Formation Certification Accueil Sourd : Interagissez avec aisance
Obtenez une certification reconnue qui vous permettra d'accueillir et d'interagir efficacement avec des personnes sourdes ou malentendantes. Renforcez votre capacité à créer des échanges inclusifs et adaptés.
Appliquer des techniques de communication adaptées
Utiliser la langue des signes
Mettre en place des outils de médiation
Évaluer les besoins spécifiques des usagers
Programme détaillé
4 modules · 21 heures
01
Introduction à la surdité
—Types de surdité
—Impact sur la communication
—Cadre légal
02
Techniques de communication
—Langue des signes
—Supports visuels et écrits
—Stratégies d'écoute active
03
Médiation et inclusion
—Outils de médiation
—Création d'un environnement inclusif
—Collaboration avec les familles
04
Évaluation des besoins
—Analyse des situations
—Retour d'expérience
—Plan d'action personnalisé
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques clés de la formation "Certification Accueil Sourd : Interagissez avec aisance" est de comprendre les enjeux de la surdité. Il est essentiel pour les professionnels du social et éducateurs spécialisés de saisir non seulement les implications de la surdité sur la communication, mais aussi son impact sur l’inclusion sociale des usagers. Cette compréhension est le fondement d’une interaction respectueuse et efficace avec les personnes sourdes.
Un défi principal auquel les apprenants sont souvent confrontés dans ce domaine est le manque de confiance dans l’utilisation de la langue des signes. Beaucoup d'entre eux craignent de mal interpréter les signes ou de ne pas saisir les nuances de la communication gestuelle. Cette appréhension peut freiner leur capacité à établir un lien authentique avec les usagers sourds, rendant les interactions moins fluides et inclusives.
Cette formation se distingue par son approche pratique et immersive, qui combine théorie et mise en situation. Contrairement à d'autres formations, elle met un accent particulier sur la médiation et l'évaluation des besoins spécifiques des usagers. Les participants acquièrent non seulement des connaissances, mais aussi des compétences concrètes qu'ils peuvent immédiatement appliquer dans leur environnement professionnel, favorisant ainsi une véritable inclusion.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de s'engager activement dans les exercices pratiques et de ne pas hésiter à poser des questions. Profitez également des échanges avec vos pairs pour partager vos expériences et apprendre des autres. Cela enrichira votre apprentissage et renforcera votre aisance dans les interactions avec les usagers sourds, vous permettant de devenir un acteur clé de l'inclusion.
Pourquoi choisir cette formation en santé & médico-social
👂
Compréhension approfondie de la surdité
Acquérez une connaissance essentielle des enjeux de la surdité pour mieux interagir avec les usagers sourds.
🗣️
Techniques de communication adaptées
Maîtrisez des techniques de communication spécifiques, garantissant une interaction fluide et respectueuse avec les personnes sourdes.
👐
Pratique de la langue des signes
Initiez-vous à la langue des signes pour faciliter les échanges et rendre votre accueil inclusif et accessible.
🤝
Outils de médiation efficaces
Apprenez à mettre en place des outils de médiation pour améliorer l'inclusion des usagers dans vos services.
📊
Évaluation des besoins spécifiques
Développez des compétences pour identifier et évaluer les besoins spécifiques des usagers en situation de handicap.
🏢
Formation intra-entreprise personnalisée
Bénéficiez d'une formation adaptée à votre structure, favorisant un apprentissage collectif et concret au sein de votre équipe.
Compétences acquises
Compréhension des enjeux de la surdité
Identifier et expliquer les impacts de la surdité sur la vie quotidienne des usagers et les enjeux d'inclusion.
Techniques de communication adaptées
Mettre en œuvre des stratégies de communication verbale et non verbale pour interagir efficacement avec des personnes sourdes.
Utilisation de la langue des signes
Exécuter des phrases simples en langue des signes pour faciliter la communication avec des usagers sourds.
Mise en place d'outils de médiation
Créer et utiliser des supports de médiation pour améliorer la compréhension et l'accès à l'information pour les usagers sourds.
Évaluation des besoins spécifiques
Analyser et évaluer les besoins individuels des usagers sourds afin de proposer des solutions adaptées.
Sensibilisation à la culture sourde
Reconnaître et respecter les spécificités culturelles des personnes sourdes afin de favoriser une meilleure inclusion.
Gestion des situations de communication
Gérer efficacement des situations de communication potentiellement difficiles avec des usagers sourds en utilisant des techniques de médiation.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Professionnels du social
Éducateurs spécialisés
Agents d'accueil
Prérequis
Les prérequis spécifiques à cette certification vous seront communiqués lors de l'entretien de positionnement préalable à l'inscription.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Étude de cas pour évaluer la mise en application
Débriefing collectif en fin de session
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, un participant a utilisé la langue des signes pour mieux interagir avec des usagers sourds, améliorant ainsi la communication. »
« Un autre a mis en place des outils de médiation, créant un environnement plus inclusif pour les familles des usagers. »
Questions fréquentes
La formation peut être financée par différents dispositifs selon votre situation : le Compte Personnel de Formation (CPF), les fonds de formation de votre employeur, ou d'autres organismes de financement comme Pôle Emploi. Nous vous conseillons de vérifier votre éligibilité auprès de votre conseiller en formation.
Oui, la formation 'Certification Accueil Sourd' est éligible au CPF. Vous pouvez consulter votre compte personnel pour vérifier le montant disponible et les démarches à suivre pour l'utiliser.
La formation se déroule en intra-entreprise sur une durée de 21 heures. Nous nous engageons à assurer l'accessibilité pour tous les participants, y compris ceux en situation de handicap. Pour toute demande spécifique ou besoin d'adaptation, nous vous invitons à nous contacter avant le début de la formation.
La formation utilise une approche interactive et pratique, combinant des exposés théoriques, des mises en situation et des jeux de rôle pour favoriser l'apprentissage actif et l'intégration des compétences.
Le rythme de la formation est modulé pour permettre une alternance équilibrée entre théorie et pratique, avec des sessions de formation qui intègrent des exercices pratiques et des moments de réflexion afin d'assurer une assimilation progressive des contenus.
Les outils utilisés incluent des vidéos, des supports visuels, des fiches pratiques, ainsi que des ressources numériques. Des travaux pratiques sont également proposés pour mettre en œuvre les techniques de communication et de médiation dans des situations concrètes.
Aucun pré-requis spécifique n'est nécessaire. La formation est ouverte à tous les niveaux et s'adresse particulièrement aux professionnels du social, éducateurs spécialisés et agents d'accueil.
À l'issue de la formation, vous serez capable de comprendre les enjeux de la surdité, d'appliquer des techniques de communication adaptées, d'utiliser la langue des signes, de mettre en place des outils de médiation et d'évaluer les besoins spécifiques des usagers.
Vous apprendrez à interagir avec aisance avec des personnes sourdes, à travers des modules portant sur l'introduction à la surdité, les techniques de communication, la médiation et l'inclusion, ainsi que l'évaluation des besoins des usagers.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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