Formation Gestion des connaissances : Transmission et digitalisation des savoirs
Maîtrisez les enjeux du Knowledge Management. Optimisez la transmission des connaissances à l'ère digitale. Développez une stratégie efficace pour capitaliser sur le savoir collectif de votre entreprise. Cette formation offre les clés pour une gestion intelligente et pérenne des informations, essentielle à l'innovation et à la performance organisationnelle.
Concevoir et mettre en œuvre une stratégie de Knowledge Management
Identifier les besoins en matière de gestion des connaissances au sein de l'entreprise
Utiliser les outils et les méthodes pour améliorer la diffusion des savoirs
Mettre en place une culture de partage des connaissances
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Introduction au Knowledge Management (KM)
—Définition et historique du Knowledge Management
—Enjeux du KM à l'ère digitale : innovation, performance, rétention
—Distinctions entre données, informations, connaissances et sagesse
—Les types de connaissances : explicites et tacites
02
Les Fondamentaux de la Transmission des Connaissances
—Le cycle de vie des connaissances en entreprise
—Les freins à la transmission des connaissances
—Bonnes pratiques pour encourager le partage
—Le rôle des différents acteurs (individus, équipes, organisation)
03
Outils et Technologies du KM
—Panorama des outils digitaux : Intranets, wikis, bases de connaissances
—Plateformes collaboratives et réseaux sociaux d'entreprise
—Intelligence Artificielle et Machine Learning au service du KM
—Sélection et intégration d'outils adaptés aux besoins
04
Stratégie de Capitalisation du Savoir Collectif
—Audit des connaissances existantes et identification des lacunes
—Définition d'objectifs KM alignés sur la stratégie d'entreprise
—Création de cartographies de compétences et de communautés de pratique
—Mise en place de processus de formalisation et d'archivage
05
Déploiement et Animation du KM
—Pilotage de projets KM : étapes clés et facteurs de succès
—Conduite du changement et adhésion des collaborateurs
—Animation de la culture du partage et de l'apprentissage continu
—Mesure de l'engagement et de l'impact des initiatives KM
06
Gestion des Connaissances Tacites et Explicites
—Méthodes d'extraction et de formalisation des connaissances tacites
—Techniques de transfert par le mentoring, le coaching, le compagnonnage
—Optimisation de la création et de la mise à jour des connaissances explicites
—Articulation entre savoir-faire informel et procédures formelles
07
Sécurité, Éthique et KM
—Protection des informations sensibles et propriété intellectuelle
—Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et KM
—Gestion de la confidentialité et des droits d'accès aux connaissances
—Aspects éthiques du partage de connaissances et de l'IA
08
Évaluation et Pérennisation du KM
—Indicateurs de performance et ROI du Knowledge Management
—Boucles de feedback et amélioration continue des pratiques KM
—Intégration du KM dans les processus RH et de gestion de carrière
—Perspective d'évolution du KM face aux futures innovations technologiques
—=== COMPETENCES ===
—COMPETENCE_NUMBER: 1
—COMPETENCE_NAME: Concevoir une Stratégie de Knowledge Management
—COMPETENCE_CONTENT: Définir et structurer une stratégie d'acquisition, de partage et de capitalisation des connaissances, alignée sur les objectifs stratégiques de l'organisation à l'ère digitale.
—COMPETENCE_NUMBER: 2
—COMPETENCE_NAME: Maîtriser les Outils de Transmission Digitale
—COMPETENCE_CONTENT: Identifier, évaluer et déployer les technologies et plateformes numériques pertinentes pour optimiser la circulation et l'accessibilité des connaissances au sein de l'entreprise.
—COMPETENCE_NUMBER: 3
—COMPETENCE_NAME: Animer la Culture du Partage des Connaissances
—COMPETENCE_CONTENT: Mettre en œuvre des leviers managériaux et organisationnels pour encourager la collaboration, le transfert intergénérationnel et l'intégration des savoirs tacites et explicites.
—COMPETENCE_NUMBER: 4
—COMPETENCE_NAME: Evaluer l'Impact du KM
—COMPETENCE_CONTENT: Mesurer l'efficacité des initiatives de Knowledge Management au moyen d'indicateurs pertinents et proposer des actions correctives pour une amélioration continue de la performance organisationnelle.
Le conseil de l'expert
La formation "Gestion des connaissances : Transmission et digitalisation des savoirs" vise à développer des compétences clés, notamment à travers l'objectif pédagogique de concevoir et mettre en œuvre une stratégie de Knowledge Management. Ce module fondamental permet aux participants de comprendre les enjeux liés à la gestion des connaissances dans un environnement de travail en constante évolution et d'initier des actions concrètes pour y répondre.
