Formation Dialogue social en entreprise : maîtriser les enjeux et pratiques RH
Maîtrisez les fondamentaux du dialogue social. Découvrez comment organiser et animer efficacement les instances représentatives du personnel. Apprenez à gérer les conflits et à négocier pour un climat social serein. Optimisez les relations employeur-salariés au sein de votre organisation.
Maîtriser le cadre légal du dialogue social et comprendre les implications pour votre organisation
Animer et gérer efficacement les instances représentatives du personnel, tels que les comités d'entreprise et les délégués du personnel
Mener des négociations collectives de qualité pour atteindre des accords mutuellement bénéfiques
Gérer les conflits et les relations employeur-salariés de manière proactive et constructive
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Introduction au dialogue social et son cadre légal
—Définition et enjeux du dialogue social en entreprise
—Panorama des acteurs du dialogue social (employeur, salariés, représentants)
—Présentation des textes fondamentaux (Code du travail, accords collectifs)
—Évolution et actualité du cadre légal du dialogue social
02
Le Comité Social et Économique (CSE) : Missions et Fonctionnement
—Rôle et composition du CSE (élus titulaires et suppléants, président)
—Missions et attributions du CSE dans les différents domaines (économique, social)
—Organisation des réunions du CSE (convocation, ordre du jour, PV)
—Moyens du CSE (budget de fonctionnement, heures de délégation, formation)
03
Négociation collective : Principes et Pratique
—Distinction entre accord d'entreprise, de branche et interprofessionnel
—Les thèmes obligatoires de négociation (NAO, égalité professionnelle)
—Stratégies et étapes clés d'une négociation réussie
—Rôle des acteurs dans le processus de négociation (délégations, médiation)
04
Gérer les conflits sociaux et anticiper les risques
—Identification et typologie des conflits sociaux en entreprise
—Mécanismes de prévention et de résolution des conflits (médiation, conciliation)
—Gestion des situations de crise (grève, droit d'alerte)
—Communication de crise et maintien d'un climat social sain
05
Impact des réformes sur le dialogue social
—Ordonnances Macron et leurs implications sur les IRP
—Loi Travail et ses conséquences pour les relations sociales
—Tendances actuelles du dialogue social (qualité de vie au travail, télétravail)
—Anticiper les évolutions législatives futures
06
Communication et éthique dans le dialogue social
—Principes d'une communication efficace avec les partenaires sociaux
—Le rôle de la transparence et de la confiance dans les échanges
—Respect de la confidentialité et déontologie des acteurs
—Gestion des rumeurs et de la désinformation en interne
07
Dialogue social et performance d'entreprise
—Mesure de l'impact du dialogue social sur la performance économique
—La place du dialogue social dans la stratégie RSE de l'entreprise
—Valorisation des accords collectifs et des bonnes pratiques
—Cas pratiques d'entreprises ayant un dialogue social fort
08
Vers un dialogue social proactif et anticipatif
—Développer une culture du dialogue au quotidien
—Mettre en place des indicateurs de suivi du climat social
—Anticiper les transformations et leurs impacts sociaux
—Bilan et plan d'action pour un dialogue social optimisé
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de maîtriser le cadre légal du dialogue social et de comprendre ses implications pour votre organisation. Cette connaissance est essentielle pour naviguer efficacement dans les complexités des relations sociales en entreprise. Vous apprendrez à identifier les enjeux spécifiques liés à votre secteur d'activité et à appliquer les bonnes pratiques pour un dialogue constructif et productif.
Un défi fréquent pour de nombreux professionnels est la difficulté à animer et gérer efficacement les instances représentatives du personnel, telles que les comités sociaux et économiques. Beaucoup se sentent démunis face à ces structures, ce qui peut entraîner des tensions et des incompréhensions. Cette formation vise à lever ces obstacles en fournissant des outils pratiques et des méthodes éprouvées pour faciliter l'engagement des parties prenantes.
