Formation Piloter la Performancecommerciale avec des tableaux de bord interactifs et efficaces
Maîtrisez la création de tableaux de bord commerciaux pour une analyse stratégique. Apprenez à concevoir des indicateurs pertinents. Optimisez le suivi de vos objectifs et prenez des décisions éclairées. Devenez un expert du pilotage de la Performancecommerciale. Formation pratique et orientée résultats.
—Création d'indicateurs de performance personnalisés
—Hiérarchisation et pondération des KPIs selon les objectifs
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Concevoir l'architecture de son tableau de bord commercial
—Structuration logique du TBC : niveaux de lecture et drill-down
—Ergonomie et design : principes de clarté et lisibilité
—Choix des représentations graphiques adaptées (diagrammes, cartes)
—Intégration de filtres et d'options d'interactivité
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Visualisation des données et création de graphiques pertinents
—Utilisation de logiciels dédiés (ex: Excel avancé, Power BI, Tableau)
—Création de graphiques dynamiques : évolutions, comparaisons, répartitions
—Techniques de mise en forme conditionnelle et alertes visuelles
—Optimisation de la performance d'affichage des visualisations
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Automatisation et mise à jour des tableaux de bord
—Connecteurs de données : ERP, CRM, bases de données externes
—Scripts et macros pour l'automatisation des importations
—Planification des rafraîchissements et diffusion des TBC
—Sécurité des données et gestion des accès utilisateurs
07
Analyse et interprétation des données pour la décision
—Détection des tendances, anomalies et opportunités commerciales
—Croisement des indicateurs pour une analyse approfondie
—Rédaction de commentaires et synthèses interprétatives pour la direction
—Passage de l'analyse à l'action concrète : plans d'amélioration
08
Présentation des tableaux de bord et communication des résultats
—Préparation de présentations impactantes basées sur les TBC
—Techniques de storytelling pour valoriser les insights
—Adaptation du TBC et de la communication aux différents interlocuteurs
—Cas pratiques et challenges de conception de TBC complets
—✅ Compétences :
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de définir des KPIs pertinents pour mesurer la performance commerciale. Dans un environnement concurrentiel, il est crucial de ne pas se contenter d'indicateurs vagues ou inappropriés. En apprenant à choisir et à définir ces indicateurs avec précision, les participants pourront mieux orienter leurs actions commerciales et s’assurer que leurs efforts sont alignés avec les objectifs stratégiques de leur entreprise.
Un défi fréquent rencontré par les professionnels dans ce domaine est la tendance à utiliser des tableaux de bord trop complexes ou surchargés d'informations. Cela peut entraîner une confusion et une incapacité à agir rapidement sur les données. Cette formation met l'accent sur la conception d'architectures de tableaux de bord claires et efficaces, afin que chaque utilisateur puisse interpréter les données facilement et prendre des décisions éclairées sans se perdre dans des détails superflus.
Ce qui distingue cette formation des autres approches est son accent sur l'automatisation du reporting. En intégrant des outils modernes et des techniques d'automatisation, les participants apprendront non seulement à créer des tableaux de bord interactifs, mais aussi à les mettre à jour de manière dynamique, réduisant ainsi le temps consacré à la collecte de données et augmentant le temps disponible pour l'analyse et l'action stratégique.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé aux participants de réfléchir à leurs propres indicateurs de performance avant le début du cours. En apportant des exemples concrets de leur environnement professionnel, ils pourront bénéficier d’échanges enrichissants et de conseils personnalisés. L'engagement actif durant la formation, en posant des questions et en partageant des expériences, favorisera une assimilation optimale des concepts présentés et leur application immédiate.
Pourquoi choisir cette formation en commercial et relation client
🎯
KPIs sur mesure
Apprenez à définir des KPIs pertinents pour votre activité afin de mesurer efficacement la performance commerciale.
📊
Tableaux de bord optimisés
Concevez des tableaux de bord intuitifs qui facilitent l'analyse des données et la prise de décision rapide.
⚙️
Automatisation du reporting
Maîtrisez l'automatisation des tableaux de bord pour gagner du temps et améliorer le suivi des objectifs.
📈
Interprétation des données
Développez des compétences pour interpréter les données et agir rapidement, augmentant ainsi la performance commerciale.
🔍
Visualisation efficace
Apprenez à créer des graphiques pertinents qui rendent les données accessibles et compréhensibles pour tous.
🤝
Formation inter-entreprises
Profitez d'une dynamique d'apprentissage enrichissante en inter-entreprises, favorisant le partage d'expériences et de bonnes pratiques.
Compétences acquises
Définir KPIs pertinents
Identifier et sélectionner les indicateurs clés de performance (KPIs) commerciaux adaptés aux objectifs stratégiques et opérationnels, en garantissant leur clarté et leur mesurabilité.
Concevoir TBC optimal
Structurer et designer des tableaux de bord commerciaux interactifs et visuellement efficaces, favorisant une lecture rapide et une compréhension intuitive des données.
Automatiser reporting
Maîtriser les outils et techniques d'automatisation de la collecte, du traitement et de la mise à jour des données pour un reporting commercial régulier et fiable.
Interpréter et agir
Analyser les données issues des tableaux de bord pour détecter des tendances, identifier des problèmes ou opportunités, et formuler des recommandations stratégiques concrètes.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Directeurs/Responsables Commerciaux
Chefs de Projet Marketing/Vente
Analystes de données / Business Analysts
Entrepreneurs / Dirigeants TPE/PME
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en matière de pilotage de la Performance commerciale.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers les exercices pratiques
Quiz et tests pour mesurer les connaissances acquises
Présentation d'un projet personnel pour mettre en application les compétences acquises
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a conçu un tableau de bord interactif qui a permis à son équipe de suivre les performances commerciales en temps réel. »
« Un autre a automatisé le reporting, ce qui a considérablement réduit le temps passé à analyser les données. »
Questions fréquentes
- Notions de base en Excel ou équivalent (tableurs)
- Compréhension des concepts commerciaux de base (chiffre d'affaires, marge, clients, etc.)
- Une expérience est un plus mais n'est pas obligatoire
- Ordinateur portable avec une connexion internet stable
- Logiciel tableur (Microsoft Excel, Google Sheets, LibreOffice Calc)
- Matériel de prise de notes (facultatif)
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Cette formation vise à développer les compétences nécessaires pour créer des tableaux de bord commerciaux efficaces, automatiser le reporting et prendre des décisions éclairées pour améliorer la performance commerciale.
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leurs compétences en matière de pilotage de la Performance commerciale.
Des outils de formation interactifs tels que des simulations, des jeux de rôle et des exercices pratiques sont utilisés pour faciliter l'apprentissage et la mise en application des compétences.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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