Impliquer les équipes dans la démarche d'amélioration
Programme détaillé
4 modules · 28 heures
01
Introduction au modèle EFQM
—Historique et principes
—Les critères du modèle
—Bénéfices pour l'organisation
02
Évaluation de la performance
—Outils d'évaluation
—Analyse des résultats
—Identification des forces et faiblesses
03
Développement d'un plan d'action
—Définir des objectifs
—Mise en œuvre des actions
—Suivi des progrès
04
Engagement des équipes
—Communication interne
—Mobilisation des collaborateurs
—Culture de l'excellence
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de la formation sur le modèle d'excellence européen EFQM, un des objectifs pédagogiques clés est d'évaluer la performance de l'organisation. Cet apprentissage est crucial, car il permet aux managers et dirigeants d'acquérir une compréhension approfondie des indicateurs de performance essentiels. Cela leur donne les outils nécessaires pour diagnostiquer les forces et faiblesses de leur structure, élément fondamental pour initier toute démarche d'amélioration.
Un défi commun auquel les participants font face est la difficulté à impliquer efficacement leurs équipes dans la démarche d'amélioration continue. Souvent, les dirigeants sous-estiment l'importance de la mobilisation collective et se concentrent uniquement sur les aspects techniques du modèle EFQM. Cette formation leur permettra de surmonter cette erreur en leur fournissant des stratégies concrètes pour engager et motiver leurs collaborateurs dans la quête de l'excellence.
Ce qui distingue notre approche est l'accent mis sur le développement d'un plan d'action personnalisé et pragmatique. Contrairement à d'autres formations, qui peuvent se limiter à une théorie abstraite, nous proposons des ateliers interactifs qui favorisent la co-construction des solutions avec les participants. Cela leur permet non seulement d'appliquer immédiatement les concepts du modèle EFQM, mais aussi de créer un plan d'action qui répond spécifiquement aux enjeux de leur organisation.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer en amont des cas concrets de votre organisation que vous souhaitez discuter. Cette préparation vous permettra de mieux contextualiser les enseignements reçus, d'engager des échanges enrichissants avec le formateur et vos pairs, et de repartir avec des solutions adaptées à votre réalité. Votre implication active sera la clé pour transformer cette expérience en un levier d'excellence durable au sein de votre structure.
Pourquoi choisir cette formation en management
🎯
Maîtrise du modèle EFQM
Acquérez une compréhension approfondie du modèle EFQM, un cadre reconnu pour atteindre l'excellence organisationnelle.
📊
Évaluation précise de la performance
Apprenez à évaluer la performance de votre organisation grâce à des outils spécifiques, permettant d'identifier clairement les axes d'amélioration.
🛠️
Plan d'action sur mesure
Développez un plan d'action concret et adapté aux besoins de votre entreprise pour une transition efficace vers l'excellence.
🤝
Engagement des équipes
Impliquer vos équipes dans la démarche d'amélioration, garantissant une adhésion et une motivation collective tout au long du processus.
🔍
Analyse des axes d'amélioration
Identifiez et priorisez les axes d'amélioration clés pour optimiser les performances de votre organisation grâce à une approche structurée.
📈
Accélération vers l'excellence
Transformez vos pratiques managériales avec des outils concrets pour une amélioration continue et durable de la performance organisationnelle.
Compétences acquises
Compréhension du modèle EFQM
Expliquer les principes fondamentaux et les dimensions du modèle EFQM dans le contexte de l'excellence organisationnelle.
Évaluation de la performance organisationnelle
Utiliser des outils et des méthodes d'évaluation pour mesurer la performance de l'organisation selon les critères du modèle EFQM.
Identification des axes d'amélioration
Analyser les résultats de l'évaluation pour identifier des opportunités d'amélioration et formuler des recommandations concrètes.
Développement d'un plan d'action vers l'excellence
Élaborer un plan d'action structuré visant à atteindre des niveaux d'excellence basés sur les résultats de l'évaluation et les axes d'amélioration identifiés.
Engagement des équipes dans la démarche d'amélioration
Mettre en place des stratégies pour mobiliser et impliquer les équipes dans le processus d'amélioration continue et dans la mise en œuvre du plan d'action.
Suivi et évaluation des actions mises en œuvre
Définir des indicateurs de performance pour suivre l'avancement des actions d'amélioration et ajuster le plan d'action en fonction des résultats obtenus.
Communication des résultats de l'évaluation
Présenter de manière claire et convaincante les résultats de l'évaluation et le plan d'action aux parties prenantes internes et externes.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers
Dirigeants
Prérequis
S'adresse aux managers et dirigeants.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Mises en situation pour évaluer les compétences acquises
Questionnaire de satisfaction et retour d'expérience
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un responsable qualité a commencé à évaluer la performance de son organisation en utilisant les outils d'évaluation du modèle EFQM. »
« Après la formation, un manager a mobilisé ses équipes autour d'un plan d'action pour améliorer l'excellence opérationnelle. »
Questions fréquentes
La formation peut être financée par différents dispositifs, tels que le budget de formation de votre entreprise, les fonds de formation professionnelle, ou encore via le Compte Personnel de Formation (CPF) si vous êtes éligible.
Oui, cette formation peut être éligible au CPF, mais il est conseillé de vérifier les critères d'éligibilité spécifiques et de consulter le site officiel du CPF pour confirmer votre situation.
La formation est proposée en format intra-entreprise, ce qui permet d'adapter le contenu aux spécificités de votre organisation. Nous nous engageons à rendre la formation accessible à tous, en tenant compte des besoins spécifiques des participants.
La méthode d'apprentissage repose sur une approche interactive combinant des exposés théoriques, des études de cas, des échanges en groupe et des travaux pratiques. Cela permet aux participants de comprendre les concepts du modèle EFQM tout en les appliquant à des situations réelles.
La formation se déroule sur 28 heures, réparties sur plusieurs jours selon les besoins de l'entreprise. Chaque module est structuré de manière à alterner théorie et pratique, permettant ainsi aux participants d'assimiler les connaissances tout en travaillant sur des cas concrets et en développant un plan d'action.
Divers outils et supports sont utilisés, tels que des présentations PowerPoint, des fiches pratiques, des outils d'évaluation de performance et des tableaux de bord. Les participants auront également accès à des ressources en ligne pour approfondir leurs connaissances et faciliter leur engagement dans la démarche d'amélioration.
Il n'y a pas de pré-requis spécifiques pour cette formation, mais une expérience préalable en management ou en gouvernance est fortement recommandée pour tirer pleinement parti des enseignements.
À l'issue de la formation, vous aurez acquis une compréhension approfondie du modèle EFQM, la capacité d'évaluer la performance de votre organisation, d'identifier des axes d'amélioration, de développer un plan d'action vers l'excellence et d'impliquer vos équipes dans la démarche d'amélioration.
Oui, cette formation est spécifiquement conçue pour les managers et dirigeants. Elle leur permettra de mieux comprendre comment intégrer le modèle EFQM dans leur stratégie de management et d'améliorer la performance de leur organisation.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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