Office manager, assistant(e), secrétaire

Formation Assistant de Direction : Devenez un Binôme Performant avec Votre Manager

Optimisez la collaboration assistant-manager. Renforcez votre binôme professionnel. Développez une communication fluide et une organisation efficace. Maîtrisez les outils et méthodes pour une productivité accrue. Devenez un soutien stratégique indispensable.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Optimiser la collaboration manager-assistant(e) pour une communication plus efficace
Développer une organisation et des priorités stratégiques pour gérer votre temps et vos tâches
Maîtriser les outils et méthodes pour une productivité accrue et une gestion efficace des tâches
Devenir un soutien stratégique indispensable pour votre manager et l'entreprise

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Le rôle stratégique de l'assistant(e) de direction aujourd'hui

  • —Évolution du rôle : de l'exécution à l'anticipation
  • —Comprendre les enjeux métiers du manager
  • —Identifier les attentes du manager et de l'entreprise
02

Établir les fondations d'un binôme efficace : confiance et clarté

  • —Établir des objectifs communs pour renforcer la clarté des attentes
  • —Créer un espace de dialogue régulier pour bâtir la confiance mutuelle
  • —Pratiquer l'écoute active pour mieux comprendre les besoins de chacun
  • —Utiliser des outils de feedback pour évaluer la collaboration en continu
  • —Clarifier les rôles et responsabilités pour éviter les malentendus
03

La communication proactive au service de la collaboration

  • —Techniques d'écoute active et de reformulation
  • —Exprimer ses besoins et ses contraintes clairement
  • —Adapter son style de communication au manager
04

Optimiser la gestion du temps et des priorités en duo

  • —Établir un calendrier partagé pour synchroniser les priorités du binôme
  • —Utiliser la matrice d'Eisenhower pour classer les tâches par urgence et importance
  • —Fixer des réunions hebdomadaires pour ajuster les priorités et les délais
  • —Développer des check-lists pour suivre les actions et responsabilités de chacun
  • —Mettre en place des outils de gestion de temps pour suivre l'avancement des projets
05

Gérer l'information : flux, filtrage et diffusion stratégique

  • —Mettre en place des circuits d'information fluides
  • —Hiérarchiser et synthétiser les données pertinentes
  • —Assurer la traçabilité et l'archivage efficace
06

Anticiper les besoins et soutenir la prise de décision

  • —Analyser les priorités stratégiques pour anticiper les décisions du manager
  • —Utiliser des outils de veille pour repérer les besoins émergents
  • —Établir une liste de contrôle pour la préparation des réunions clés
  • —Proposer des solutions créatives pour faciliter la prise de décision
  • —Anticiper les impacts des choix stratégiques sur l'équipe et l'organisation
07

L'art de la délégation inversée et du soutien proactif

  • —Identifier les opportunités d'alléger la charge du manager
  • —Proposer des solutions avant d'être sollicité(e)
  • —Prendre des initiatives dans la limite de ses attributions
08

Maîtrise des outils collaboratifs et bureautiques avancés

  • —Optimiser l'utilisation des suites bureautiques (MS 365, Google Workspace)
  • —Mettre en place des outils de gestion de projet partagés
  • —Automatiser les tâches répétitives (macros, règles)
09

Gérer les situations complexes et la pression

  • —Analyser les sources de stress au travail pour mieux les gérer
  • —Pratiquer des techniques de respiration pour rester calme sous pression
  • —Élaborer des scénarios de gestion de crise avec son manager
  • —Mettre en place un plan d’action pour prioriser les urgences
  • —Développer des stratégies de communication en situation de tension
10

Renforcer l'image du manager et de l'entreprise

  • —Rôle de facilitateur(trice) et d'interface
  • —Représenter le manager avec professionnalisme
  • —Contribuer à une image positive interne et externe
11

Développer son réseau professionnel et son influence

  • —Se positionner comme un point de contact clé
  • —Établir et entretenir des relations inter-services
  • —Accroître sa visibilité et sa légitimité au sein de l'organisation
12

Consolider le binôme : évaluation et plan d'action futur

  • —Évaluer la qualité de la collaboration avec son manager
  • —Identifier les points forts et les axes d'amélioration
  • —Établir un plan d'actions personnel et partagé pour le futur
Le conseil de l'expert

