Communiquer efficacement avec les parties prenantes
Programme détaillé
4 modules · 28 heures
01
Introduction aux parties prenantes
—Définition et typologie
—Rôle dans la RSE
—Enjeux pour l'entreprise
02
Analyse des attentes
—Cartographie des parties prenantes
—Évaluation des besoins
—Priorisation des enjeux
03
Stratégies d'engagement
—Outils de communication
—Techniques d'implication
—Gestion des conflits
04
Suivi et évaluation
—Indicateurs de performance
—Reporting
—Retour d'expérience
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Management des parties prenantes RSE" est d'analyser les attentes et besoins des parties prenantes. Cette compétence est essentielle pour tout manager souhaitant intégrer la RSE dans sa stratégie. En comprenant les différentes perspectives, les participants seront mieux équipés pour anticiper les enjeux et aligner leurs actions avec les attentes de leurs parties prenantes.
Un défi fréquent auquel font face les apprenants dans ce domaine est la tendance à négliger la diversité des parties prenantes et leurs besoins spécifiques. Cette approche peut conduire à des stratégies d'engagement inefficaces et, par conséquent, à un manque de soutien pour leurs initiatives RSE. En abordant ce point critique, notre formation vise à transformer cette lacune en une opportunité de dialogue et de collaboration.
Notre formation se distingue par son approche pratique et centrée sur l'action, en mettant l'accent sur le développement de stratégies d'engagement concrètes et mesurables. Contrairement à d'autres programmes qui se contentent de théoriser les enjeux RSE, nous proposons des outils et des méthodes éprouvés pour mettre en œuvre des initiatives qui répondent réellement aux attentes des parties prenantes. Cela permet aux participants de construire des relations solides et durables.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de préparer une liste des parties prenantes clés de votre organisation avant le début du programme. Cela vous permettra de mieux contextualiser les enseignements et d'engager des discussions pertinentes. Soyez proactif dans l'application des concepts abordés, car chaque échange et chaque exercice sont des occasions d'enrichir votre compréhension et d'améliorer vos pratiques en matière de RSE.
Compétences acquises
Identification des parties prenantes clés
Capacité à cartographier et identifier les parties prenantes essentielles à l'initiative RSE de l'entreprise.
Analyse des attentes et besoins
Compétence à analyser et synthétiser les attentes et besoins des parties prenantes identifiées.
Développement de stratégies d'engagement
Aptitude à concevoir et mettre en œuvre des stratégies adaptées pour engager les parties prenantes de manière efficace.
Mesure de l'impact des actions RSE
Capacité à définir des critères et à mesurer l'impact des actions RSE sur les parties prenantes et l'entreprise.
Communication avec les parties prenantes
Compétence à élaborer et à diffuser des messages clairs et adaptés pour informer et engager les parties prenantes.
Évaluation de l'engagement des parties prenantes
Capacité à évaluer et à ajuster les stratégies d'engagement en fonction des retours des parties prenantes.
Gestion des conflits d'intérêts
Aptitude à anticiper et à gérer les conflits d'intérêts potentiels entre les différentes parties prenantes.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers
RSE
DG
Prérequis
S'adresse aux managers ; un intérêt pour les enjeux RSE est un atout.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Test final pour évaluer les connaissances acquises
Retour d'expérience et feedback des participants
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après avoir suivi la formation, elle a réalisé une cartographie des parties prenantes, ce qui a permis de mieux comprendre leurs attentes. »
« Il a mis en place des stratégies de communication adaptées pour engager les parties prenantes dans les projets RSE de son entreprise. »
Questions fréquentes
Oui, la formation 'Management des parties prenantes RSE' est éligible au Compte Personnel de Formation (CPF). Vous pouvez consulter votre compte CPF pour vérifier vos droits et les modalités de financement.
La formation se déroule en intra-entreprise, ce qui signifie qu'elle est adaptée aux besoins spécifiques de votre organisation. Elle est accessible aux managers, aux responsables RSE et aux directeurs généraux, et nous veillons à rendre la formation accessible à toutes les personnes concernées.
Cette formation permet d'acquérir des compétences avancées en management des parties prenantes RSE. Bien qu'elle ne délivre pas de certification officielle, elle est animée par des formateurs expérimentés et est certifiée Qualiopi, garantissant la qualité de notre démarche pédagogique.
La formation utilise une approche mixte combinant des exposés théoriques, des études de cas pratiques et des ateliers collaboratifs. Chaque module inclut des discussions interactives pour favoriser l'échange d'expériences entre participants.
La formation se déroule sur 28 heures, organisées en sessions de 4 à 7 heures par jour. Les modules sont répartis de manière à alterner théorie et pratique, permettant aux participants d'appliquer immédiatement les concepts abordés.
Les participants auront accès à divers outils tels que des tableaux de bord interactifs, des logiciels d'analyse d'impact et des modèles de communication. Des travaux pratiques en petits groupes permettent de mettre en œuvre ces outils dans des scénarios réalistes.
Il est recommandé d'avoir une expérience préalable en management ou en responsabilité sociétale des entreprises (RSE), ainsi qu'une bonne compréhension des enjeux environnementaux et sociaux.
Vous serez capable d'identifier les parties prenantes clés, d'analyser leurs attentes et besoins, de développer des stratégies d'engagement, de mesurer l'impact de vos actions RSE et de communiquer efficacement avec les parties prenantes.
Cette formation est destinée aux managers, aux professionnels de la RSE et aux directeurs généraux. Si vous êtes impliqué dans la gestion des relations avec les parties prenantes ou dans le développement durable, cette formation est particulièrement adaptée à votre rôle.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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