Formation Maîtriser l'Art de l'Entretien Professionnel : Techniques et Stratégies Réussies
Développez vos compétences en entretien. Apprenez les techniques clés pour interviewer ou être interviewé efficacement. Maîtrisez la préparation, la conduite et le suivi de vos entretiens professionnels. Améliorez votre communication et posture. Augmentez vos chances de succès pour tout type d'échange.
Maîtriser les techniques clés pour interviewer ou être interviewé de manière efficace
Développer sa posture et sa communication pendant les entretiens professionnels
Améliorer sa capacité à gérer les situations et les échanges difficiles
Finaliser et suivre de manière professionnelle les entretiens
Programme détaillé
4 modules · 7 heures
01
Préparer son entretien : la clé du succès
—Définir l'objectif de l'entretien (recrutement, évaluation, commercial, information)
—Identifier et analyser les interlocuteurs (profil, attentes, enjeux)
—Recueillir et organiser les informations pertinentes (entreprise, poste, candidat, marché)
—Structurer un plan d'entretien initial (étapes clés, questions préparées)
02
Maîtriser l'ouverture et la phase d'exploration
—Établir un cadre propice et créer le rapport (accueil, brise-glace)
—Présenter clairement l'objectif et le déroulement de l'entretien
—Utiliser les techniques de questionnement variées (ouvertes, fermées, d'approfondissement, situationnelles)
—Pratiquer l'écoute active et la reformulation pour une compréhension optimale
03
Gérer les échanges et les situations complexes
—Développer l'art de la relance et l'observation non verbale
—Gérer les objections, les silences et les digressions
—Adopter une posture assertive et professionnelle (langage corporel, voix)
—Administrer le temps et le rythme de l'entretien efficacement
04
Conclure et suivre l'entretien pour maximiser l'impact
—Synthétiser les points clés et vérifier la compréhension mutuelle
—Définir les prochaines étapes et les délais (reporting, feedback)
—Remercier et prendre congé professionnellement
—Rédiger un compte-rendu pertinent et exploitable
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques majeurs de notre formation "Maîtriser l'Art de l'Entretien Professionnel" est de développer sa posture et sa communication pendant les entretiens. Cet aspect est essentiel, car une communication claire et confiante peut transformer une simple interaction en une véritable opportunité de connexion. Grâce à des techniques éprouvées, vous apprendrez à vous exprimer de manière percutante et à vous adapter à votre interlocuteur pour maximiser l'impact de chaque entretien.
Un défi fréquent rencontré par les professionnels est la gestion des échanges difficiles. Souvent, les apprenants ont tendance à se sentir déstabilisés face à des questions imprévues ou à des comportements inattendus. Cette formation aborde ces situations avec des stratégies concrètes qui permettent non seulement de gérer ces moments avec assurance, mais aussi de les transformer en opportunités d'échanges constructifs.
Ce qui distingue notre formation des autres approches est son approche centrée sur la pratique et l'interaction réelle. Plutôt que de se limiter à une théorie abstraite, nous mettons l'accent sur des mises en situation et des jeux de rôle qui reflètent des scénarios réels. Cela permet aux participants de s'exercer dans un environnement sécurisé, renforçant ainsi leur confiance et leur efficacité lors de véritables entretiens.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous encourage à vous préparer activement en amont : réfléchissez aux types d'entretiens que vous souhaitez maîtriser et aux situations spécifiques qui vous préoccupent. Apportez des exemples concrets et soyez prêt à partager vos expériences. Cette préparation vous permettra d'optimiser votre apprentissage et d'appliquer immédiatement les techniques abordées pour en faire un atout dans votre parcours professionnel.
Pourquoi choisir cette formation en management
🎯
Techniques d'Interview Avancées
Apprenez des techniques éprouvées pour mener des entretiens percutants, tant en tant qu'intervieweur qu'interviewé, afin de maximiser vos chances de succès.
🗣️
Communication Efficace
Développez votre posture et vos compétences en communication pour naviguer avec aisance dans les échanges difficiles, garantissant une interaction fluide et productive.
🔍
Préparation Stratégique
Découvrez l'importance de la préparation dans le module 'Préparer son entretien', vous permettant de poser des bases solides pour chaque interaction.
🤝
Gestion des Situations Complexes
Acquérez des outils spécifiques pour gérer les situations délicates, vous permettant de maintenir le contrôle et de créer un climat de confiance.
✅
Suivi Professionnel
Apprenez à conclure et suivre vos entretiens de manière professionnelle, renforçant ainsi vos relations et garantissant des retombées positives.
📈
Impact Mesurable
Maximisez l'impact de vos entretiens grâce à des techniques de conclusion efficaces, augmentant ainsi la satisfaction des parties prenantes.
Compétences acquises
Maîtrise de la préparation stratégique d'entretien
Le participant sera capable d'anticiper et de structurer tous types d'entretiens, en définissant les objectifs, analysant les interlocuteurs et collectant les informations nécessaires pour une démarche proactive et pertinente.
Conduite dynamique de l'échange et du questionnement
Le participant saura mener l'entretien de manière fluide, en utilisant un éventail de techniques de questionnement et d'écoute active pour explorer les informations en profondeur, tout en gérant le temps efficacement.
Gestion proactive des situations et communication non verbale
Le participant développera une posture professionnelle, gérera les interactions délicates (objections, silences) et interprétera les signaux non verbaux pour adapter sa communication et maintenir un échange constructif.
Finalisation et suivi professionnel de l'entretien
Le participant sera apte à conclure l'entretien de manière structurée, en synthétisant les informations clés, définissant les étapes suivantes et assurant un suivi efficace pour capitaliser sur l'échange réalisé.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers & Recruteurs
Candidats & Collaborateurs
Chargés de RH
Professionnels en évolution
Prérequis
Aucun prérequis spécifique
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Un questionnaire de départ et d'arrivée sera utilisé pour évaluer vos compétences initiales et finales
Des retours d'expérience et des commentaires du public seront collectés pour évaluer la formation
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, il a révisé son approche des entretiens en intégrant des techniques d'écoute active, ce qui a amélioré la qualité des échanges. »
« Elle a réussi à gérer une situation difficile lors d'un entretien en utilisant des techniques de relance apprises lors de la formation. »
Questions fréquentes
- Avoir une bonne maîtrise du français, écrit et oral.
- Avoir un intérêt pour l’amélioration de ses compétences en communication.
- Disposer d'une expérience professionnelle ou en recherche d'emploi.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Vous apprendrez les techniques clés pour interviewer ou être interviewé de manière efficace, ainsi que comment préparer, conduire et suivre de manière professionnelle vos entretiens.
Les objectifs de cette formation sont de développer vos compétences en entretien professionnel, d'améliorer votre communication et votre posture, et de vous aider à gérer les situations et les échanges difficiles.
Cette formation est destinée à tous les professionnels qui souhaitent améliorer leurs compétences en entretien professionnel et augmenter leurs chances de succès dans leurs prochains échanges.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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