Tourisme & Hôtellerie-Restauration

Formation Benchmarking hôtelier et veille concurrentielle

Améliorez votre compétitivité grâce à un benchmarking hôtelier et une veille concurrentielle efficace.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Intermédiaire
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Identifier les indicateurs clés de performance
Analyser la concurrence
Mettre en place une veille active
Élaborer des stratégies d'amélioration
Évaluer l'impact des actions mises en place

Programme détaillé

4 modules · 21 heures
01

Introduction au benchmarking

  • —Définitions et concepts
  • —Importance du benchmarking
  • —Outils disponibles
02

Analyse de la concurrence

  • —Méthodes d'analyse
  • —Identification des concurrents
  • —Évaluation des forces et faiblesses
03

Mise en place d'une veille concurrentielle

  • —Techniques de veille
  • —Outils numériques
  • —Interprétation des données
04

Stratégies de développement

  • —Élaboration d'un plan d'action
  • —Mesurer l'impact des changements
  • —Ajustements en fonction des résultats
Le conseil de l'expert

L’un des objectifs pédagogiques fondamentaux de notre formation sur le benchmarking hôtelier est d’identifier les indicateurs clés de performance. Cela permet aux directeurs et revenue managers de disposer d'une base solide pour évaluer leur position sur le marché et d’adapter leur stratégie en conséquence. Grâce à une compréhension approfondie de ces indicateurs, les participants seront mieux équipés pour prendre des décisions éclairées qui optimiseront leur rendement. Un défi majeur auquel font face les professionnels du secteur est la tendance à négliger une analyse concurrentielle approfondie. Beaucoup d'apprenants se concentrent uniquement sur leurs propres performances sans tenir compte de l'environnement concurrentiel. Cette approche peut conduire à des décisions stratégiques mal informées. En abordant ce défi, notre formation aide les participants à développer une vision globale et à éviter cette erreur fréquente, leur permettant ainsi de mieux se positionner sur le marché. Ce qui distingue notre formation des autres approches est notre méthodologie axée sur des études de cas réels et des exercices pratiques. Contrairement à d'autres formations qui se contentent de théories, nous offrons une immersion dans des situations concrètes, permettant ainsi aux participants d’appliquer immédiatement les concepts appris à leur propre contexte professionnel. Cette approche garantira que les compétences acquises sont directement transférables à leur quotidien. Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons aux participants de venir avec des données sur leur propre établissement et leur marché. En apportant des exemples réels, ils pourront collaborer avec leurs pairs et formateurs sur des cas concrets, ce qui enrichira leur expérience d’apprentissage. Ce partage d’expériences contribuera à un échange dynamique et durable de bonnes pratiques, favorisant ainsi une mise en application efficace des stratégies développées.

Pourquoi choisir cette formation en tourisme & hôtellerie-restauration

📊

Analyse approfondie

Maîtriser les outils de benchmarking hôtelier.

🔍

Veille concurrentielle

Apprendre à surveiller et analyser la concurrence.

📈

Optimisation des revenus

Maximiser les revenus grâce à des stratégies basées sur des données.

🗂️

Prise de décision éclairée

Prendre des décisions stratégiques basées sur des analyses pertinentes.

Compétences acquises

Identification des indicateurs clés de performance

Capacité à sélectionner et définir les KPIs pertinents pour évaluer la performance hôtelière.

Analyse comparative des concurrents

Compétence à réaliser une analyse SWOT des concurrents pour identifier leurs forces et faiblesses.

Mise en place d'une veille concurrentielle

Savoir établir un processus de collecte et d'analyse d'informations sur la concurrence et le marché.

Élaboration de stratégies d'amélioration

Capacité à formuler des recommandations stratégiques basées sur les résultats du benchmarking.

Évaluation de l'impact des actions

Compétence à mesurer et analyser l'impact des stratégies mises en place sur la performance de l'établissement.

Utilisation d'outils de benchmarking

Maîtrise des outils et logiciels spécifiques pour le benchmarking hôtelier.

Communication des résultats d'analyse

Savoir présenter de manière claire et concise les résultats de l'analyse concurrentielle aux parties prenantes.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Directeurs Revenue managers

Prérequis

Aucun prérequis, formation d'introduction au benchmarking hôtelier.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue pendant la formation Mises en situation pour évaluer les compétences acquises Questionnaire de satisfaction et retour d'expérience

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Suite à la formation, un participant a mis en place une veille concurrentielle qui a permis d'identifier des opportunités d'amélioration pour son établissement. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un participant a utilisé les techniques de benchmarking pour ajuster sa stratégie tarifaire, augmentant ainsi la compétitivité de son offre. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Elle s'adresse aux directeurs et aux revenue managers.

Demandez un devis pour la formation Benchmarking hôtelier et veille concurrentielle

Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

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