Formation Administrer Microsoft System Center Operations Manager : Surveillez vos Infrastructures IT
Maîtrisez la supervision d'infrastructures IT avec System Center Operations Manager. Apprenez l'installation, la configuration, la gestion des alertes et rapports. Optimisez la performance et la disponibilité de votre système d'information. Idéal pour les administrateurs et ingénieurs IT.
Apprendre l'installation et la configuration de Microsoft System Center Operations Manager
Maitriser la gestion des alertes et des incidents pour améliorer la disponibilité du système d'information
Analyser et interpréter les rapports de performance pour optimiser les ressources IT
Personnaliser et administrer quotidiennement Microsoft System Center Operations Manager
Programme détaillé
12 modules · 21 heures
01
Introduction à SCOM et son Architecture
—Présentation de System Center Operations Manager (SCOM)
—Rôle et avantages de SCOM dans la supervision IT
—Architecture de SCOM : serveurs, agents, bases de données
—Planification du déploiement SCOM (prérequis, dimensionnement)
02
Installation et Configuration Initiale de SCOM
—Préparation de l'environnement (SQL Server, Active Directory)
—Installation des rôles de serveur SCOM (Management Server, BD)
—Configuration post-installation et vérification des services
—Notions de groupes de gestion et de pools de ressources
03
Découverte et Déploiement des Agents SCOM
—Méthodes de déploiement des agents SCOM (manuel, push, GPO)
—Gestion des agents : approbation, suppression, mise à jour
—Surveillance de l'état des agents et dépannage courant
—Architecture des agents : communication avec les Management Servers
04
Bases de la Supervision : Pack de Management
—Introduction aux Management Packs (MP) : rôle et structure
—Importation et gestion des Management Packs standards et métiers
—Comprendre les règles, moniteurs et découvertes des MP
—Personnalisation simple des Management Packs via overrides
05
Gestion des Alertes et des Incidents
—Cycle de vie d'une alerte : création, investigation, résolution
—Configuration des notifications d'alertes (email, SMS, runbooks)
—Filtrage et regroupement des alertes pour l'opérateur
—Intégration de SCOM avec les systèmes de ticketing
06
Moniteurs et Règles Avancées
—Création de moniteurs personnalisés (unité, agrégat, dépendance)
—Configuration de règles de collecte de performances et d'événements
—Utilisation des overrides pour affiner la surveillance
—Bonnes pratiques pour l'optimisation des seuils d'alertes
07
Supervision de Performances et Outils de Reporting
—Analyser les performances des systèmes avec des tableaux de bord personnalisés
—Configurer des rapports automatiques pour suivre les tendances de performance
—Utiliser les alertes SCOM pour anticiper les problèmes de performance
—Interpréter les données de performance pour optimiser l'infrastructure
—Évaluer l'impact des changements sur les performances des systèmes supervisés
08
Vues, Tableaux de Bord et Rôles Opérateurs
—Création et personnalisation de vues (État, Alertes, etc.)
—Conception de tableaux de bord personnalisés (Dashboard Views)
—Gestion des rôles utilisateurs et permissions dans SCOM
—Accès opérateur et utilisation de la console web SCOM
09
Supervision d'Applications et Services
—Configurer des moniteurs spécifiques pour les applications critiques
—Déployer des packs de management pour les services cloud intégrés
—Analyser les performances des applications à l'aide de SCOM
—Créer des alertes personnalisées pour la supervision des services
—Utiliser des rapports pour évaluer l'état des applications surveillées
10
Maintenance et Optimisation de SCOM
—Tâches de maintenance des bases de données SCOM (optimisation, sauvegarde)
—Gestion des alertes de surconsommation de ressources SCOM
—Dépannage courant des performances de l'infrastructure SCOM
—Stratégies de rétention des données de supervision
11
Intégration et Extensibilité de SCOM
—Intégration de SCOM avec d'autres produits System Center
—Utilisation des connecteurs SCOM vers des outils tiers
—Introduction aux Runbooks et à l'automatisation avec Orchestrator
—PowerShell pour SCOM : automatisation des tâches courantes
12
Sécurité et Bonnes Pratiques SCOM
—Sécurité des communications et authentification dans SCOM
—Gestion des certificats et des comptes privilégiés
—Bonnes pratiques de déploiement et d'administration SCOM
—Stratégies de reprise après sinistre pour SCOM
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de maîtriser la gestion des alertes et des incidents pour améliorer la disponibilité du système d'information. Les participants apprendront à configurer efficacement les alertes afin d'anticiper et de résoudre les problèmes avant qu'ils n'affectent la performance de l'infrastructure IT. Cette compétence est essentielle pour garantir un service continu et fiable aux utilisateurs et aux clients.
Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans ce domaine est la complexité de l'installation et de la configuration initiale de Microsoft System Center Operations Manager. Beaucoup sous-estiment l'importance d'une configuration adéquate, ce qui peut entraîner des difficultés dans la gestion des alertes et des incidents. Cette formation vise à démystifier ce processus en fournissant des étapes pratiques et claires pour éviter ces pièges.
Ce qui distingue notre formation est notre approche pratique et interactive axée sur des cas d'utilisation réels. Contrairement à d'autres formations, nous combinons des théories fondamentales avec des exercices pratiques qui permettent aux participants de s'immerger dans l'environnement SCOM. Les apprenants sortent ainsi avec une compréhension approfondie, capable d'appliquer immédiatement leurs nouvelles compétences à leurs infrastructures IT.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de préparer quelques scénarios spécifiques liés à votre environnement de travail. En apportant des exemples concrets, vous pourrez non seulement poser des questions ciblées, mais aussi bénéficier de retours d'expérience personnalisés. N’hésitez pas à interagir avec le formateur et vos pairs pour enrichir votre apprentissage et maximiser l’impact de cette formation sur vos pratiques professionnelles.
Pourquoi choisir cette formation en informatique
🎯
Formation complète sur SCOM
Maîtrisez l'installation, la configuration et l'administration quotidienne de Microsoft System Center Operations Manager pour une surveillance efficace de votre infrastructure IT.
🚀
Optimisation des ressources IT
Apprenez à analyser et interpréter les rapports de performance pour maximiser l'efficacité et la disponibilité de votre système d'information.
🔔
Gestion avancée des alertes
Développez des compétences pointues dans la gestion des alertes et des incidents, garantissant un système d'information toujours opérationnel.
🛠️
Personnalisation de SCOM
Acquérez les compétences nécessaires pour personnaliser SCOM selon vos besoins spécifiques, améliorant ainsi la réactivité et la pertinence des alertes.
💡
Modules pratiques et adaptés
Suivez des modules ciblés, comme la découverte et le déploiement des agents SCOM, pour une mise en pratique immédiate dans vos projets.
👩🏫
Formateurs experts en SCOM
Bénéficiez de l'expertise de formateurs aguerris en SCOM, assurant un apprentissage de qualité pour tous les niveaux.
Compétences acquises
Déploiement et Configuration SCOM
Installer et configurer l'infrastructure SCOM, déployer et gérer ses agents sur diverses plateformes Windows, assurant une base solide pour la supervision.
Gestion des Alertes et Incidents
Maîtriser le cycle de vie des alertes, créer et personnaliser des moniteurs et règles, configurer les notifications pour une gestion proactive des incidents IT.
Analyse et Reporting de Performance
Collecter et interpréter les données de performance, créer des tableaux de bord et générer des rapports pour optimiser la disponibilité et les performances des systèmes.
Personnalisation et Administration Quotidienne
Personnaliser les Management Packs, créer des vues et des tableaux de bord, gérer les rôles utilisateurs et effectuer la maintenance pour une administration efficace.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Administrateurs systèmes SCOM
Ingénieurs IT SCOM
Techniciens support SI
Responsables d'exploitation IT
Prérequis
Aucun prérequis spécifique, mais une connaissance de base en informatique et en gestion de l'infrastructure IT est recommandée.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Un examen final pour évaluer les compétences acquises
Un projet de groupe pour appliquer les connaissances en situation réelle
Des évaluations continues pour suivre le progrès des étudiants
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Un participant a réussi à configurer Microsoft System Center Operations Manager pour surveiller efficacement l'état de son infrastructure IT. »
« Un autre a mis en place des alertes personnalisées pour mieux gérer les incidents au sein de son système d'information. »
Questions fréquentes
- Connaissances fondamentales en administration Windows Server.
- Compréhension des concepts réseau (TCP/IP, DNS, Active Directory).
- Familiarité avec les principes de la supervision informatique est un plus.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Microsoft System Center Operations Manager est une solution de gestion de l'infrastructure IT qui permet de surveiller et d'optimiser la performance et la disponibilité des systèmes d'information.
La formation vous permettra de développer vos compétences en gestion de l'infrastructure IT, d'améliorer la disponibilité et la performance de vos systèmes, et de renforcer votre carrière en tant qu'administrateur ou ingénieur IT.
La formation est conçue pour les administrateurs et ingénieurs IT ayant une connaissance de base en informatique et en gestion de l'infrastructure IT. Les étudiants devraient être capables de suivre les cours et de pratiquer les exercices sans difficulté.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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