Formation Salesforce Architecture : Au-delà du CRM, comment connecter Salesforce au reste du SI
Cette formation avancée aborde l'intégration de Salesforce au sein d'un système d'information complexe. Elle couvre l'identification des patterns d'intégration, la conception d'architectures robustes avec des applications tierces, et l'évaluation des solutions (API, middleware). Les participants apprendront à mettre en œuvre des stratégies de synchronisation de données, notamment via Change Data Capture et Platform Events, pour connecter Salesforce à des ERP ou Data Warehouses externes.
—Comprendre les principes de l'Event-Driven Architecture.
—Utiliser Platform Events pour la communication asynchrone.
—Mettre en œuvre des architectures réactives avec Salesforce.
06
Synchronisation de Données : Stratégies et Outils
—Définir des stratégies de synchronisation de données.
—Gérer les conflits de données lors de la synchronisation.
—Évaluer les outils de synchronisation entre Salesforce et des bases de données externes.
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External Services et Appels Externes
—Configurer External Services pour l'intégration déclarative.
—Réaliser des appels externes depuis Salesforce (Apex Callouts).
—Gérer les réponses et erreurs des systèmes tiers.
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Change Data Capture (CDC) pour la Réplication
—Activer Change Data Capture sur les objets Salesforce.
—Consommer les événements CDC pour la réplication de données.
—Concevoir des architectures de réplication en temps quasi-réel.
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Intégration Salesforce-ERP On-Premise
—Concevoir une architecture d'intégration Salesforce avec un ERP on-premise.
—Gérer les flux de commandes et de stocks via API.
—Mettre en œuvre la synchronisation bidirectionnelle des données.
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Connexion à un Data Warehouse Externe
—Établir une connexion entre Salesforce et un Data Warehouse externe.
—Extraire les données clients pour l'analyse.
—Optimiser les performances des transferts de données volumineux.
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Synchronisation avec un CRM Hérité
—Définir une stratégie de synchronisation des données clients avec un CRM hérité.
—Gérer la migration et la coexistence des données.
—Assurer la cohérence des informations entre les systèmes.
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Conception d'Architectures d'Intégration Robustes
—Évaluer la résilience et la scalabilité des architectures d'intégration.
—Mettre en place des mécanismes de gestion des erreurs et de rejeu.
—Documenter les architectures d'intégration Salesforce.
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de notre formation "Salesforce Architecture : Au-delà du CRM", un des objectifs pédagogiques essentiels est de concevoir des architectures d'intégration Salesforce robustes et sécurisées. Cela vous permettra non seulement de comprendre les enjeux techniques liés à l'intégration, mais également de développer des compétences pratiques sur la synchronisation de données entre Salesforce et des applications tierces. Ce savoir-faire est crucial pour garantir la fluidité des opérations au sein de votre système d'information.
Un défi majeur rencontré par les professionnels dans ce domaine est souvent la complexité des intégrations et la tendance à négliger la sécurisation des flux de données. Beaucoup d'apprenants commettent l'erreur de se concentrer uniquement sur la connectivité sans prendre en compte les implications sur la sécurité. Cette formation aborde ces enjeux de manière approfondie, en vous offrant des outils et stratégies pour éviter ces pièges courants.
Ce qui distingue notre approche est la combinaison d'une théorie solide et d'applications pratiques, notamment à travers le module sur la sécurisation des intégrations avec OAuth 2.0. Contrairement à d'autres formations qui pourraient se limiter à des concepts abstraits, nous vous engageons dans des cas d'étude et des scénarios réels. Vous apprendrez à évaluer les solutions d'intégration les plus adaptées à votre contexte, renforçant ainsi l'efficacité de vos projets.
Pour maximiser votre apprentissage lors de cette formation, il est recommandé de préparer des cas concrets issus de vos expériences professionnelles. Apportez vos questions et réflexions sur les défis que vous rencontrez dans vos projets d'intégration. Cela enrichira les échanges et vous permettra de bénéficier d'un retour d'expérience personnalisé, favorisant une assimilation approfondie des concepts abordés. N'hésitez pas à vous impliquer activement, car votre engagement est la clé de votre succès.
