Direction la stratégie d'entreprise

Formation Gérer ses connaissances à l'ère digitale : organisation et efficacité

Maîtrisez les outils et méthodes du Knowledge Management. Organisez vos informations efficacement, améliorez le partage des savoirs et optimisez la collaboration en environnement digital. Développez une culture d'entreprise basée sur l'intelligence collective et la performance.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Comprendre les principes du Knowledge Management et leur application dans un environnement numérique
Apprendre à organiser efficacement les informations et les connaissances au sein de l'entreprise
Savoir comment faciliter le partage des savoirs et des expériences au sein de l'équipe
Développer une culture d'entreprise basée sur l'intelligence collective et la performance

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Introduction au Knowledge Management : Fondamentaux et Enjeux

  • —Définition et principes clés du Knowledge Management (KM)
  • —Éclaircir les enjeux du KM à l'ère digitale pour les entreprises
  • —Comprendre la différence entre données, informations et connaissances
  • —Le cycle de vie de la connaissance : acquisition, stockage, partage, application
02

Cartographie des Savoirs et Audits de Connaissances

  • —Identifier les savoirs critiques au sein de l'organisation
  • —Méthodologies de cartographie des connaissances explicites et tacites
  • —Réaliser un audit des lacunes et des richesses en connaissances
  • —Visualiser les flux d'information et les réseaux de savoir
03

Outils et Plateformes pour la Gestion des Connaissances

  • —Panorama des outils KM : GED, Intranets, Wikis, Plateformes collaboratives
  • —Sélectionner les outils adaptés aux besoins spécifiques de l'entreprise
  • —Fonctionnalités clés : moteur de recherche, indexation, versioning
  • —Bonnes pratiques d'implémentation et d'intégration des solutions
04

Structuration et Organisation de l'Information Digitale

  • —Arborescence logique et taxonomie : principes de classification
  • —Méthodes d'indexation et de tagging pour la récupération rapide
  • —Standardisation des formats et des dépôts de documents
  • —Optimiser l'accessibilité et la navigabilité des ressources
05

Partage et Diffusion des Connaissances

  • —Mécanismes de partage : communautés de pratique, forums, retours d'expérience
  • —Faciliter le transfert de connaissances : mentorat, tutorat
  • —Identifier les freins au partage et les leviers d'incitation
  • —Animer et dynamiser les échanges de savoirs
06

Capitalisation et Pérennisation des Savoirs

  • —Établir un plan de capitalisation des savoirs pour chaque équipe
  • —Créer des fiches de synthèse pour les projets et les bonnes pratiques
  • —Développer des sessions de retour d'expérience régulières entre collègues
  • —Mettre en place un référentiel de compétences et de savoirs partagés
  • —Utiliser des outils numériques pour documenter et archiver les savoirs clé
07

KM et Intelligence Collective : Collaboration et Innovation

  • —Le rôle du KM dans le développement de l'intelligence collective
  • —Favoriser la collaboration et la co-création de connaissances
  • —Utiliser le KM comme levier d'innovation et d'agilité
  • —Établir une culture d'apprentissage continu et d'amélioration
08

Mesure de l'Impact et Stratégie KM pour l'Entreprise

  • —Indicateurs de performance du Knowledge Management
  • —Évaluer le ROI des initiatives KM
  • —Déployer une stratégie KM alignée sur les objectifs business
  • —Gérer le changement et l'adoption des pratiques KM en entreprise
Le conseil de l'expert

