Formation Assistant : travailler efficacement avec plusieurs managers et hiérarchies
Améliorez votre organisation et communication avec plusieurs managers. Gérez les priorités, anticipez les besoins, et fluidifiez les interactions pour une collaboration efficace. Développez une posture professionnelle adaptée. Optimisez votre rôle d'assistant(e).
Gérer efficacement les priorités de plusieurs managers
Communiquer de manière adaptée et assertive avec les différents acteurs
Anticiper les besoins et fluidifier les interactions pour une collaboration efficace
Développer une posture professionnelle autonome et valorisante
Programme détaillé
4 modules · 7 heures
01
Comprendre les enjeux et les spécificités du rôle d'assistant(e) multi-managers
—Identifier les défis et opportunités du travail avec plusieurs managers.
—Analyser les attentes, styles de management et priorités de chaque manager.
—Définir une feuille de route personnelle pour optimiser son organisation.
02
Optimiser l'organisation et la gestion des priorités partagées
—Mettre en place des outils de planification et de suivi multi-managers (agendas, to-do lists partagées).
—Développer des stratégies de hiérarchisation des tâches et des projets.
—Gérer les conflits de priorité et les demandes urgentes de manière proactive.
03
Perfectionner la communication interpersonnelle et la négociation
—Adapter sa communication aux profils et besoins de chaque manager.
—Développer des techniques de communication assertive pour exprimer ses contraintes.
—Apprendre à négocier les délais, les ressources et les attentes.
04
Développer une posture professionnelle impactante et autonome
—Renforcer son autonomie et sa proactivité dans la gestion des situations complexes.
—Gérer le stress et la pression liés au travail multi-managers.
—Valoriser son rôle et ses contributions auprès de l'ensemble de l'équipe.
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de gérer efficacement les priorités de plusieurs managers. Ce défi est souvent complexe, car chaque manager a ses propres exigences et attentes. Les apprenants doivent comprendre comment hiérarchiser les tâches et anticiper les besoins pour naviguer avec succès dans ce contexte multi-hierarchique, ce qui constitue une compétence essentielle pour un assistant.
Une erreur fréquente chez les assistants multi-managers est de se sentir submergés par les demandes concurrentes, ce qui peut entraîner des retards et des frustrations. Ils peuvent également avoir du mal à communiquer de manière assertive avec les différents acteurs impliqués. Cette formation vise à corriger ces lacunes en fournissant des outils pratiques pour établir des priorités claires et gérer les attentes de manière proactive.
Ce qui distingue cette formation des autres approches, c'est son accent sur le développement d'une posture professionnelle autonome et valorisante. En plus de perfectionner la communication interpersonnelle et la négociation, nous offrons des stratégies concrètes pour fluidifier les interactions entre les managers et leurs assistants. Cette approche holistique permet aux participants de s’affirmer dans leur rôle tout en cultivant des relations de travail harmonieuses.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous recommandons de préparer une liste des défis spécifiques que vous rencontrez dans votre quotidien professionnel. Ces éléments peuvent être partagés lors des sessions, afin que nous puissions travailler ensemble sur des solutions adaptées à votre contexte. Votre engagement dans cette démarche vous permettra de transformer vos apprentissages en pratiques efficaces et durables.
Pourquoi choisir cette formation en office manager, assistant(e), secrétaire
🎯
Gestion des priorités
Apprenez à gérer efficacement les priorités de plusieurs managers, garantissant des livrables clairs et une organisation optimale.
💬
Communication assertive
Développez des compétences en communication adaptées aux différents acteurs, favorisant des échanges fluides et constructifs.
🔍
Anticipation des besoins
Maîtrisez l'art d'anticiper les besoins des managers, permettant ainsi une collaboration proactive et une meilleure synergie d'équipe.
🚀
Posture professionnelle
Adoptez une posture professionnelle autonome et valorisante, renforçant votre impact dans l'environnement de travail multi-managers.
🤝
Négociation efficace
Perfectionnez vos compétences en négociation pour optimiser les interactions et résoudre les conflits avec aisance.
📈
Développement personnel
Bénéficiez d'un accompagnement pour développer votre autonomie, augmentant ainsi votre valeur ajoutée au sein de l'organisation.
Compétences acquises
Gérer efficacement les priorités de plusieurs managers
Organiser et hiérarchiser les tâches et projets émanant de différentes sources, en anticipant les conflits de planning pour assurer une exécution fluide et coordonnée.
Communiquer de manière adaptée et assertive
Interagir efficacement avec chaque manager en adaptant son style de communication, et savoir exprimer ses contraintes ou besoins de manière claire et respectueuse.
Anticiper les besoins et fluidifier les interactions
Développer une capacité proactive à identifier les exigences et les attentes des managers, afin de prévenir les problèmes et optimiser la collaboration au quotidien.
Développer une posture professionnelle autonome et valorisante
Adopter une attitude proactive et responsable dans ses missions, gérer son stress, et mettre en valeur sa contribution à l'efficacité globale des équipes.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Assistants administratifs / de direction
Coordinateur de projets / Secrétaires
Nouveaux assistants multi-managers
Assistants souhaitant évoluer
Prérequis
Aucun prérequis spécifique
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers les activités pratiques
Séance de synthèse et de retour d'expérience
Évaluation finale par auto-évaluation et évaluation par les pairs
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Une fois de retour, elle a mis en place un outil de planification qui a amélioré la gestion des priorités entre les différents managers. »
« Il a réussi à négocier des délais avec plusieurs parties prenantes, ce qui a permis de fluidifier les interactions au sein de l'équipe. »
Questions fréquentes
* Être en poste ou se destinant à un poste d'assistant(e) administratif(ve), de direction ou similaire.
* Avoir de bonnes bases en communication professionnelle et en organisation.
* Un ordinateur (PC ou Mac) avec connexion internet stable.
* Un micro et une caméra fonctionnels pour les sessions à distance.
* Un casque audio est recommandé pour une meilleure qualité sonore.
* Un bloc-notes et un stylo pour prendre des notes.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Cette formation a pour objectif de vous aider à développer vos compétences en gestion de priorités, communication et posture professionnelle pour occuper pleinement votre rôle d'assistant(e).
Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire pour suivre cette formation.
Après cette formation, vous serez capable de gérer efficacement les priorités de plusieurs managers, de communiquer de manière adaptée et assertive, d'anticiper les besoins et de fluidifier les interactions pour une collaboration efficace.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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