange de manière professionnelle, retenir les informations clés et identifier des pistes de suivi pour consolider la relation initiée et capitaliser sur ce premier contact.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Professionnels toute fonction
Commerciaux & Chefs de Projet
Managers & Leaders d'équipe
Jeunes diplômés & Stagiaires
Prérequis
Aucun prérequis spécifique.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue des progrès individuels et collectifs tout au long de la formation
Rétrospective finale pour mesurer l'amélioration des compétences
Feedback constructif pour aider les participants à se fixer des objectifs personnels
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a su établir un premier contact mémorable lors d'un événement professionnel, ce qui a conduit à de nouvelles opportunités. »
« Un professionnel a utilisé les techniques d'écoute active pour engager une conversation productive avec un client potentiel. »
Questions fréquentes
- Aucune connaissance préalable spécifique n'est requise.
- Motivation à améliorer ses compétences en communication.
- Volonté de pratiquer et de s'auto-analyser.
- Un ordinateur (fixe ou portable) ou une tablette.
- Une connexion internet stable.
- Un casque audio avec microphone intégré est fortement recommandé pour un meilleur confort d'écoute et de participation.
- Un carnet et un stylo pour les prises de notes.
- Optionnel : une webcam fonctionnelle pour les exercices pratiques.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
L'objectif est d'améliorer les compétences de communication non-verbale et d'interaction pour créer une première impression positive et durable en milieu professionnel.
Vous apprendrez à optimiser votre impact de communication non-verbale, à initier des interactions professionnelles engageantes, à développer votre aisance relationnelle et à ancrer une première impression mémorable.
La formation se déroule en présentiel avec un format interactif et participatif, incluant des ateliers pratiques, des échanges d'expériences et des méthodes pédagogiques innovantes.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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