Formation Gérer Microsoft Teams en Entreprise : Formation Experte et Pratique
Maîtrisez l'administration de Microsoft Teams. Configurez les utilisateurs, les équipes et les politiques de gouvernance. Optimisez la collaboration et la communication au sein de votre organisation. Formation indispensable pour les administrateurs Teams. Certification MS-700 préparée sur 3 jours.
Apprendre à administrer l'environnement Microsoft Teams
Mettre en œuvre la sécurité et la conformité Teams
Gérer la collaboration et la communication Teams
Surveiller et dépanner Microsoft Teams
Programme détaillé
12 modules · 21 heures
01
Introduction à Microsoft Teams et son écosystème
—Présentation de l'architecture Microsoft Teams
—Intégration avec Office 365/Microsoft 365 (SharePoint, Exchange, OneDrive)
—Rôles et responsabilités de l'administrateur Teams
02
Planification du déploiement de Teams
—Évaluer les besoins organisationnels pour un déploiement efficace de Teams
—Déterminer la structure d'équipe et les rôles utilisateurs dans Teams
—Élaborer un calendrier de déploiement et de formation pour les utilisateurs
—Configurer les paramètres réseau pour une performance optimale de Teams
—Mettre en place des stratégies de communication pour informer les utilisateurs
03
Gestion des utilisateurs et des accès dans Teams
—Provisionnement et désactivation d'utilisateurs
—Attribution des licences Teams et rôles d'administrateur
—Gestion des invités et de l'accès externe
04
Configuration et gestion des équipes
—Création et gestion des équipes (publiques, privées, org-wide)
—Gestion des membres et des propriétaires d'équipe
—Configuration des paramètres d'équipe et des canaux
05
Paramètres de messagerie et de collaboration
—Configuration des politiques de messages et de contenu
—Gestion des onglets, connecteurs et applications
—Utilisation et gestion des fichiers dans Teams (SharePoint/OneDrive)
06
Gestion des réunions et des événements en direct
—Configurer des réunions récurrentes et définir des options d'accès
—Utiliser les fonctionnalités avancées pour les événements en direct
—Gérer les enregistrements et les transcriptions de réunions
—Animer des réunions interactives avec des sondages et des questions
—Analyser les retours des participants pour améliorer les futures réunions
07
Gestion des appels et du système téléphonique (VoIP)
—Introduction à la téléphonie Teams (Direct Routing, Forfaits d'appels)
—Configuration des numéros de téléphone et des plans de numérotation
—Gestion des files d'attente et des standards automatiques
08
Surveillance et rapports de Teams
—Utilisation du centre d'administration Teams pour la surveillance
—Rapports d'utilisation et d'activité des utilisateurs/équipes
—Analyse des performances et de la qualité des appels (CQD)
09
Sécurité et conformité dans Teams (partie 1)
—Gestion de l'accès conditionnel et de l'authentification multifacteur
—Politiques de prévention de perte de données (DLP)
—Rétention et archivage des données de Teams
10
Sécurité et conformité dans Teams (partie 2)
—Mettre en œuvre des stratégies de protection des données dans Teams
—Configurer des politiques de rétention pour les messages et fichiers
—Gérer les paramètres de conformité pour les réunions et les appels
—Surveiller l'activité des utilisateurs pour détecter des comportements suspects
—Évaluer les risques de sécurité liés aux applications tierces intégrées
11
Dépannage et support de Teams
—Identification et résolution des problèmes courants
—Utilisation des outils de diagnostic et de l'analyseur de logs
—Stratégies de support et de communication aux utilisateurs
12
Optimisation et gouvernance de Teams
—Bonnes pratiques de gouvernance des équipes et canaux
—Évolutivité de l'environnement Teams et intégrations avancées
—Préparation à la certification Microsoft MS-700
Le conseil de l'expert
Dans le cadre de la formation "Gérer Microsoft Teams en Entreprise", un des objectifs pédagogiques fondamentaux est d'apprendre à administrer l'environnement Microsoft Teams. Cela inclut des modules clés tels que la gestion des utilisateurs et des accès dans Teams. Maîtriser ces compétences est essentiel pour garantir une utilisation optimale de la plateforme, favorisant ainsi une collaboration efficace au sein des équipes.
Un défi majeur auquel sont confrontés de nombreux apprenants est la gestion des paramètres de sécurité et de conformité dans Teams. Souvent, les utilisateurs sous-estiment l'importance de ces aspects, ce qui peut entraîner des vulnérabilités et des problèmes de conformité. Cette formation offre une approche systématique pour surmonter ces obstacles, en fournissant des outils et des pratiques éprouvées pour garantir un environnement collaboratif sûr.
