Formation Intelligence émotionnelle pour les RH et managers
Développez votre intelligence émotionnelle pour mieux gérer vos interactions professionnelles. Améliorez vos compétences relationnelles et votre leadership.
Comprendre les concepts d'intelligence émotionnelle
Évaluer son propre quotient émotionnel
Développer des compétences d'empathie
Gérer les émotions dans un contexte professionnel
Renforcer la dynamique de groupe grâce à l'intelligence émotionnelle
Programme détaillé
4 modules · 14 heures
01
Introduction à l'intelligence émotionnelle
—Définitions et enjeux
—Modèles d'intelligence émotionnelle
—Importance en milieu professionnel
02
Auto-évaluation et prises de conscience
—Évaluer son quotient émotionnel
—Identifier ses émotions
—Prendre conscience de ses impacts
03
Développer des compétences relationnelles
—Techniques d'empathie
—Gestion des conflits
—Communication non-violente
04
Application pratique
—Ateliers interactifs
—Scénarios de mise en situation
—Feedback et amélioration continue
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de notre formation sur l'intelligence émotionnelle pour les RH et managers, un des objectifs pédagogiques clés est de développer des compétences d'empathie. Cette compétence est cruciale pour instaurer un climat de confiance et de collaboration au sein des équipes. En apprenant à mieux comprendre les émotions des autres, les participants seront en mesure de créer des interactions plus authentiques et productives.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la difficulté à reconnaître et à gérer leurs propres émotions, ce qui peut nuire à leur efficacité managériale. Souvent, les professionnels sous-estiment l'impact de leurs émotions sur leur prise de décision et leur relation avec les autres. Cette formation vise à briser ce cycle en offrant des outils pratiques pour une auto-évaluation sincère et une prise de conscience accrue.
Ce qui différencie notre approche est la combinaison d'une théorie solide avec une application pratique. Contrairement à d'autres formations qui se concentrent uniquement sur des concepts abstraits, nous intégrons des exercices interactifs et des mises en situation réelles, permettant aux participants d'expérimenter directement les bénéfices de l'intelligence émotionnelle dans leur quotidien professionnel. Ce format rend l'apprentissage plus pertinent et durable.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de vous engager pleinement dans les exercices d'auto-évaluation et de partage. Prenez le temps de réfléchir à vos interactions et d'appliquer les techniques discutées dans vos relations professionnelles. En cultivant une attitude d'ouverture et de curiosité, vous maximiserez non seulement votre apprentissage, mais vous contribuerez également à enrichir l'expérience des autres participants. Ensemble, vous créerez un environnement propice à l'échange et à la croissance personnelle et collective.
Pourquoi choisir cette formation en ressources humaines
💖
Renforcement des compétences émotionnelles
Développez des compétences émotionnelles pour mieux interagir avec vos équipes.
🔄
Amélioration de la communication
Apprenez à mieux communiquer et à résoudre les conflits grâce à l'intelligence émotionnelle.
🌱
Épanouissement personnel
Favorisez votre propre épanouissement ainsi que celui de vos collaborateurs.
📈
Impact sur la performance
Mesurez l'impact positif de l'intelligence émotionnelle sur la performance globale de l'équipe.
Compétences acquises
Évaluation du quotient émotionnel
Mener une auto-évaluation de son propre quotient émotionnel et identifier ses forces et axes d'amélioration.
Pratique de l'empathie
Utiliser des techniques d'écoute active et d'empathie pour mieux comprendre et répondre aux besoins des collaborateurs.
Gestion des émotions
Appliquer des stratégies pour gérer efficacement ses propres émotions et celles des autres dans un contexte professionnel.
Renforcement de la dynamique de groupe
Faciliter des échanges et des interactions au sein d'une équipe en utilisant des approches basées sur l'intelligence émotionnelle.
Communication émotionnelle
Adapter sa communication en tenant compte des émotions des interlocuteurs pour favoriser un climat de confiance.
Résolution de conflits
Utiliser des compétences émotionnelles pour identifier les sources de conflits et y répondre de manière constructive.
Développement d'un plan d'action personnel
Élaborer un plan d'action individuel pour continuer à développer ses compétences en intelligence émotionnelle après la formation.
Public, prérequis et modalités
Public visé
DRH
Managers
Coaches
Prérequis
Aucun prérequis spécifique.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Mises en situation pour évaluer les compétences acquises
Questionnaire de satisfaction et retour d'expérience
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« De retour au travail, un participant a utilisé des techniques d'empathie pour résoudre un conflit entre deux collègues, améliorant ainsi l'ambiance de l'équipe. »
« Un autre participant a mis en pratique des outils de communication non-violente lors d'une réunion, permettant d'instaurer un dialogue ouvert et constructif. »
Questions fréquentes
Oui, elle est spécialement conçue pour les DRH, managers et coaches.
Des outils d'auto-évaluation et des exercices pratiques seront mis en œuvre.
La formation dure généralement 2 jours.
Oui, un suivi est proposé pour évaluer l'application des compétences acquises.
La méthode d'apprentissage repose sur une approche interactive combinant des apports théoriques, des études de cas, des jeux de rôle et des travaux pratiques. Les participants sont encouragés à partager leurs expériences et à s'engager dans des discussions pour renforcer leur compréhension des concepts d'intelligence émotionnelle.
La formation se déroule sur 14 heures, organisées en sessions de 2 à 3 heures. Chaque session alterne entre des apports théoriques et des activités pratiques, permettant aux participants d'appliquer immédiatement les concepts abordés. Cela favorise un apprentissage dynamique et progressif adapté aux besoins des professionnels.
Les participants auront accès à divers outils tels que des questionnaires d'auto-évaluation pour mesurer leur quotient émotionnel, des fiches pratiques et des supports visuels. De plus, la formation sera encadrée par des formateurs expérimentés en psychologie du travail et en coaching RH, qui offriront un suivi personnalisé et des retours constructifs tout au long du processus d'apprentissage.
Il n'y a pas de pré-requis spécifiques pour cette formation, mais une expérience de base en gestion des ressources humaines ou en management est recommandée pour tirer pleinement parti des concepts abordés.
À l'issue de la formation, vous serez capable d'évaluer votre quotient émotionnel, de pratiquer l'empathie, de gérer efficacement vos émotions dans un contexte professionnel, et de renforcer la dynamique de groupe au sein de votre équipe.
Cette formation s'adresse principalement aux Directeurs des Ressources Humaines, aux Managers et aux Coaches souhaitant améliorer leur intelligence émotionnelle pour mieux gérer leurs équipes et favoriser un environnement de travail positif.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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