Formation Certification Lead Auditor ISO 9001 : Maîtriser la Qualité
Maîtrisez l'audit qualité ISO 9001 avec cette certification. Devenez Lead Auditor certifié PECB. Apprenez les principes, processus et techniques d'audit. Évaluez la conformité des systèmes de management qualité. Préparez-vous à l'examen. Développez vos compétences en audit. Idéal pour les professionnels de la qualité.
Maîtriser les principes et processus de l'ISO 9001
Conduire des audits de conformité qualité efficaces
Gérer une équipe d'audit et la relation client
Obtenir la certification Lead Auditor PECB
Programme détaillé
12 modules · 21 heures
01
Introduction aux Systèmes de Management de la Qualité (SMQ)
—Comprendre les fondements de la qualité et l'historique d'ISO 9001
—Présenter les principes clés du management de la qualité (ISO 9000)
—Identifier le rôle et les bénéfices d'un SMQ efficace
02
Cadre Normatif et ISO 9001:2015
—Analyser la structure de haut niveau (HLS) d'ISO 9001:2015
—Décoder les exigences de la norme ISO 9001:2015 (contexte, leadership)
—Appréhender les risques et opportunités associés au SMQ
03
Exigences Opérationnelles et d'Amélioration
—Étudier les exigences de planification et de support (ressources, communication)
—Examiner les exigences de réalisation des activités opérationnelles
—Approfondir les exigences d'évaluation des performances et d'amélioration continue
04
Introduction à l'Audit et aux Principes d'Audit
—Définir l'audit et ses objectifs dans le cadre d'un SMQ
—Présenter les principes fondamentaux de l'audit (ISO 19011)
—Distinguer les différents types d'audit (interne, externe, de certification)
05
Préparation d'un Audit ISO 9001
—Définir les objectifs, le champ et les critères d'audit
—Constituer et gérer une équipe d'auditeurs
—Préparer le plan d'audit et la documentation connexe
06
Conduite de l'Audit : Collecte et Évaluation des Preuves
—Appliquer les techniques de collecte d'information (entretiens, observation)
—Examiner les documents et enregistrements du SMQ
—Évaluer la conformité des pratiques aux exigences ISO 9001
07
Techniques d'Entretien et de Communication pour l'Audit
—Maîtriser les techniques d'entretien efficaces
—Gérer les situations complexes et les objections durant l'audit
—Développer des compétences de communication non verbale et d'écoute active
08
Rédaction des Constats d'Audit et des Rapports
—Classer les non-conformités et les points forts
—Rédiger des constats d'audit clairs, concis et factuels
—Établir le rapport d'audit provisoire et le présenter à l'audité
09
Clôture de l'Audit et Suivi
—Conduire la réunion de clôture de l'audit
—Définir le processus de traitement des non-conformités
—Comprendre le suivi des actions correctives et l'efficacité des améliorations
10
Gestion d'un Programme d'Audit et Rôles du Lead Auditor
—Planifier, mettre en œuvre et superviser un programme d'audit
—Assumer le rôle et les responsabilités du Lead Auditor
—Gérer les compétences et les performances des auditeurs
11
Préparation à l'Examen de Certification PECB
—Passer en revue les concepts clés d'ISO 9001 et ISO 19011
—Réaliser des exercices pratiques et scénarios d'audit
—Tester la compréhension des techniques d'audit avancées
12
Éthique, Professionnalisme et Certification des Auditeurs
—Comprendre le code de conduite d'un auditeur
—Aborder l'importance de l'indépendance et de l'objectivité
—Présenter le processus de certification PECB et le maintien des compétences
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de la formation "Certification Lead Auditor ISO 9001 : Maîtriser la Qualité" est de maîtriser les principes et processus de l'ISO 9001. Cet objectif est essentiel pour les professionnels cherchant à garantir la conformité de leurs systèmes de management de la qualité. En acquérant cette expertise, les participants seront mieux préparés à mettre en œuvre des pratiques de qualité efficaces et à répondre aux exigences normatives.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans le domaine des audits de qualité est la difficulté à conduire des audits de conformité efficaces. Beaucoup de professionnels sous-estiment l'importance de la préparation et de la méthodologie d'audit, ce qui peut entraîner des lacunes dans l'évaluation des systèmes. Cette formation aborde ces problématiques en offrant des outils adaptés pour une conduite d'audit réussie, permettant ainsi d'éviter ces erreurs courantes.
