Formation Développer vos compétences interculturelles pour une communication réussie
Maîtrisez les codes des différentes cultures. Réduisez les chocs culturels. Améliorez vos relations interpersonnelles dans un contexte international. Développez une communication efficace et inclusive. Adaptez-vous aux environnements multiculturels en entreprise.
—Comprendre les modèles théoriques : Hofstede, Trompenaars
—Identifier l'impact de la culture sur les perceptions et comportements
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Les Dimensions Culturelles Clés
—Explorer la distance hiérarchique et l'individualisme/collectivisme
—Analyser l'évitement de l'incertitude et la masculinité/féminité
—Étudier l'orientation long/court terme et l'indulgence/contrainte
03
La Communication Verbale Interculturelle
—Décrypter les styles de communication directs et indirects
—Aborder l'importance du contexte (haut et bas contexte)
—Gérer les nuances linguistiques et les expressions idiomatiques
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La Communication Non-Verbale et Relationnelle
—Comprendre le langage corporel (gestes, postures, proxémie)
—Interpréter les expressions faciales et le contact visuel
—Adapter l'écoute active et la gestion des silences interculturels
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Les Stéréotypes et Préjugés Culturels
—Différencier stéréotypes, préjugés et discrimination
—Identifier les biais cognitifs dans l'interprétation des cultures
—Développer des stratégies pour déconstruire les a priori
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Gérer les Chocs Culturels et l'Adaptation
—Expliquer le cycle du choc culturel et ses phases
—Développer la résilience et les mécanismes d'adaptation
—Mettre en place des stratégies d'intégration progressives
07
Négociation et Collaboration Interculturelles
—Établir un cadre de négociation adapté aux différences culturelles
—Utiliser des techniques de collaboration favorisant l'inclusion
—Pratiquer l'écoute active pour mieux comprendre les perspectives culturelles
—Développer des stratégies de résolution de conflits interculturels
—Évaluer l'impact des styles de négociation sur les relations professionnelles
08
Construire des Relations Interculturelles Durables
—Développer l'intelligence culturelle (CQ)
—Pratiquer l'empathie culturelle et la flexibilité comportementale
—Élaborer un plan d'action personnel pour l'amélioration continue
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de développer une compréhension approfondie des codes culturels pour communiquer efficacement avec des personnes de différentes cultures. Ce module vous permettra d'explorer les dimensions culturelles essentielles et d'apprendre à adapter votre communication afin d'éviter les malentendus qui peuvent survenir dans un environnement multiculturel. Une telle formation est essentielle pour les managers et chefs de projet internationaux, où la communication claire est cruciale.
Un défi courant rencontré par les professionnels dans ce domaine est la tendance à projeter leurs propres valeurs culturelles sur d'autres, entraînant des malentendus et des tensions. Cette erreur fréquente peut créer des obstacles à la collaboration et nuire aux relations interpersonnelles. En prenant conscience de ces pièges, vous serez mieux préparé à naviguer dans les complexités de la communication interculturelle.
Cette formation se distingue par son approche pratique et immersive, intégrant des études de cas réels et des simulations qui reflètent les défis que vous rencontrerez sur le terrain. Contrairement à d'autres formations plus théoriques, nous mettons l'accent sur le développement de compétences pratiques que vous pourrez appliquer immédiatement dans votre environnement professionnel. Cela vous permettra de bâtir des relations inclusives et respectueuses avec vos collègues et partenaires internationaux.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de vous engager pleinement dans les échanges et activités proposées. N'hésitez pas à partager vos expériences et à poser des questions. Cette démarche proactive enrichira non seulement votre apprentissage, mais aussi celui de vos pairs, créant ainsi un environnement d'apprentissage collaboratif et dynamique. Vous en ressortirez avec des outils concrets pour améliorer votre communication interculturelle.
Pourquoi choisir cette formation en responsabilité sociétale et environnementale
🌍
Compréhension des Codes Culturels
Acquérez une compréhension approfondie des codes culturels pour interagir efficacement dans un monde globalisé.
🔑
Adaptation de la Communication
Apprenez à adapter votre communication pour éviter les malentendus et renforcer vos relations professionnelles internationales.
🤝
Relations Inclusives
Développez des compétences pour bâtir des relations inclusives et respectueuses, essentielles dans un environnement multiculturel.
📏
Dimensions Culturelles Clés
Explorez les dimensions culturelles clés pour mieux comprendre les différences de communication et améliorer vos interactions.
🚀
Gestion des Défis Interculturels
Apprenez à gérer les défis interculturels grâce à des techniques pratiques présentées dans nos modules interactifs.
💬
Communication Verbale et Non-Verbale
Maîtrisez les nuances de la communication verbale et non-verbale pour renforcer l'efficacité de vos échanges internationaux.
Compétences acquises
Décrypter les codes culturels
Identifier et analyser les dimensions culturelles influençant les comportements et les communications, selon des modèles théoriques reconnus (ex: Hofstede), pour anticiper les interactions.
Adapter sa communication interculturelle
Ajuster efficacement sa communication verbale et non-verbale aux spécificités culturelles des interlocuteurs afin d'assurer une compréhension mutuelle et d'éviter les malentendus.
Gérer les défis interculturels
Reconnaître et désamorcer les stéréotypes, préjugés et chocs culturels. Développer des stratégies de résolution de conflits et d'adaptation aux environnements multiculturels.
Bâtir des relations inclusives
Développer l'empathie et la flexibilité comportementale pour créer et maintenir des relations professionnelles positives, respectueuses et inclusives dans un contexte international.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers & Chefs de Projet Internationaux
Professionnels à l'International
DRH & Responsables Formation
Collaborateurs en Équipes Diverses
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences interculturelles.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation pour mesurer la compréhension et les compétences acquises
Évaluation finale pour évaluer la capacité à appliquer les compétences interculturelles dans des situations réelles
Retour d'expérience et des commentaires pour améliorer la formation
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, elle a adapté sa communication pour mieux interagir avec des collègues de différentes cultures, réduisant ainsi les malentendus. »
« Il a commencé à appliquer les concepts de gestion des chocs culturels dans son équipe, favorisant un environnement de travail inclusif. »
Questions fréquentes
Aucun prérequis spécifique en termes de diplôme ou d'expérience. Ouvert à toute personne évoluant ou souhaitant évoluer dans un environnement multiculturel, professionnel ou personnel. Une ouverture d'esprit et un intérêt pour les différences culturelles sont appréciés.
Un ordinateur avec accès à internet (connexion stable). Un casque audio ou des écouteurs. Un microphone fonctionnel. Un navigateur web à jour (Chrome, Firefox, Edge). De quoi prendre des notes (digital ou papier).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
La formation permet de développer des compétences interculturelles essentielles pour réussir dans les entreprises internationales, d'améliorer la communication et les relations interpersonnelles, et de devenir un ambassadeur de l'entreprise à l'échelle mondiale.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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