L'un des défis principaux que rencontrent souvent les managers et responsables RH est la résistance au changement, en particulier lorsqu'il s'agit de partager des connaissances tacites. Les apprenants peuvent parfois sous-estimer l'importance de créer une culture collaborative, ce qui peut freiner l'innovation et l'efficacité au sein de l'équipe. Cette formation les aide à surmonter ces obstacles en les dotant d'outils adaptés et de méthodes éprouvées.
Ce qui distingue notre formation des approches traditionnelles, c'est notre focus sur l'intégration des outils et technologies de Knowledge Management dans le quotidien des équipes. Nous ne nous contentons pas de transmettre des connaissances théoriques, mais nous proposons des cas pratiques et des mises en situation qui sensibilisent les participants à l'application directe des concepts. Cette approche pragmatique assure une meilleure appropriation des compétences nécessaires pour animer efficacement la gestion des savoirs.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons aux participants de préparer en amont des exemples concrets de situations de gestion des connaissances rencontrées dans leur entreprise. En partageant ces expériences lors des sessions, ils peuvent bénéficier des retours d'autres professionnels et enrichir leur réflexion sur la mise en œuvre de solutions adaptées à leur contexte. Votre engagement dans cette démarche vous permettra de capitaliser sur les enseignements et d'initier des changements significatifs dans votre organisation.
Pourquoi choisir cette formation en digital et multimédia
🎯
Stratégie de Knowledge Management
Apprenez à concevoir une stratégie de Knowledge Management sur mesure pour votre entreprise, afin d'optimiser la gestion des savoirs.
🔍
Identification des besoins
Identifiez précisément les besoins en gestion des connaissances, garantissant une approche ciblée et efficace au sein de votre équipe.
🛠️
Outils et technologies adaptés
Maîtrisez les outils et technologies du KM pour améliorer la diffusion des savoirs, avec une approche pratique et concrète.
🤝
Culture de partage
Implantez une culture de partage des connaissances au sein de votre organisation, favorisant la collaboration et l'innovation.
📚
Gestion des savoirs tacites
Découvrez comment gérer efficacement les connaissances tacites et explicites, vitales pour le succès de votre entreprise.
📈
Capitalisation du savoir collectif
Élaborez une stratégie de capitalisation du savoir collectif pour garantir la pérennité et l'évolution de votre organisation.
Compétences acquises
Concevoir une Stratégie de Knowledge Management
Définir et structurer une stratégie d'acquisition, de partage et de capitalisation des connaissances, alignée sur les objectifs stratégiques de l'organisation à l'ère digitale.
Maîtriser les Outils de Transmission Digitale
Identifier, évaluer et déployer les technologies et plateformes numériques pertinentes pour optimiser la circulation et l'accessibilité des connaissances au sein de l'entreprise.
Animer la Culture du Partage des Connaissances
Mettre en œuvre des leviers managériaux et organisationnels pour encourager la collaboration, le transfert intergénérationnel et l'intégration des savoirs tacites et explicites.
Evaluer l'Impact du KM
Mesurer l'efficacité des initiatives de Knowledge Management au moyen d'indicateurs pertinents et proposer des actions correctives pour une amélioration continue de la performance organisationnelle.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers & Directeurs
Chefs de projet / Consultants
Responsables RH & Formation
Experts métier & Spécialistes
Prérequis
Aucun prérequis spécifique
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Un examen écrit
Un projet individuel ou collectif
Un quiz en ligne
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a mis en place un wiki interne, facilitant ainsi le partage des connaissances entre les équipes. »
« Un autre participant a réussi à élaborer une cartographie des compétences, identifiant les lacunes et favorisant le développement des talents. »
Questions fréquentes
- Un ordinateur (fixe ou portable) avec une connexion internet stable.
- Un navigateur web à jour (Chrome, Firefox, Edge, Safari).
- Casque-micro recommandé pour les sessions interactives.
- Accès à des outils bureautiques basiques (traitement de texte, tableur).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Oui, la formation est accessible à tous les niveaux, qu'il s'agisse de débutants ou d'experts en matière de gestion des connaissances.
Des outils et méthodes polymorphes tels que les plateformes de gestion de contenu, la cartographie du savoir, les processus de collecte et d'analyse des connaissances.
Oui, nous proposons des exemples de stratégies de Knowledge Management appliquées dans différents secteurs et organisations, avec des résultats concrets et mesurables.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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