Un des objectifs pédagogiques clés de la formation « Gérer ses connaissances à l'ère digitale : organisation et efficacité » est de comprendre les principes du Knowledge Management et leur application dans un environnement numérique. Cela permet aux participants d'acquérir une vision claire des enjeux contemporains liés à la gestion des connaissances, essentielle pour optimiser les performances de l’entreprise et tirer profit des atouts offerts par le digital. Un défi majeur rencontré par de nombreux professionnels dans ce domaine est la difficulté à structurer et organiser efficacement les informations au sein de leur entreprise. Souvent, les savoirs sont dispersés, rendant leur partage laborieux et inefficace. Cette formation aborde spécifiquement ce défi en proposant des outils et des méthodes éprouvées qui permettent de cartographier les savoirs et d’auditer les connaissances, facilitant ainsi une gestion harmonieuse de l’information. Ce qui distingue cette formation des autres approches est son accent sur le développement d'une culture d'entreprise basée sur l'intelligence collective. En intégrant des modules tels que la structuration et l'organisation de l'information digitale, nous offrons des stratégies concrètes pour non seulement collecter et organiser les savoirs, mais aussi pour encourager une dynamique collaborative au sein des équipes. Les participants repartent avec des outils pratiques et une méthodologie adaptée à leur réalité professionnelle. Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons aux participants de réfléchir en amont aux spécificités de leurs propres environnements de travail et aux types de connaissances qu’ils souhaitent gérer. Cela leur permettra d'identifier des points d'application immédiats et de participer activement aux échanges, maximisant ainsi le retour sur investissement de leur apprentissage. Votre engagement dans ce processus est la clé pour transformer vos pratiques et celles de votre équipe.

Pourquoi choisir cette formation en direction la stratégie d'entreprise

🎯

Maîtrise du Knowledge Management

Acquérez des compétences précises sur les principes du Knowledge Management et leur application pratique dans un environnement numérique.

🗺️

Cartographie des Savoirs

Apprenez à réaliser des audits de connaissances et à cartographier les savoirs pour optimiser l'organisation des informations au sein de votre entreprise.

💻

Outils Digitalisés

Découvrez des outils et plateformes modernes pour la gestion des connaissances, facilitant le partage et l’accès à l’information.

🤝

Culture de l'Intelligence Collective

Développez une culture d'entreprise qui valorise le partage des savoirs et l'intelligence collective pour améliorer la performance de votre équipe.

📚

Capitalisation des Savoirs

Apprenez à capitaliser et pérenniser les connaissances acquises pour assurer la continuité et la croissance de votre organisation.

⏳

Efficacité Organisationnelle

Optimisez votre gestion du temps et améliorez l'efficacité professionnelle en structurant et organisant efficacement l'information digitale.

Compétences acquises

Organiser les informations digitales

Mettre en place des structures de classement (arborescences, taxonomies) et utiliser des outils de GED pour organiser efficacement les documents et informations numériques, assurant leur accessibilité.

Faciliter le partage des savoirs

Animer des communautés de pratique et déployer des plateformes collaboratives pour encourager le transfert de connaissances explicites et tacites au sein des équipes, améliorant l'intelligence collective.

Capitaliser l'expérience et le savoir-faire

Identifier, formaliser et pérenniser les connaissances critiques de l'organisation via des retours d'expérience et des bases documentaires, protégeant ainsi le capital immatériel de l'entreprise.

Optimiser la collaboration en environnement digital

Maîtriser l'utilisation des outils collaboratifs (wikis, plateformes intégrées) pour fluidifier les échanges, co-créer du contenu et renforcer la synergie inter-départementale.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Managers & Chefs de Projet Professionnels de l'Information/Documentation Consultants & Indépendants Collaborateurs toute fonction

Prérequis

Aucun prérequis spécifique

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue au travers d'activités pratiques et de cas d'étude Rétrospective et feedback collectif Test de connaissances à la fin de la formation

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, un participant a mis en place une cartographie des savoirs, permettant à son équipe de mieux identifier et partager les connaissances critiques. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre participant a sélectionné des outils de gestion des connaissances adaptés, facilitant le partage d'informations au sein de son service. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Aucun prérequis technique ou prérequis de diplôme n'est nécessaire. - Familiarité avec l'environnement numérique et les outils bureautiques de base. - Capacité à comprendre des concepts liés à l'organisation de l'information.

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