Identifier les enjeux clés de la négociation corporate
Élaborer des stratégies de négociation adaptées
Conclure des contrats profitables pour l'entreprise
Gérer les objections et renforcer la relation client
Analyser les résultats de la négociation pour s'améliorer
Programme détaillé
4 modules · 21 heures
01
Introduction à la négociation corporate
—Définir la négociation corporate
—Identifier les acteurs clés
—Comprendre les enjeux du secteur
02
Stratégies de négociation
—Techniques de préparation
—Création de valeur
—Techniques de persuasion
03
Conclure un contrat
—Éléments d'un contrat réussi
—Points de négociation clés
—Gestion des risques
04
Analyse et amélioration
—Évaluer la négociation
—Retours d'expérience
—Plan d'action pour l'avenir
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Négociation corporate et contrats entreprises" est d'élaborer des stratégies de négociation adaptées aux spécificités du secteur du tourisme et de l'hôtellerie-restauration. Cette compétence est essentielle pour réussir à identifier et répondre aux enjeux uniques de chaque négociation, favorisant ainsi des relations durables et profitables.
Un défi fréquent pour les commerciaux et managers dans ce domaine est de sous-estimer l'importance de la préparation à la négociation. Beaucoup d'apprenants se lancent dans des discussions sans une stratégie claire, ce qui peut entraîner des résultats décevants. Cette formation vise à corriger cette tendance en offrant des outils concrets pour structurer efficacement chaque étape de la négociation.
Ce qui distingue notre formation des autres approches est notre focus sur l'analyse et l'amélioration continue des résultats obtenus. Nous ne nous contentons pas de transmettre des techniques, mais nous aidons également les participants à évaluer leurs performances et à affiner leurs compétences. Cette approche proactive permet d'acquérir une maîtrise durable des techniques de négociation adaptées au marché du tourisme d'affaires et MICE.
Pour tirer le meilleur parti de cette formation, je vous recommande de venir avec des exemples concrets de négociations passées que vous avez menées. Cela vous permettra de mettre en pratique immédiatement les enseignements et d'évaluer les résultats dans un contexte réel. N'hésitez pas à partager vos expériences avec le groupe, car l'échange de bonnes pratiques enrichira votre apprentissage et celui de vos collègues.
Pourquoi choisir cette formation en tourisme & hôtellerie-restauration
🤝
Compétences en négociation
Maîtrisez les techniques pour conclure des contrats avantageux.
🏢
Connaissance du secteur
Comprenez les enjeux spécifiques du tourisme d'affaires.
📊
Analyse de marché
Apprenez à évaluer les besoins des entreprises.
🗣️
Communication efficace
Développez vos compétences en communication professionnelle.
Compétences acquises
Identification des enjeux de la négociation corporate
Analyser et reconnaître les enjeux clés spécifiques à la négociation dans le secteur du tourisme et de l'hôtellerie-restauration.
Élaboration de stratégies de négociation
Développer des stratégies de négociation adaptées aux besoins de l'entreprise et aux attentes des clients corporate.
Conclure des contrats rentables
Rédiger et finaliser des contrats qui maximisent les bénéfices pour l'entreprise tout en répondant aux exigences des clients.
Gestion des objections
Appliquer des techniques pour gérer efficacement les objections des clients et transformer ces situations en opportunités de renforcement de la relation.
Analyse des résultats de la négociation
Évaluer les résultats des négociations menées afin d'identifier les points d'amélioration et d'optimiser les futures négociations.
Communication persuasive
Utiliser des techniques de communication persuasive pour influencer les décisions des clients lors des négociations.
Évaluation des risques contractuels
Identifier et évaluer les risques associés aux contrats, en développant des stratégies pour les atténuer.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Commerciaux
Managers
Prérequis
Aucun prérequis, formation d'introduction à la négociation corporate.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Mises en situation pour évaluer les compétences acquises
Questionnaire de satisfaction et retour d'expérience
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, un participant a réussi à conclure un contrat crucial en appliquant des techniques de persuasion apprises. »
« Un autre participant a mis en place un plan d'action pour améliorer ses futures négociations, basé sur l'analyse des résultats de ses dernières discussions. »
Questions fréquentes
Oui, elle est ouverte à tous les niveaux.
Oui, des exercices pratiques sont proposés.
Oui, des études de cas réels seront analysées.
La formation se déroule sur 2 jours.
La formation utilise une approche mixte alliant théorie et pratique, avec des études de cas, des simulations de négociation et des jeux de rôle pour ancrer les compétences acquises.
Le rythme de la formation est conçu pour alterner régulièrement entre sessions théoriques et travaux pratiques, permettant aux participants d'appliquer immédiatement les concepts appris et de favoriser un apprentissage concret.
Les participants bénéficient de divers outils tels que des présentations interactives, des fiches pratiques, des vidéos de démonstration, ainsi que des plateformes de collaboration en ligne pour faciliter les échanges et le suivi des progrès.
Les participants doivent avoir des connaissances de base en techniques de vente et en négociation, ainsi qu'une expérience professionnelle dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie ou de la restauration.
À l'issue de la formation, vous serez capable d'identifier les enjeux clés de la négociation corporate, d'élaborer des stratégies adaptées, de conclure des contrats profitables, de gérer les objections des clients et d'analyser les résultats de vos négociations pour vous améliorer.
Cette formation s'adresse principalement aux commerciaux et managers travaillant dans le secteur du tourisme, de l'hôtellerie et de la restauration, particulièrement ceux impliqués dans le tourisme d'affaires et MICE.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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