Ce qui distingue cette formation des autres offres est son accent sur une approche pratique et concrète de Microsoft Teams. En intégrant des cas d'utilisation réels et des scénarios pratiques, les participants acquièrent une compréhension approfondie des enjeux auxquels ils seront confrontés dans leur environnement professionnel. Cette méthode immersive facilite non seulement l'apprentissage, mais permet également une application immédiate des compétences acquises.
Pour maximiser les bénéfices de cette formation, il est recommandé aux participants de réfléchir aux défis spécifiques rencontrés dans leur organisation et de préparer des questions ou des cas concrets à discuter pendant les sessions. Cette approche proactive favorisera un échange enrichissant avec le formateur et les autres participants, permettant ainsi de tirer le meilleur parti des enseignements partagés. Votre engagement actif sera la clé de votre succès dans la maîtrise de Microsoft Teams.
Pourquoi choisir cette formation en messagerie, travail collaboratif
🎯
Expertise approfondie de Teams
Maîtrisez les fonctionnalités avancées de Microsoft Teams pour optimiser la collaboration et la communication au sein de votre entreprise.
🔒
Sécurité renforcée
Apprenez à mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de sécurité et de conformité pour protéger vos données au sein de Teams.
🛠️
Gestion pratique des utilisateurs
Développez des compétences pratiques pour gérer les utilisateurs et les accès, garantissant une utilisation optimale de Teams.
📅
Planification efficace
Découvrez les étapes clés pour planifier le déploiement de Teams, assurant une transition fluide et réussie vers cet outil collaboratif.
👥
Collaboration optimisée
Apprenez à configurer et gérer les équipes pour faciliter une collaboration efficace et productive entre les membres.
🔍
Surveillance et dépannage
Acquérez des compétences pratiques pour surveiller et dépanner Microsoft Teams, garantissant une expérience utilisateur sans faille.
Compétences acquises
Administrer l'environnement Microsoft Teams
Configurer et maintenir les services Microsoft Teams, incluant utilisateurs, équipes, canaux, et applications, pour assurer un fonctionnement optimal et sécurisé de la plateforme.
Mettre en œuvre la sécurité et la conformité Teams
Appliquer les politiques de sécurité (MFA, accès conditionnel) et de conformité (DLP, rétention) pour protéger les données et répondre aux exigences réglementaires au sein de Teams.
Gérer la collaboration et la communication Teams
Maîtriser la gestion des réunions, des appels (VoIP) et des messages, optimisant les fonctionnalités de communication et de collaboration au sein de l'organisation.
Surveiller et dépanner Microsoft Teams
Utiliser les outils de surveillance et de rapports pour identifier, analyser et résoudre proactivement les problèmes techniques, garantissant la disponibilité et la performance de Teams.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Administrateurs Réseaux/Systèmes
Chefs de Projet IT
Consultants Microsoft 365
Experts en Collaboration
Prérequis
Aucun prérequis spécifique, mais une bonne connaissance des outils de collaboration et de communication est recommandée.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation avec des exercices et des quizzes
Évaluation finale avec un examen théorique et pratique
Rétroaction individuelle et collective pour améliorer les compétences
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« De retour au travail, un participant a configuré avec succès une nouvelle équipe sur Microsoft Teams, en intégrant des outils de collaboration adaptés aux besoins de son département. »
« Un participant a appliqué les connaissances acquises pour résoudre efficacement un problème d'accès pour un utilisateur externe, améliorant ainsi la communication au sein de son équipe. »
Questions fréquentes
- Connaissances de base de Windows Server et Active Directory.
- Familiarité avec les concepts de Microsoft 365.
- Expérience préalable de l'utilisation de Microsoft Teams est un plus.
- Ordinateur portable avec connexion internet stable.
- Compte Microsoft 365 avec droits d'administrateur pour la durée de la formation.
- Micro et casque pour les sessions à distance.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
L'objectif de cette formation est de maîtriser l'administration de Microsoft Teams et de configurer les utilisateurs, les équipes et les politiques de gouvernance pour optimiser la collaboration et la communication au sein de votre organisation.
Les compétences abordées pendant la formation sont l'administration de l'environnement Microsoft Teams, la mise en œuvre de la sécurité et de la conformité Teams, la gestion de la collaboration et de la communication Teams et la surveillance et le dépannage de Microsoft Teams.
La durée de la formation est de 21 heures.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
Demandez un devis pour la formation Gérer Microsoft Teams en Entreprise : Formation Experte et Pratique
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