Management

Formation Management interculturel : Travailler avec le monde entier

Cette formation fournit des outils pour collaborer efficacement dans des contextes internationaux. Elle aborde les Dimensions de Hofstede pour comprendre les différences culturelles et propose des stratégies de communication non-verbale adaptées. Elle permet d'optimiser la performance des équipes multiculturelles et de gérer les conflits interculturels.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Analyser les dimensions culturelles pour comprendre les différences culturelles
Adapter sa communication non-verbale pour communiquer efficacement avec des collègues de cultures différentes
Gérer les conflits interculturels pour maintenir une collaboration efficace
Optimiser la performance des équipes multiculturelles pour atteindre les objectifs professionnels

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Comprendre les fondements des cultures : Modèles et impacts

  • Identifier les Dimensions de Hofstede (distance hiérarchique, individualisme/collectivisme, masculinité/féminité, évitement de l'incertitude, orientation à long terme, indulgence/contrainte).
  • Analyser l'influence des valeurs culturelles sur les comportements professionnels.
  • Distinguer les stéréotypes des généralisations culturelles constructives.
02

Communication interculturelle : Au-delà des mots

  • Décoder la communication non-verbale dans divers contextes culturels.
  • Adapter les styles de communication (direct/indirect, explicite/implicite) aux interlocuteurs.
  • Prévenir les malentendus liés aux différences de perception et d'interprétation.
03

Gérer les interactions : Réunions et négociations internationales

  • Animer une réunion avec des participants de cultures différentes en respectant les protocoles.
  • Appliquer les principes de la négociation interculturelle pour atteindre des accords.
  • Identifier les attentes et les priorités des partenaires étrangers.
04

Intégration et collaboration en équipe multiculturelle

  • Intégrer un nouveau collaborateur issu d'une autre culture.
  • Favoriser la cohésion et la synergie au sein d'équipes hétérogènes.
  • Établir des règles de fonctionnement claires et partagées.
05

Leadership transculturel : Diriger sans frontières

  • Développer un leadership transculturel adapté aux équipes internationales.
  • Motiver des collaborateurs aux attentes culturelles variées.
  • Déléguer et contrôler en tenant compte des spécificités culturelles.
06

Conflits interculturels : Prévention et résolution

  • Identifier les sources de conflits liées aux différences culturelles.
  • Appliquer des stratégies de résolution de conflits adaptées aux contextes interculturels.
  • Gérer les situations de choc culturel au sein des équipes.
07

Performance des équipes multiculturelles : Leviers d'optimisation

  • Optimiser la performance des équipes multiculturelles par une meilleure compréhension.
  • Capitaliser sur la diversité culturelle comme source d'innovation.
  • Évaluer et ajuster les pratiques managériales en fonction des retours culturels.
08

Études de cas et mises en situation pratiques

  • Analyser des cas concrets de gestion de projets internationaux.
  • Mettre en pratique les compétences acquises lors de simulations de négociation.
  • Développer des plans d'action personnalisés pour des situations interculturelles.
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est d'analyser les dimensions culturelles pour comprendre les différences culturelles. Ce module constitue le fondement essentiel pour les managers internationaux et les chefs de projet, car il leur permet de déchiffrer et d'apprécier les divers contextes culturels avec lesquels ils interagissent. Une meilleure compréhension des différences culturelles amène à une communication plus efficace et à une collaboration enrichissante au sein d'équipes multiculturelles. Un défi fréquent pour les apprenants dans ce domaine est de sous-estimer l'impact des différences culturelles sur les interactions professionnelles. Beaucoup ont tendance à projeter leurs propres normes culturelles sur leurs collègues, ce qui peut engendrer des malentendus et des conflits. Cette formation vise à briser cette barrière en offrant des outils pratiques pour reconnaître et valoriser les divers horizons culturels, permettant ainsi de favoriser une atmosphère de travail harmonieuse. Ce qui distingue notre formation sur le management interculturel, c'est son approche intégrative et pragmatique. Contrairement à d'autres formations qui se concentrent uniquement sur les théories culturelles, nous mettons l'accent sur des ateliers pratiques et des études de cas réels. Les participants apprendront à adapter leur communication non-verbale et à gérer les conflits interculturels de manière proactive, ce qui les prépare concrètement à relever les défis quotidiens des équipes multiculturelles. Pour tirer le maximum de cette formation, il est essentiel d'adopter une attitude d'ouverture et de curiosité. Venez avec des exemples concrets de défis interculturels que vous avez rencontrés dans votre environnement professionnel. Cela vous permettra de bénéficier d'échanges enrichissants et de conseils personnalisés pour vos situations spécifiques. Rappelez-vous que chaque interaction est une opportunité d'apprentissage, et cet engagement vous aidera à transformer vos compétences en management interculturel.

Pourquoi choisir cette formation en management

🌍

Compréhension des cultures

Analysez les fondements culturels avec des modèles concrets pour mieux appréhender les différences lors de vos interactions professionnelles internationales.

🗣️

Communication non-verbale

Apprenez à adapter votre communication non-verbale, essentielle pour établir des relations de confiance avec des collègues de diverses cultures.

🤝

Gestion des conflits

Développez des compétences pratiques pour prévenir et résoudre les conflits interculturels, garantissant ainsi une collaboration fluide au sein de vos équipes.

💼

Optimisation des équipes multiculturelles

Maîtrisez des techniques pour booster la performance de vos équipes multiculturelles, et atteignez vos objectifs professionnels avec efficacité.

🌐

Leadership transculturel

Découvrez des stratégies de leadership adaptées aux environnements multiculturels pour diriger sans frontières et inspirer vos équipes.

📊

Réunions et négociations efficaces

Apprenez à gérer des réunions et négociations internationales avec succès, grâce à des outils pratiques issus de notre module dédié.

Compétences acquises

Analyser les Dimensions de Hofstede

Appliquer les Dimensions de Hofstede pour décrypter les comportements culturels en contexte professionnel international.

Adapter la communication non-verbale

Ajuster les signaux non-verbaux (gestes, postures, regards) pour une interaction interculturelle efficace et éviter les malentendus.

Gérer les conflits interculturels

Identifier les sources de conflits liées aux différences culturelles et mettre en œuvre des stratégies de résolution adaptées.

Optimiser la performance d'équipes multiculturelles

Mettre en place des pratiques favorisant la collaboration et la synergie au sein d'équipes composées de membres de cultures diverses.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Managers internationaux Chefs de projet internationaux Collaborateurs en équipes multiculturelles Professionnels du commerce international

Prérequis

Aucun prérequis spécifique

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers les ateliers et les exercices pratiques Questionnaire final pour mesurer la compréhension des concepts et la capacité à les appliquer Évaluation des travaux pratiques et des présentations individuelles

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

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FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, un participant a animé une réunion internationale en intégrant les dimensions culturelles, ce qui a permis d'atteindre un consensus rapidement. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un collaborateur a adapté son style de communication lors d'une négociation avec des partenaires étrangers, minimisant ainsi les malentendus. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Expérience en gestion de projet ou en collaboration internationale. Connaissance des bases de la communication professionnelle. Niveau B2 en anglais recommandé.

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Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

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