Ce qui distingue notre programme, c'est son approche holistique et interactive, intégrant des études de cas réels et des simulations de négociations collectives. Contrairement à d'autres formations, nous mettons l'accent sur la mise en pratique des concepts théoriques dans un environnement collaboratif. Cela permet aux participants d’acquérir des compétences directement applicables, renforçant ainsi leur confiance et leur efficacité dans leurs rôles respectifs.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer des exemples concrets de situations rencontrées dans votre entreprise. En partageant vos expériences et vos questions, vous favoriserez un échange riche et dynamique avec les autres participants et le formateur. Soyez proactif dans votre apprentissage, et vous en ressortirez non seulement avec des connaissances théoriques, mais aussi avec des solutions pratiques pour améliorer le dialogue social au sein de votre organisation.
Pourquoi choisir cette formation en compétences métiers
🎯
Maîtrise du cadre légal
Comprenez en profondeur le cadre légal du dialogue social pour garantir la conformité de votre organisation et prévenir les risques juridiques.
🤝
Animation des instances représentatives
Apprenez à animer efficacement le Comité Social et Économique (CSE) pour renforcer la représentation des salariés et optimiser la communication.
📝
Négociations collectives réussies
Développez des compétences pratiques pour mener des négociations collectives, favorisant des accords bénéfiques pour les deux parties.
⚖️
Gestion proactive des conflits
Acquérez des stratégies pour gérer les conflits et relations employeur-salariés de manière constructive, réduisant ainsi les tensions au sein de l'entreprise.
📜
Impact des réformes
Analysez les réformes récentes et leur impact sur le dialogue social pour adapter votre stratégie RH à l'évolution de la législation.
💬
Communication éthique
Intégrez des pratiques de communication éthique dans vos interactions sociales pour renforcer la confiance et la transparence au sein de votre organisation.
Compétences acquises
Maîtriser le cadre légal du dialogue social
Identifier et appliquer les dispositions légales et conventionnelles relatives au dialogue social, notamment celles encadrant les instances représentatives du personnel.
Animer et gérer les instances représentatives
Organiser, préparer et conduire efficacement les réunions des instances représentatives (CSE), en respectant les procédures et en favorisant des échanges constructifs.
Mener des négociations collectives
Préparer, conduire et conclure des négociations collectives stratégiques, en défendant les intérêts de l'entreprise tout en maintenant un climat social équilibré.
Gérer les conflits et relations employeur-salariés
Prévenir et résoudre les situations de conflits sociaux, et développer des relations employeur-salariés sereines et constructives au quotidien.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Dirigeants, managers RH
Responsables Relations Sociales, DAF
Chargés de mission, juristes droit social
Représentants du personnel, élus CSE
Prérequis
Aucun prérequis spécifique, cette formation est ouverte à tous les responsables RH, managers et cadres souhaitant améliorer leurs compétences en matière de dialogue social.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue par le formateur pendant la formation pour ajuster les contenus et les modalités en fonction des besoins des participants
Évaluation finale écrite ou orale pour mesurer les acquis des participants et identifier les domaines de renforcement
Soutien et accompagnement post-formation pour aider les participants à mettre en place les recommandations et les actions décidées pendant la formation
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, il a organisé une réunion du CSE, en veillant à respecter le cadre légal et à impliquer tous les membres dans les discussions. »
« Elle a réussi à mener une négociation collective, aboutissant à un accord bénéfique pour les employés et l'employeur. »
Questions fréquentes
Expérience professionnelle en entreprise.
Connaissance de base du fonctionnement d'une organisation.
Intérêt pour les relations humaines et le droit social.
Ordinateur ou tablette avec connexion internet stable.
Navigateur web à jour.
Microphone et webcam (pour les sessions interactives à distance).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Le dialogue social en entreprise est réglementé par le Code du travail, notamment les articles L. 2231-1 à L. 2231-9, qui définissent les principes du dialogue social et les instances représentatives du personnel.
Les instances représentatives du personnel comprennent notamment les comités d'entreprise, les délégués du personnel, les représentants du personnel au comité d'entreprise, etc.
Pour mener une négociation collective efficace, il faut bien préparer les négociations, écouter les parties prenantes, être clair et transparent sur les objectifs et les exigences, et être prêt à trouver des compromis.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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