Soft Skill

Formation Découvrir le feedback constructif pour gagner en efficacité professionnelle

Maîtrisez l'art du feedback constructif. Améliorez la communication interpersonnelle et l'efficacité au travail. Transformez les critiques en opportunités de développement. Boostez vos relations professionnelles et personnelles grâce à des retours pertinents et bienveillants. Une formation flash pour un impact immédiat.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
7 h · 1 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Apprendre à formuler des feedback constructifs et impactants
Développer ses compétences en communication interpersonnelle
Apprendre à accueillir et traiter efficacement les feedback reçus
Transformer les critiques en opportunités de développement personnel et professionnel

Programme détaillé

4 modules · 7 heures
01

Introduction au feedback : Pourquoi, Quoi, Comment ?

  • —Définir le feedback : ses enjeux et son rôle clé dans la performance individuelle et collective.
  • —Les différents types de feedback : positif, correctif, de développement et leur impact.
  • —Les biais cognitifs influençant la réception et l'émission du feedback.
02

Maîtriser l'émission du feedback constructif

  • —La méthode DESC : Décrire, Exprimer, Suggérer, Conclure pour un feedback structuré.
  • —Utiliser le langage non-violent : focus sur les faits et l'impact plutôt que le jugement.
  • —Cas pratiques : formuler des feedbacks complexes (manque de rigueur, attitude) avec bienveillance.
03

S'entraîner à la réception et gestion du feedback

  • —Adopter une posture d'écoute active et ouverte face au feedback reçu.
  • —Techniques pour gérer les émotions et éviter la réactivité impulsive.
  • —Transformer le feedback en opportunité d'apprentissage et de plan d'action.
04

Appliquer le feedback au quotidien et booster ses relations

  • —Intégrer le feedback dans les rituels professionnels (réunions, entretiens, projets).
  • —Développer une culture du feedback positif et de la reconnaissance mutuelle.
  • —Bilan et plan d'action individuel pour une application concrète du feedback au quotidien.
  • —### Compétences visées
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d'apprendre à formuler des feedback constructifs et impactants. Ce module vise à doter les participants des outils nécessaires pour non seulement transmettre des critiques de manière claire et respectueuse, mais aussi pour s'assurer que ces échanges mènent à des améliorations tangibles. Ce savoir-faire est fondamental pour instaurer une culture de communication ouverte et constructive au sein des équipes. Un défi fréquent chez les apprenants dans le domaine du feedback est la difficulté à accueillir et traiter efficacement les critiques. Beaucoup tendent à percevoir le feedback comme une attaque personnelle plutôt qu'une opportunité d'évolution. Ce malentendu peut engendrer des tensions et des frustrations au sein de l'équipe, limitant ainsi le développement personnel et professionnel. La formation vise à transformer cette perception en une approche positive et constructive. Ce qui distingue notre formation sur le feedback constructif, c'est son approche pratique et interactive. Contrairement à d'autres formations qui se concentrent uniquement sur la théorie, nous plaçons les participants en situation réelle grâce à des exercices de mise en pratique. Cette immersion permet d'ancrer les compétences dans le quotidien professionnel, favorisant ainsi une adoption immédiate des nouvelles pratiques de communication interpersonnelle. Pour tirer le maximum de cette formation, je recommande de vous engager pleinement dans les exercices de mise en situation et de partager vos expériences. N’hésitez pas à poser des questions et à échanger avec vos pairs. Ce partage enrichira votre apprentissage et vous préparera à appliquer le feedback constructif dans votre environnement de travail. Votre implication active est la clé pour transformer cette formation en un véritable levier de progression pour vous et votre équipe.

Pourquoi choisir cette formation en soft skill

🎯

Feedback Constructif Maîtrisé

Apprenez à formuler des feedbacks percutants grâce à des techniques éprouvées, transformant les échanges en leviers de motivation et d'engagement.

💬

Communication Interpersonnelle Améliorée

Développez vos compétences en communication pour établir des relations professionnelles solides et favoriser un climat de confiance au sein de votre équipe.

🔄

Transformez les Critiques

Découvrez comment transformer des critiques en opportunités d'apprentissage, vous permettant de progresser tant sur le plan personnel que professionnel.

🛠️

Pratique de la Réception du Feedback

Entraînez-vous à accueillir et gérer le feedback reçu, une compétence essentielle pour toute carrière visant l'amélioration continue.

📈

Application Quotidienne du Feedback

Apprenez à intégrer le feedback dans votre quotidien professionnel pour booster la performance et renforcer les relations interpersonnelles.

🤝

Formation Inter-entreprise Collaborative

Profitez d'une dynamique d'échange enrichissante avec d'autres professionnels, favorisant le partage d'expériences et d'idées sur le feedback.

Compétences acquises

Formuler un feedback constructif et impactant

Capacité à structurer un feedback clair, objectif et bienveillant en utilisant des méthodes éprouvées, favorisant l'évolution positive des comportements professionnels.

Accueillir et traiter le feedback reçu efficacement

Savoir écouter activement, gérer ses émotions et extraire les informations pertinentes d'un feedback pour transformer la critique en levier de développement personnel et professionnel.

Améliorer sa communication interpersonnelle

Développer des échanges plus fluides et transparents, en favorisant une culture d'ouverture et de confiance mutuelle grâce à l'intégration du feedback régulier et constructif.

Transformer les critiques en opportunités de développement

Aptitude à percevoir le feedback, y compris négatif, comme une source d'apprentissage et un outil pour identifier et mettre en œuvre des améliorations concrètes dans les domaines personnels et professionnels.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Managers & Leaders Collaborateurs/Salariés Professionnels RH Indépendants & Entrepreneurs

Prérequis

Aucun prérequis spécifique

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Questionnaire de suivi après la formation Évaluation continue et participative Retour d'expérience et feedback Suivi et accompagnement après la formation

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Il a commencé à utiliser la méthode DESC lors de ses réunions pour donner un feedback structuré à ses collègues. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Elle a intégré le feedback constructif dans ses échanges quotidiens, ce qui a renforcé la cohésion de son équipe. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Aucun prérequis technique ou prérequis de diplôme n'est nécessaire. Un intérêt pour le développement personnel et la communication interpersonnelle est souhaitable. Volonté d'améliorer ses compétences en feedback.

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