Définir les objectifs d'un entretien professionnel
Conduire un entretien de manière structurée
Rédiger un compte-rendu clair et précis
Analyser les résultats des entretiens
Mettre en place un suivi post-entretien
Programme détaillé
4 modules · 14 heures
01
Introduction à l'entretien professionnel
—Rôle de l'entretien dans le développement des compétences
—Cadre légal et réglementaire
—Objectifs et enjeux de l'entretien
02
Conduite de l'entretien
—Techniques d'écoute active
—Formulation des questions
—Gestion des émotions
03
Rédaction du compte-rendu
—Structurer le compte-rendu
—Éléments clés à inclure
—Bonnes pratiques de rédaction
04
Suivi et évaluation
—Analyser les retours d'expérience
—Mettre en place des actions de suivi
—Évaluer l'impact des entretiens
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de savoir conduire un entretien professionnel de manière structurée. Cet aspect est crucial, car un entretien bien mené peut transformer une simple discussion en un véritable outil de développement pour le collaborateur. Grâce à des méthodes éprouvées, vous apprendrez à poser les bonnes questions et à engager un dialogue constructif, ce qui est essentiel pour maximiser l'implication des salariés.
Un défi fréquent chez les managers est de manquer de clarté lors de la rédaction du compte-rendu d'entretien. Beaucoup d’entre eux se retrouvent avec des documents vagues, rendant difficile le suivi des engagements pris. Cette formation met l'accent sur l'importance de rédiger des compte-rendus clairs et précis, afin d'éviter les malentendus et de garantir une compréhension commune des objectifs fixés.
Ce qui distingue notre approche, c'est l'accent mis sur l’analyse des résultats des entretiens et la mise en place d'un suivi post-entretien. Contrairement à d'autres formations, nous ne nous contentons pas d'enseigner la théorie ; nous vous guidons pour intégrer ces compétences dans votre pratique quotidienne. Ainsi, vous serez en mesure de créer un véritable cycle de feedback et d'amélioration continue au sein de votre équipe.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de préparer en amont quelques situations d'entretien que vous avez rencontrées dans votre rôle. Apporter des exemples concrets vous permettra de les discuter en groupe et d’explorer les meilleures pratiques. Cette démarche proactive enrichira vos échanges avec les autres participants et facilitera l'application des outils appris dans votre environnement professionnel. Nous sommes impatients de vous accompagner dans ce processus de développement.
Pourquoi choisir cette formation en ressources humaines
📝
Méthodologie claire
Acquérez une méthode précise pour conduire des entretiens professionnels.
🔍
Évaluation objective
Apprenez à rédiger des comptes-rendus pertinents et structurés.
📈
Amélioration des performances
Identifiez les axes de développement pour chaque collaborateur.
🤝
Communication renforcée
Favorisez le dialogue entre managers et équipes.
Compétences acquises
Définir des objectifs d'entretien
Établir des objectifs clairs et mesurables pour chaque entretien professionnel en lien avec les attentes de l'entreprise.
Conduire un entretien structuré
Mener un entretien professionnel en suivant une méthodologie éprouvée, en veillant à la pertinence des questions et au respect du temps imparti.
Rédiger un compte-rendu efficace
Produire un compte-rendu d'entretien qui synthétise les échanges, les conclusions et les actions à entreprendre, dans un format clair et accessible.
Analyser les résultats des entretiens
Interpréter les résultats des entretiens professionnels pour en tirer des enseignements sur la performance et le développement des collaborateurs.
Mettre en place un suivi post-entretien
Élaborer un plan d'action pour assurer le suivi des engagements pris lors des entretiens et évaluer leur mise en œuvre.
Adapter la communication en fonction des profils
Ajuster son style de communication lors des entretiens selon le profil des collaborateurs afin de maximiser l'engagement et la compréhension.
Gérer les situations difficiles
Identifier et gérer des situations délicates ou des conflits potentiels lors des entretiens, en faisant preuve d'empathie et de professionnalisme.
Public, prérequis et modalités
Public visé
DRH
Managers
Prérequis
S'adresse aux managers et professionnels RH.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Quiz et exercices pratiques pour mesurer la compréhension
Bilan final avec le formateur
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Suite à la formation, elle a structuré ses entretiens professionnels de manière efficace, ce qui a conduit à des échanges plus constructifs. »
« Elle a rédigé des comptes-rendus clairs qui ont permis de suivre plus facilement les actions à entreprendre après chaque entretien. »
Questions fréquentes
Elle est destinée aux DRH et aux managers.
La formation s'étend sur une journée complète.
Vous apprendrez à conduire des entretiens et à rédiger des comptes-rendus efficaces.
Oui, des mises en situation sont prévues pour appliquer les connaissances acquises.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte, combinant des apports théoriques sur les concepts clés de l'entretien professionnel avec des mises en situation pratiques, permettant aux participants d'appliquer immédiatement les connaissances acquises.
La formation se déroule sur 14 heures, réparties en modules qui alternent entre des sessions théoriques de présentation et des ateliers pratiques où les participants peuvent simuler des entretiens, rédiger des comptes-rendus et analyser des cas concrets.
Les participants ont accès à divers outils, tels que des fiches pratiques, des modèles de comptes-rendus, des grilles d'évaluation, ainsi qu'à une plateforme en ligne pour le partage de ressources et le suivi des progrès, tout en étant encadrés par des formateurs experts en ressources humaines.
Il est recommandé d'avoir une expérience préalable en gestion des ressources humaines ou en management, afin de tirer le meilleur parti des concepts abordés dans cette formation.
La formation couvre plusieurs modules, notamment l'introduction à l'entretien professionnel, la conduite de l'entretien, la rédaction du compte-rendu, ainsi que le suivi et l'évaluation des résultats des entretiens.
Cette formation s'adresse principalement aux Directeurs des Ressources Humaines (DRH) et aux Managers qui souhaitent améliorer leurs compétences en matière d'entretien professionnel et de compte-rendu.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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