Ce qui distingue notre formation des autres approches est notre méthodologie centrée sur la pratique et l'interaction. En intégrant des études de cas réels et des simulations d'audit, nous garantissons que les participants développent des compétences concrètes et applicables. De plus, notre certification Lead Auditor PECB constitue un atout supplémentaire, attestant de la reconnaissance internationale des compétences acquises.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons aux participants de s'engager activement dans les discussions et les exercices pratiques. Apporter vos propres expériences et défis rencontrés dans votre organisation enrichira non seulement votre apprentissage, mais aussi celui des autres. Cette dynamique collaborative favorisera un environnement d'apprentissage stimulant et bénéfique pour tous.
Pourquoi choisir cette formation en responsabilité sociétale et environnementale
🎯
Certification Reconnu Internationalement
Obtenez la certification Lead Auditor PECB, reconnue mondialement, pour valoriser votre expertise en audit qualité.
🛠️
Formation Pratique et Applicative
Participez à des simulations d'audit réalistes pour maîtriser la conduite d'audits ISO 9001, garantissant une préparation optimale.
📊
Approfondissement des Exigences ISO 9001
Explorez en détail les exigences opérationnelles et d'amélioration de l'ISO 9001:2015, afin de les appliquer efficacement dans votre entreprise.
👥
Gestion d'Équipe d'Audit
Développez vos compétences en gestion d'équipe d'audit et en relation client, essentiels pour un audit de qualité réussi.
📚
Modules Spécialisés et Complets
Accédez à un programme riche, incluant des modules sur les principes d'audit et la préparation d'audit, pour une formation exhaustive.
🔍
Évaluation Pratique des Preuves
Apprenez à collecter et évaluer des preuves de manière rigoureuse, compétence clé pour garantir l'efficacité de vos audits.
Compétences acquises
Maîtriser ISO 9001 et les processus d'audit
Appliquer les exigences de la norme ISO 9001:2015 et les principes d'audit ISO 19011 pour planifier, mener et gérer efficacement un audit de système de management de la qualité.
Conduire des audits de conformité qualité
Évaluer la conformité d'un SMQ aux exigences normatives, identifier les non-conformités, collecter des preuves objectives et formuler des constats clairs et factuels pour l'amélioration continue.
Gérer une équipe d'audit et la relation client
Diriger et coordonner une équipe d'auditeurs, utiliser des techniques de communication efficaces et gérer les interactions avec les audités pour assurer le bon déroulement de l'audit.
Obtenir la certification Lead Auditor PECB
Démontrer une compréhension approfondie des méthodologies d'audit et se préparer à réussir l'examen de certification PECB pour devenir un Lead Auditor ISO 9001 reconnu internationalement.
Aucun prérequis spécifique. Les participants devraient avoir une bonne compréhension de la qualité et du management.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Examens théoriques et pratiques pour évaluer les connaissances
Évaluation des compétences en audit à travers des cas pratiques
Feedback et évaluation continue pendant la formation
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, il a immédiatement mis en place un audit de conformité pour évaluer l'efficacité du système de management de la qualité de son organisation. »
« Lors de sa première mission d'audit, il a su appliquer les principes acquis pour préparer un plan d'audit détaillé qui a impressionné ses collègues. »
Questions fréquentes
- Connaissance de base des principes de management de la qualité<br>- Compréhension générale des exigences de la norme ISO 9001 (recommandée)<br>- Expérience professionnelle dans un environnement qualité (souhaitée)
- Ordinateur portable avec connexion internet stable<br>- Bloc-notes et stylo (pour les sessions physiques)<br>- Accès à la norme ISO 9001:2015 (si possible, non obligatoire car le contenu sera fourni)
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
L'objectif de la certification Lead Auditor ISO 9001 est de maîtriser les principes et processus de l'ISO 9001 et de conduire des audits de conformité qualité efficaces.
Les avantages de la certification Lead Auditor ISO 9001 incluent l'amélioration des compétences en audit, la capacité de conduire des audits de conformité qualité efficaces et la reconnaissance professionnelle.
La durée de la formation est de 21 heures.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
Demandez un devis pour la formation Certification Lead Auditor ISO 9001 : Maîtriser la Qualité
Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.
