Adapter la communication en fonction des feedbacks
Programme détaillé
4 modules · 14 heures
01
Introduction à la communication stratégique
—Importance de la communication interne
—Principes de la communication efficace
—Rôle du leader dans la communication
02
Développement des messages
—Identification des messages clés
—Techniques de rédaction
—Personnalisation des messages pour les audiences
03
Canaux de communication
—Choix des canaux adaptés
—Utilisation des outils numériques
—Mise en place de réunions efficaces
04
Évaluation et ajustement
—Méthodes d'évaluation de l'impact
—Collecte de feedbacks
—Ajustements en fonction des retours
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de définir les messages clés de la stratégie. En effet, il est essentiel que les dirigeants et les managers sachent comment articuler ces messages de manière claire et persuasive pour qu'ils soient compris et adoptés par l'ensemble de l'organisation. Cela nécessite une compréhension approfondie des enjeux stratégiques et la capacité à les traduire en termes accessibles à tous.
Un défi majeur que rencontrent souvent les apprenants dans ce domaine est la tendance à négliger l'importance de l'implication des équipes dans le processus de communication. Beaucoup de dirigeants commettent l'erreur de penser que la stratégie peut être simplement diffusée sans prendre en compte les retours des employés. Cela peut entraîner des malentendus et un manque d'adhésion, rendant la mise en œuvre de la stratégie moins efficace.
Cette formation se distingue par son approche intégrée qui combine à la fois le développement des messages et l'évaluation de leur compréhension. Contrairement à d'autres formations qui se concentrent uniquement sur la théorie de la communication, nous mettons un accent particulier sur l'interaction avec les équipes et l'ajustement des messages en fonction des feedbacks. Cela garantit une diffusion de la stratégie qui est non seulement claire, mais également adaptée aux besoins spécifiques de votre organisation.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer des exemples concrets de situations de communication rencontrées dans votre entreprise. En partageant ces cas lors des échanges, vous pourrez bénéficier des retours d’expérience de vos pairs et des formateurs, ce qui enrichira considérablement votre apprentissage. Soyez ouvert aux différentes perspectives, car cela vous permettra d'ajuster vos propres pratiques en matière de communication stratégique.
Compétences acquises
Définition des messages clés
Formuler clairement les messages clés de la stratégie de l'entreprise pour assurer une compréhension uniforme.
Sélection des canaux de communication
Identifier et choisir les canaux de communication les plus efficaces en fonction des publics cibles et des objectifs stratégiques.
Mobilisation des équipes
Impliquer activement les équipes dans la diffusion des messages stratégiques pour renforcer l'adhésion et l'engagement.
Évaluation de la compréhension
Mettre en place des outils et des méthodes pour évaluer la compréhension des messages par les équipes.
Adaptation de la communication
Réajuster la communication en fonction des feedbacks reçus pour améliorer la clarté et l'impact des messages.
Création de supports de communication
Concevoir des supports de communication adaptés pour transmettre efficacement les messages stratégiques.
Analyse des résultats de communication
Analyser les résultats des actions de communication pour mesurer leur efficacité et apporter des améliorations.
Public, prérequis et modalités
Public visé
DG
Communication
Managers
Prérequis
S'adresse aux managers et dirigeants.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Quiz et exercices pratiques pour mesurer la compréhension
Bilan final avec le formateur
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, il a mis en place une réunion mensuelle pour communiquer les messages stratégiques, assurant ainsi que chaque membre de l'équipe soit informé des objectifs. »
« Elle a utilisé des outils numériques pour partager des mises à jour de la stratégie, rendant l'information accessible à tous les employés. »
Questions fréquentes
Oui, cette formation est éligible au CPF. Vous pouvez utiliser vos droits à la formation pour financer votre participation.
Le format intra-entreprise permet de réaliser la formation directement au sein de votre entreprise, ce qui favorise l'adaptation des contenus aux spécificités de votre organisation et de vos équipes.
Cette formation est dispensée par un organisme certifié Qualiopi, garantissant la qualité des formations proposées. Elle peut également être intégrée dans un parcours de développement professionnel reconnu.
La formation utilise une méthode d'apprentissage mixte alliant théorie et pratique, avec des études de cas, des simulations de communication stratégique et des travaux en groupe pour favoriser l'échange d'idées et l'application des concepts.
Le rythme de la formation est progressif, avec une alternance entre des sessions théoriques de présentation des concepts clés et des ateliers pratiques où les participants appliquent ces concepts à des situations réelles de leur entreprise.
Les participants auront accès à des outils de communication, tels que des modèles de messages stratégiques, des plateformes de feedback et des outils d'évaluation, ainsi que des supports de formation numériques pour faciliter l'apprentissage et la mise en pratique.
Les participants devraient avoir une expérience intermédiaire en management ou en communication au sein de leur entreprise, afin de mieux comprendre et appliquer les concepts abordés.
Vous apprendrez à définir les messages clés de votre stratégie, à choisir les canaux de communication les plus efficaces, à impliquer vos équipes dans la diffusion de ces messages, et à évaluer leur compréhension pour adapter votre communication.
Cette formation s'adresse principalement aux Directeurs Généraux, aux responsables de la communication et aux managers qui souhaitent améliorer la communication de la stratégie au sein de leur organisation.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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