Management des Systèmes d'Information

Formation Introduction Lean Six Sigma : Maîtriser l'Amélioration Continue Performance

Découvrez les principes fondamentaux du Lean Six Sigma. Apprenez à identifier, analyser et résoudre les problèmes. Optimisez les processus pour une performance accrue. Cette formation est idéale pour appréhender les bases de cette méthodologie puissante.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
7 h · 1 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Comprendre les principes fondamentaux du Lean Six Sigma et son application dans les organisations
Apprendre à appliquer la méthodologie DMAIC de base pour résoudre les problèmes
Identifier les problèmes et les exigences clients pour améliorer les processus
Cartographier les processus et mesurer la performance initiale pour évaluer l'efficacité

Programme détaillé

4 modules · 7 heures
01

Introduction au Lean Six Sigma et aux fondements du Lean

  • —Définition et origine du Lean Six Sigma (LSS)
  • —Les bénéfices et applications du LSS dans divers secteurs
  • —Histoire et principes clés du Lean Manufacturing
  • —Identification des 7 gaspillages (Muda) et leur impact
02

Fondements du Six Sigma et méthodologie DMAIC

  • —Définition de Six Sigma et du concept de variabilité
  • —Les niveaux de Sigma et leur signification
  • —Présentation de la méthodologie DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control)
  • —Rôles et responsabilités dans un projet LSS (Yellow Belt, Green Belt, Black Belt)
03

Phase Define et la voix du client

  • —Définir clairement le problème à résoudre en impliquant les parties prenantes
  • —Utiliser des techniques d'interview pour recueillir les besoins des clients
  • —Élaborer un diagramme de Pareto pour prioriser les besoins exprimés
  • —Créer une matrice de priorisation pour aligner les attentes et les ressources
  • —Documenter la voix du client à travers des personas et des parcours utilisateurs
04

Phase Measure et cartographie des processus

  • —Objectifs de la phase Measure
  • —Collecte de données : notions de base et défis
  • —Cartographie des processus : SIPOC, VSM (Value Stream Mapping)
  • —Utilisation de métriques de base pour évaluer la performance
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Introduction Lean Six Sigma" est d'apprendre à appliquer la méthodologie DMAIC pour résoudre efficacement les problèmes au sein de votre organisation. Cette approche structurée vous permettra de mieux comprendre comment définir, mesurer, analyser, améliorer et contrôler les processus. En maîtrisant cette méthodologie, vous serez en mesure d'apporter des améliorations significatives et durables dans votre domaine. Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans le cadre de l'implémentation du Lean Six Sigma est la difficulté à saisir l'importance de la voix du client lors de la phase Define. Beaucoup de professionnels sous-estiment l'impact que les attentes et les besoins des clients peuvent avoir sur les résultats des projets. Cette formation mettra l'accent sur cette étape cruciale, garantissant que vous ne perdrez pas de vue le client tout au long de votre démarche d'amélioration. Ce qui distingue notre formation des autres approches est notre focus pratique sur la cartographie des processus et la mesure de la performance initiale. En effet, nous vous fournirons des outils concrets pour évaluer l'efficacité de vos processus dès le départ, ce qui est souvent négligé dans d'autres formations. Cette attention particulière vous permettra d’initier des changements en toute confiance, en vous appuyant sur des données tangibles et des analyses précises. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de venir avec un processus spécifique de votre entreprise que vous souhaitez améliorer. Cela vous permettra d'appliquer directement les concepts appris à un cas concret, facilitant ainsi l’appropriation des outils proposés. Soyez curieux et engagez-vous dans les discussions, car chaque interaction enrichira votre expérience d'apprentissage. Vous êtes sur la voie d'une transformation positive, et nous sommes ici pour vous accompagner.

Pourquoi choisir cette formation en management des systèmes d'information

🎯

Principes du Lean Six Sigma

Maîtrisez les principes fondamentaux du Lean Six Sigma pour optimiser vos processus et améliorer la performance organisationnelle.

🛠️

Méthodologie DMAIC

Apprenez à appliquer la méthodologie DMAIC pour identifier et résoudre efficacement les problèmes dans vos projets.

📊

Cartographie des Processus

Développez des compétences en cartographie des processus pour visualiser et analyser la performance actuelle de votre organisation.

👥

Voix du Client

Découvrez comment recueillir et intégrer la voix du client dans vos projets pour maximiser la satisfaction et la qualité.

📈

Amélioration Continue

Initiez une culture d'amélioration continue grâce aux outils du Lean Six Sigma pour garantir des résultats durables.

🧠

Accès à un Public Varié

Formation ouverte à tous niveaux, permettant d'apprendre aux côtés de managers et d'employés de divers secteurs.

Compétences acquises

Comprendre les principes fondamentaux du Lean Six Sigma

Acquérir une compréhension claire des philosophies Lean et Six Sigma, de leurs origines, de leurs objectifs combinés et des bénéfices attendus pour l'amélioration des processus et la réduction des gaspillages.

Appliquer la méthodologie DMAIC de base

Identifier les phases clés de la méthodologie DMAIC (Define, Measure, Analyze, Improve, Control) et comprendre leur séquence logique pour structurer une démarche de résolution de problème et d'optimisation.

Identifier les problèmes et les exigences clients

Utiliser des outils de la phase Define, tels que la charte de projet, pour formaliser un besoin d'amélioration, et traduire les besoins des clients (VOC) en objectifs et exigences mesurables (CTQ).

Cartographier les processus et mesurer la performance initiale

Décrire visuellement un processus existant à l'aide d'outils comme le SIPOC ou le VSM et identifier les métriques pertinentes pour la collecte de données afin de mesurer la performance actuelle et les variations.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Débutants Lean Six Sigma Managers / Chefs de Projet Employés toute industrie Professionnels en Reconversion

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leur compréhension de la méthodologie Lean Six Sigma.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue pendant la formation pour évaluer la compréhension des concepts Questionnaire final pour évaluer la capacité à appliquer les connaissances acquises Rétroaction des participants pour évaluer la qualité de la formation

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Un participant a commencé à cartographier les processus de son équipe, facilitant ainsi l'identification des gaspillages. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Après la formation, un autre participant a appliqué la méthodologie DMAIC pour résoudre un problème de performance identifié dans son service. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Aucun prérequis spécifique n'est nécessaire. Cette formation est conçue pour les débutants.

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Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

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