informatique

Formation Maîtriser Microsoft Teams : Gestion, configuration et déploiement efficace

Apprenez à gérer et déployer Microsoft Teams. Optimisez la collaboration d'équipe. Créez des canaux sécurisés, gérez les utilisateurs et intégrez les applications. Formation pratique pour DSI et administrateurs réseaux. Maîtrisez les fonctionnalités avancées. Facilitez la communication professionnelle. Gagnez en efficacité.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Administrer l'écosystème Teams pour une gestion efficace
Déployer et configurer Teams pour répondre aux besoins spécifiques de votre organisation
Sécuriser et gouverner Teams pour protéger les données sensibles
Optimiser et dépanner Teams pour minimiser les dysfonctionnements

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Introduction à Microsoft Teams et son écosystème

  • —Présentation de Microsoft 365 et position de Teams
  • —Architecture globale de Teams (SharePoint, Exchange, OneDrive, Azure AD)
  • —Les différentes versions de Teams et leurs spécificités
  • —Prérequis techniques et licences pour un déploiement réussi
02

Planification et préparation du déploiement Teams

  • —Évaluation des besoins organisationnels et cas d'usage
  • —Planification de l'identité (Azure AD, synchronisation)
  • —Gestion des noms de domaine et préparation DNS
  • —Stratégies de déploiement client (PC, mobile, web)
03

Administration des utilisateurs et accès dans Teams

  • —Gestion des utilisateurs et groupes via le Centre d'administration Teams
  • —Attribution des rôles d'administrateur Teams
  • —Configuration des politiques d'accès conditionnel
  • —Gestion des invités et accès sécurisé externe
04

Gestion des équipes, canaux et applications

  • —Création et gestion des équipes et modèles d'équipes
  • —Configuration des canaux standard, privés et partagés
  • —Intégration et gestion des applications tierces et Power Apps
  • —Bonnes pratiques d'organisation de l'information
05

Configuration de la voix, visioconférence et réunions

  • —Gestion des politiques de réunions et webinaires
  • —Configuration des salles de réunion Teams (SRS)
  • —Intégration de la téléphonie (Direct Routing, Forfait d'appels)
  • —Surveillance et dépannage des problèmes de qualité audio/vidéo
06

Sécurité, conformité et gouvernance dans Teams

  • —Application des politiques de rétention et conservation
  • —Prévention des fuites de données (DLP)
  • —Gestion de la conformité et de l'eDiscovery
  • —Maîtrise des paramètres de confidentialité et de sécurité des données
07

Surveillance, rapports et dépannage de Teams

  • —Utilisation du tableau de bord d'intégrité de service
  • —Analyse des rapports d'utilisation et d'activité
  • —Dépannage des problèmes courants (connectivité, accès, performance)
  • —Utilisation des outils de diagnostic et de résolution de problèmes
08

Optimisation et évolutions de Teams

  • —Gestion des mises à jour et des nouvelles fonctionnalités
  • —Intégration avec d'autres services Microsoft 365 (Viva, Power Platform)
  • —Automatisation des tâches administratives avec PowerShell
  • —Stratégies d'adoption utilisateur et conduite du changement
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d'administrer l'écosystème Teams pour une gestion efficace. Cette compétence est essentielle pour les DSI, Administrateurs Réseaux et Chefs de Projet IT, car elle leur permet de tirer le meilleur parti des fonctionnalités de Microsoft Teams. En maîtrisant cet aspect, vous serez en mesure de créer une expérience utilisateur fluide et productive au sein de votre organisation. Un défi courant rencontré par les professionnels dans ce domaine est la configuration inadéquate des équipes et des canaux, ce qui peut entraîner une inefficacité et des frustrations parmi les utilisateurs. De plus, certains apprenants peinent à comprendre comment sécuriser et gouverner Teams pour protéger les données sensibles, ce qui est primordial dans un environnement digital de plus en plus exigeant. Cette formation vous aidera à surmonter ces obstacles. Ce qui distingue notre programme des autres approches est son orientation pratique, notamment à travers des études de cas réels et des scénarios de déploiement sur mesure. Nous mettons l'accent sur l'application immédiate des connaissances acquises, garantissant que chaque participant puisse configurer et administrer Teams de manière optimale selon les besoins spécifiques de son organisation. Vous bénéficierez ainsi d'une expertise ciblée qui vous permettra de répondre aux enjeux actuels du travail collaboratif. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de venir avec des exemples concrets de défis que vous rencontrez dans votre utilisation actuelle de Microsoft Teams. Cela favorisera des échanges enrichissants avec le formateur et vos pairs, permettant d’adapter les enseignements à votre contexte spécifique. Soyez prêt à partager vos expériences et à poser des questions, car l'interaction est la clé pour transformer vos compétences en actions concrètes.

Pourquoi choisir cette formation en informatique

🎯

Gestion de l'écosystème Teams

Apprenez à administrer efficacement l'ensemble de l'écosystème Microsoft Teams, garantissant une collaboration fluide au sein de votre organisation.

🚀

Déploiement sur mesure

Déployez et configurez Teams en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise, assurant ainsi une adoption rapide et efficace par tous les utilisateurs.

🔒

Sécurisation des données

Maîtrisez les aspects de sécurité et de gouvernance dans Teams pour protéger vos données sensibles tout en respectant les normes de conformité.

🛠️

Optimisation des performances

Acquérez des compétences pour optimiser et dépanner Teams, minimisant ainsi les dysfonctionnements et améliorant l'expérience utilisateur.

📅

Planification stratégique

Suivez un module dédié à la planification et préparation du déploiement, garantissant que chaque étape soit soigneusement orchestrée pour un lancement réussi.

👥

Gestion des équipes et canaux

Apprenez à gérer efficacement les équipes, canaux et applications, favorisant une collaboration ciblée et une communication transparente.

Compétences acquises

Administrer l'écosystème Teams

Piloter l'architecture technique de Microsoft Teams, gérer les utilisateurs, les droits d'accès et les ressources associées (SharePoint, Exchange, OneDrive) pour un fonctionnement optimal de l'outil collaboratif.

Déployer et configurer Teams

Planifier et exécuter le déploiement de Microsoft Teams à l'échelle de l'organisation, en configurant les équipes, canaux, applications et en assurant l'intégration des fonctionnalités de communication (voix, vidéo, chat).

Sécuriser et gouverner Teams

Mettre en place des politiques de sécurité, de conformité et de gouvernance (DLP, rétention, eDiscovery) pour protéger les données, contrôler les accès et assurer un usage responsable de Microsoft Teams au sein de l'entreprise.

Optimiser et dépanner Teams

Surveiller les performances et l'usage de Teams, diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques courants, et exploiter les outils d'analyse pour améliorer continuellement l'expérience utilisateur et l'efficacité collaborative.

Public, prérequis et modalités

Public visé

DSI Administrateurs Réseaux Chefs de Projet IT Techniciens Support IT

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, mais une bonne connaissance des concepts de collaboration en ligne et des outils Microsoft est souhaitable.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers des exercices pratiques et des quiz Un examen final pour évaluer les connaissances acquises Un projet individuel ou en équipe pour appliquer les compétences acquises

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Il administre Teams en configurant les politiques d'accès pour sécuriser les données de l'organisation. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Elle déploie Teams en intégrant des applications tierces pour améliorer la collaboration au sein de son équipe. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Connaissances de base en informatique et gestion de réseau. - Familiarité avec l'environnement Microsoft (Windows, Office). - Notions de base sur les services cloud (SaaS) est un plus. - Aucune expérience préalable avec Microsoft Teams n'est requise.

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