Un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d'optimiser la collaboration entre le manager et l'assistant(e) pour une communication plus efficace. Ce module vous permettra de comprendre les enjeux de cette synergie et de mettre en place des outils concrets pour améliorer vos échanges. En apprenant à établir les fondations d'un binôme efficace, vous développerez des compétences essentielles pour soutenir votre manager tout en renforçant votre rôle au sein de l'entreprise. Le principal défi rencontré par de nombreux assistants de direction est souvent une communication floue avec leur manager, ce qui peut entraîner des malentendus et un manque d'efficacité. De plus, la gestion du temps et des priorités peut devenir chaotique sans une méthode claire. Cette formation vous aidera à surmonter ces obstacles en vous apprenant à anticiper les besoins de votre manager et à gérer les informations de manière stratégique. L’angle différenciateur de cette formation réside dans son approche immersive, qui combine théorie et pratique pour répondre aux spécificités de la relation entre un assistant(e) et son manager. Contrairement à d'autres formations, nous mettons l'accent sur la construction d'une communication proactive et d'une confiance mutuelle, essentielles pour une collaboration fructueuse. Vous découvrirez des outils et des méthodes pratiques qui vous permettront de devenir un soutien stratégique indispensable. Pour tirer le maximum de cette formation, engagez-vous pleinement dans les exercices et les mises en situation qui vous seront proposés. N’hésitez pas à partager vos expériences et vos difficultés avec le groupe, car l'échange est une source d'apprentissage précieuse. Soyez proactif dans l'application des compétences acquises et observez comment votre relation avec votre manager s'améliore, transformant ainsi votre rôle en un pilier essentiel de l’organisation.

Pourquoi choisir cette formation en office manager, assistant(e), secrétaire

🎯

Optimisez votre collaboration

Apprenez à établir une communication proactive et efficace avec votre manager pour renforcer votre binôme et atteindre des objectifs communs.

⏰

Gestion du temps stratégique

Maîtrisez des techniques pratiques pour prioriser vos tâches et optimiser votre emploi du temps, garantissant ainsi une efficacité maximale.

📊

Outils de productivité avancés

Découvrez des outils modernes et des méthodes éprouvées pour améliorer votre productivité et gérer efficacement les flux d'information.

🤝

Construisez une relation de confiance

Établissez des bases solides pour un partenariat manager-assistant basé sur la confiance et la clarté, essentiel à votre succès mutuel.

🔍

Anticipation des besoins

Développez votre capacité à anticiper les besoins de votre manager, devenant ainsi un soutien stratégique indispensable dans la prise de décision.

🚀

Formation inter-entreprises enrichissante

Profitez d'une dynamique d'apprentissage en inter-entreprises, favorisant le partage d'expériences et d'idées entre professionnels de divers horizons.

Compétences acquises

Optimiser la collaboration manager-assistant(e)

Établir et maintenir un partenariat professionnel solide avec son manager, basé sur la confiance, le partage des informations et la définition claire des rôles pour une efficacité accrue du binôme.

Maîtriser la communication proactive et adaptée

Développer ses capacités d'écoute active, de reformulation et d'expression, en adaptant son style de communication pour fluidifier les échanges et anticiper les besoins du manager.

Gérer l'organisation et les priorités stratégiquement

Mettre en œuvre des méthodes et outils avancés pour la gestion collaborative du temps, des tâches et des informations, assurant ainsi un support organisationnel et décisionnel indispensable.

Assurer un soutien stratégique indispensable

Anticiper les besoins du manager, prendre des initiatives pertinentes et représenter efficacement son manager, contribuant à sa productivité et à l'image professionnelle de l'entreprise.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Assistants(es) de direction confirmé(e)s Nouveaux(elles) assistants(es) Managers (en binôme) Entreprises, DRH

Prérequis

Aucun prérequis spécifique

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Un questionnaire de suivi après la formation pour évaluer les acquis Un retour d'expérience avec le formateur pour discuter des progrès et des défis Une évaluation des compétences acquises en fin de formation

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Un participant a mis en place des circuits d'information fluides avec son manager, ce qui a amélioré la collaboration et la gestion du temps. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Après la formation, un autre participant a pris l'initiative de proposer des solutions pour alléger la charge de son manager, renforçant ainsi leur binôme. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

* Être en poste sur des fonctions d'assistant(e) de direction ou avoir une expérience significative dans ce domaine. * Maîtriser les outils bureautiques de base (pack Office, email, agenda). * Avoir le souhait de développer une collaboration étroite et performante avec son manager.

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Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

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