Pourquoi choisir cette formation en informatique
🎯
Intégration Salesforce Optimisée
Apprenez à concevoir des architectures d'intégration robustes pour connecter Salesforce au reste de votre SI, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle.
🔒
Sécurisation des Flux de Données
Maîtrisez les techniques de sécurisation des intégrations avec OAuth 2.0, garantissant la protection de vos données sensibles lors des échanges.
🔗
Évaluation des Solutions d'Intégration
Comparez et choisissez les meilleures solutions d'intégration (API, Middleware) adaptées à vos besoins spécifiques grâce à une méthodologie éprouvée.
📊
Stratégies de Synchronisation Efficaces
Explorez des stratégies et outils concrets pour synchroniser les données entre Salesforce et des applications tierces en toute transparence.
⚙️
Architecture Événementielle
Adoptez l'Event-Driven Architecture pour une intégration dynamique et réactive, essentielle dans un environnement technologique en constante évolution.
📈
Formation Pratique et Inter-entreprises
Bénéficiez d'une formation inter-entreprises, favorisant le partage d'expériences et d'idées avec d'autres professionnels, enrichissant ainsi votre apprentissage.
Compétences acquises
Concevoir des architectures d'intégration Salesforce
Le participant conçoit des architectures d'intégration robustes entre Salesforce et des applications tierces, en sélectionnant les patterns d'intégration adaptés (point-à-point, hub-and-spoke).
Évaluer les solutions d'intégration (API, Middleware)
Le participant évalue les solutions d'intégration (Salesforce API, Middleware comme MuleSoft ou Dell Boomi) en fonction des exigences fonctionnelles et non fonctionnelles du système d'information.
Mettre en œuvre la synchronisation de données
Le participant met en œuvre des stratégies de synchronisation de données bidirectionnelle entre Salesforce et des bases de données externes, en utilisant Change Data Capture ou Platform Events.
Sécuriser les flux d'intégration
Le participant sécurise les flux d'intégration en appliquant les mécanismes d'authentification et d'autorisation appropriés, notamment OAuth 2.0 pour les connexions Salesforce.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Architectes techniques
Consultants Salesforce expérimentés
Développeurs seniors
Responsables SI
Prérequis
Avoir une bonne connaissance de Salesforce et de ses fonctionnalités avancées. Connaissance des principes d'intégration et de sécurité dans un SI.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers des exercices pratiques et des projets
Test final pour évaluer vos connaissances et vos compétences
Feuille de présence et participation active à la formation
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Il a conçu une architecture d'intégration qui a permis de synchroniser efficacement les données entre Salesforce et d'autres systèmes d'information. »
« Elle a mis en œuvre des flux d'intégration sécurisés, garantissant la protection des données sensibles de l'entreprise. »
Questions fréquentes
Expérience significative en développement ou architecture de systèmes d'information. Connaissance approfondie de la plateforme Salesforce (modèle de données, Apex, Visualforce). Maîtrise des concepts d'API REST/SOAP. Familiarité avec les bases de données relationnelles.
Accès à un environnement de développement Salesforce (Developer Edition ou Sandbox). Outils de développement (VS Code, Postman). Accès à la documentation Salesforce API. Compte sur une plateforme de middleware (MuleSoft Anypoint Platform ou Dell Boomi AtomSphere) si possible.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Les patterns d'intégration les plus courants dans Salesforce sont l'intégration via les API, l'utilisation de middleware et la mise en œuvre de Change Data Capture et de Platform Events.
Pour sécuriser les flux d'intégration dans Salesforce, il faut utiliser des méthodes de sécurité telles que l'authentification et l'autorisation, les certificats SSL/TLS et les chiffrages de données.
L'intérêt de mettre en œuvre la synchronisation de données entre Salesforce et des applications tierces est d'améliorer l'efficacité de votre SI en permettant une gestion centralisée et une visibilité complète de vos données.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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