Secteur public

Formation Devenir un manager performant dans la fonction publique

Acquérez les compétences clés pour manager une équipe dans le secteur public. Développez votre leadership, gérez les défis spécifiques de l'environnement public et optimisez la performance collective. Maîtrisez les outils de motivation et de communication. Indispensable pour tout professionnel visant l'efficacité managériale dans l'administration.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Développer les compétences de leadership et d'animation d'équipe dans le secteur public
Maîtriser les outils de motivation et de communication pour motiver les collaborateurs
Gérer les défis spécifiques de l'environnement public et optimiser la performance collective
Conduire le changement et adapter la stratégie dans un environnement administratif

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Le rôle du manager public : spécificités et responsabilités

  • —Définir les spécificités du management dans le secteur public
  • —Analyser les responsabilités éthiques et juridiques des managers publics
  • —Évaluer l'impact des décisions managériales sur le service public
  • —Développer des compétences de médiation et de négociation adaptées
  • —Mettre en place des indicateurs de performance spécifiques au secteur public
02

Développer son leadership : principes et styles adaptés au public

  • —Comprendre les différents styles de leadership
  • —Identifier son propre style et l'adapter au contexte public
  • —Le leadership situationnel dans l'administration
03

Communication managériale efficace en environnement public

  • —Maîtriser l'écoute active et la reformulation
  • —Adapter sa communication aux différents interlocuteurs (agents, hiérarchie, usagers)
  • —Gérer les communications sensibles et institutionnelles
04

Mobiliser et motiver une équipe dans le service public

  • —Comprendre les leviers de motivation spécifiques aux agents publics
  • —Les outils de reconnaissance et de valorisation non monétaires
  • —Créer un environnement propice à l'engagement collectif
05

Fixer des objectifs et évaluer la performance individuelle et collective

  • —Définir des objectifs SMART (Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporellement définis)
  • —Mettre en place des indicateurs de performance adaptés au secteur public
  • —Conduire des entretiens d'évaluation constructifs
06

Délégation et responsabilisation : optimiser l'autonomie des agents

  • —Identifier les tâches à déléguer et les personnes adéquates
  • —Les étapes clés d'une délégation réussie
  • —Accompagner la montée en autonomie et la responsabilisation
07

Gérer les conflits et les situations délicates en équipe

  • —Analyser les sources de conflits en équipe pour anticiper les crises
  • —Utiliser des techniques de médiation pour résoudre les désaccords
  • —Développer des compétences d'écoute active pour apaiser les tensions
  • —Mettre en place des protocoles de communication en situation délicate
  • —Évaluer l'impact des conflits sur la performance collective et individuelle
08

Accompagner le changement et les réformes dans l'administration

  • —Analyser les impacts des réformes sur l'organisation et les équipes
  • —Développer des stratégies de communication pour accompagner le changement
  • —Impliquer les agents dans le processus de réforme pour favoriser l'adhésion
  • —Évaluer les besoins en formation liés aux nouvelles pratiques administratives
  • —Suivre et ajuster les plans d'action face aux retours des agents et des usagers
09

Le droit de la fonction publique : fondamentaux pour le manager

  • —Analyser les statuts et droits des agents dans la fonction publique
  • —Identifier les obligations déontologiques des managers publics
  • —Appliquer les procédures de recrutement et de gestion des carrières
  • —Comprendre les leviers de la gestion des ressources humaines publiques
  • —Maîtriser les enjeux de la responsabilité administrative et juridique
10

Gestion de projet et organisation du travail dans le secteur public

  • —Méthodologies de gestion de projet adaptées à l'administration
  • —Planification, suivi et évaluation des projets
  • —Optimiser l'organisation du travail en équipe
11

Prévention des risques psychosociaux (RPS) et qualité de vie au travail (QVT)

  • —Analyser les sources de RPS dans son équipe pour prévenir les risques
  • —Mettre en place des outils de mesure de la QVT au sein du service
  • —Développer des actions concrètes pour améliorer l'environnement de travail
  • —Organiser des ateliers de sensibilisation sur les RPS pour les agents
  • —Favoriser le dialogue et l'écoute active pour renforcer la cohésion d'équipe
12

Bilan et plan d'action managérial personnalisé

  • —Synthèse des apprentissages clés
  • —Élaboration d'un plan d'action managérial personnel
  • —Les outils de développement continu du manager public
  • —--
  • —### Compétences Acquis
Le conseil de l'expert

