Marketing

Formation Tests utilisateurs : organiser et analyser

Apprenez à organiser et analyser des tests utilisateurs pour améliorer vos produits. Transformez les retours en actions concrètes.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Intermédiaire
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Planifier et organiser des tests utilisateurs
Définir des critères d'évaluation clairs
Analyser les résultats des tests
Formuler des recommandations d'amélioration
Intégrer les feedbacks dans le cycle de conception

Programme détaillé

4 modules · 14 heures
01

Introduction aux Tests Utilisateurs

  • —Importance des tests utilisateurs
  • —Différents types de tests
  • —Éthique et consentement
02

Organisation des Tests

  • —Planification des sessions
  • —Recrutement des participants
  • —Préparation des scénarios de test
03

Analyse des Résultats

  • —Techniques d'analyse
  • —Synthèse des feedbacks
  • —Outils d'analyse
04

Intégration des Feedbacks

  • —Recommandations pour le design
  • —Communication des résultats
  • —Itération et suivi
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de planifier et organiser des tests utilisateurs de manière efficace. Ce module vous permettra de structurer vos sessions de tests de façon à maximiser l'engagement des participants et la pertinence des retours obtenus. En maîtrisant cette étape, vous poserez les bases d'une analyse des résultats qui sera à la fois rigoureuse et constructive. Un défi fréquent rencontré par les professionnels dans le domaine des tests utilisateurs est la tendance à négliger la formulation de critères d'évaluation clairs. Cela peut mener à des interprétations subjectives des résultats, compromettant ainsi la qualité des recommandations d'amélioration. Cette formation vous aidera à surmonter cette difficulté en vous fournissant les outils nécessaires pour établir des critères précis et mesurables. Ce qui distingue cette formation des autres approches, c'est son focus pratique et concret sur l'intégration des feedbacks dans le cycle de conception. Plutôt que de se limiter à la théorie, nous vous guiderons à travers des cas réels et des exercices pratiques, vous permettant d'acquérir une expertise que vous pourrez immédiatement appliquer à vos projets. Cette approche vous rendra plus confiant et efficace dans l'utilisation des retours utilisateurs pour améliorer vos produits. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de venir avec des exemples de projets sur lesquels vous travaillez actuellement. Cela vous permettra de contextualiser les enseignements et de bénéficier de retours personnalisés. N'hésitez pas à poser des questions et à partager vos expériences ; l'interaction enrichira votre apprentissage et celui de vos collègues. Votre engagement actif sera la clé de votre succès dans ce programme.

Pourquoi choisir cette formation en marketing

👥

Approche centrée utilisateur

Apprenez à placer l'utilisateur au cœur de votre processus de conception.

📊

Analyse des données

Maîtrisez les techniques pour analyser les résultats des tests utilisateurs.

🛠️

Outils pratiques

Découvrez les outils et méthodes pour organiser des tests efficaces.

💬

Retour d'expérience

Profitez des retours d'expérience des formateurs pour améliorer vos compétences.

Compétences acquises

Planification des Tests Utilisateurs

Élaborer un plan de test détaillé incluant les objectifs, le public cible et les méthodes appropriées.

Définition des Critères d'Évaluation

Établir des critères d'évaluation clairs et mesurables pour juger l'efficacité des interfaces testées.

Organisation Logistique des Tests

Gérer la logistique des tests utilisateurs, y compris la sélection des participants et la mise en place de l'environnement de test.

Analyse des Résultats

Interpréter les données recueillies lors des tests pour identifier les points de friction et les opportunités d'amélioration.

Formulation de Recommandations

Rédiger des recommandations concrètes et actionnables basées sur les résultats des tests pour optimiser l'expérience utilisateur.

Intégration des Feedbacks dans le Cycle de Conception

Incorporer les retours d'expérience des utilisateurs dans les phases ultérieures de conception et de développement des produits.

Communication des Résultats aux Parties Prenantes

Présenter efficacement les résultats des tests aux équipes et aux parties prenantes pour favoriser l'adhésion aux recommandations.

Public, prérequis et modalités

Public visé

UX Designers Product Managers

Prérequis

Aucun prérequis technique ; des notions d'UX design sont un atout.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue pendant la formation Quiz et exercices pratiques pour mesurer la compréhension Bilan final avec le formateur

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, elle a organisé une série de tests utilisateurs pour un nouveau produit, en planifiant minutieusement chaque session. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Il a utilisé les techniques d'analyse apprises pour synthétiser les retours des participants et formuler des recommandations concrètes. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Une connaissance de base en UX/UI est souhaitable mais pas obligatoire.

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Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

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