Dans le cadre de la formation "Devenir un manager performant dans la fonction publique", un objectif pédagogique clé est de maîtriser les outils de motivation et de communication pour motiver les collaborateurs. Cet aspect est essentiel pour les managers publics, car un environnement administratif peut parfois nuire à l’engagement des équipes. Comprendre et appliquer ces outils permet de transformer la dynamique de groupe et d’améliorer la performance collective. Un défi fréquent auquel font face les nouveaux managers dans le secteur public est la gestion des résistances au changement. Souvent, les apprenants sous-estiment l’importance d’une communication claire et d’une écoute active. Ils peuvent également commettre l’erreur de ne pas impliquer leurs équipes lors de la mise en œuvre de nouvelles initiatives, ce qui peut engendrer du désengagement et un manque de motivation. Cette formation se distingue par son approche pratique et contextualisée, spécifiquement adaptée aux enjeux du secteur public. Contrairement à d'autres formations, elle intègre des études de cas réels et des ateliers collaboratifs qui permettent d'appliquer directement les concepts abordés. Cela favorise une meilleure compréhension des spécificités managériales dans un environnement administratifs, renforçant ainsi la capacité des participants à mener efficacement leurs équipes. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande d’adopter une attitude proactive et ouverte. Prenez le temps de réfléchir à vos propres expériences et aux défis que vous rencontrez dans votre rôle. Partagez vos questions et vos réflexions avec vos pairs et formateurs durant les sessions. Cette interaction enrichira non seulement votre apprentissage, mais contribuera également à créer un réseau de soutien précieux entre professionnels du secteur public.

Pourquoi choisir cette formation en secteur public

🎯

Leadership adapté au public

Apprenez des principes de leadership spécifiquement adaptés à l'environnement public, garantissant une gestion efficace et respectueuse des valeurs du service public.

💬

Communication managériale ciblée

Maîtrisez des techniques de communication efficaces pour naviguer dans les spécificités du secteur public, renforçant ainsi la cohésion au sein de votre équipe.

🚀

Mobilisation des équipes

Découvrez des outils pratiques pour motiver et mobiliser vos collaborateurs, augmentant ainsi l'engagement et la performance collective.

📈

Évaluation de la performance

Fixez des objectifs clairs et apprenez à évaluer la performance individuelle et collective, permettant une gestion transparente et efficace des résultats.

🔄

Conduite du changement

Développez des stratégies concrètes pour conduire le changement au sein de votre administration, tout en respectant les contraintes spécifiques du secteur public.

🤝

Délégation et autonomie

Optimisez la délégation et responsabilisez vos agents, favorisant ainsi leur autonomie et leur développement professionnel dans un cadre public.

Compétences acquises

Leadership et animation d'équipe publique

Développer un leadership adapté aux spécificités du secteur public, en motivant, mobilisant et fédérant une équipe autour d'objectifs communs, tout en gérant les défis propres à l'environnement administratif.

Communication et gestion des relations professionnelles

Communiquer efficacement avec les divers interlocuteurs (équipes, hiérarchie, usagers), gérer les conflits et les situations délicates, et savoir négocier dans le cadre des missions publiques.

Gestion et organisation administrative

Organiser le travail, fixer des objectifs, évaluer la performance et déléguer des tâches en tenant compte des cadres réglementaires et déontologiques de la fonction publique pour optimiser l'efficacité.

Conduite du changement et adaptation stratégique

Accompagner les équipes à travers les changements et réformes, anticiper les évolutions et développer une vision stratégique pour une performance durable au sein de l'administration.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Nouveaux managers publics Managers publics expérimentés Futurs managers publics Professionnels du secteur public

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, mais une bonne connaissance du secteur public et des principes de gestion sont préférables.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Un questionnaire de feedback sera distribué à la fin de la formation pour évaluer la satisfaction des participants Un examen théorique sera organisé pour évaluer les connaissances acquises Un projet de cas pratique sera proposé pour évaluer la capacité des participants à appliquer les connaissances acquises

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

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FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

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Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

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FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

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Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Un participant a appliqué des techniques de communication adaptées pour gérer une situation sensible avec des agents, renforçant ainsi la confiance au sein de l'équipe. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Après la formation, une personne a défini des objectifs SMART pour son équipe, ce qui a permis de clarifier les attentes et d'améliorer la performance. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Aucun prérequis technique ou diplôme spécifique n'est exigé pour suivre cette formation. Un intérêt marqué pour les fonctions managériales et le secteur public est recommandé. Être en poste ou envisager une prise de poste dans le secteur public est idéal.

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