Intélligence Artificielle

Formation Créer son intelligence artificielle personnalisée avec un outil no-code Microsoft

Apprenez à concevoir et déployer votre IA sur mesure, sans écrire une ligne de code. Exploitez la puissance de Microsoft Copilot Studio pour automatiser vos processus et interagir naturellement avec vos systèmes. Optimisez l'expérience utilisateur. Maîtrisez le développement d'agents conversationnels. Développez des solutions innovantes. Gagnez en efficacité.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Concevoir et déployer une intelligence artificielle personnalisée avec Microsoft Copilot Studio
Automatiser des processus métier via l'intelligence artificielle
Développer des agents conversationnels efficaces
Maîtriser le développement No-Code/Low-Code d'intelligence artificielle

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Introduction à Microsoft Copilot Studio

  • —Présentation de la plateforme et de ses capacités
  • —Concepts clés : bots, sujets, entités, variables
  • —Cas d'usage et bénéfices pour les entreprises
  • —Vue d'ensemble de l'interface utilisateur
  • —Création de son premier assistant virtuel simple
02

Conception des sujets et flux conversationnels

  • —Comprendre les déclencheurs et phrases clés
  • —Structurer une conversation logique
  • —Utiliser les questions pour collecter l'information
  • —Gérer les conditions et branchements
  • —Bonnes pratiques de design conversationnel
03

Entités et variables pour une IA intelligente

  • —Définition et utilisation des entités par défaut et personnalisées
  • —Extraction d'informations spécifiques (dates, villes, nombres)
  • —Rôle et portée des variables de session et globales
  • —Manipulation des variables dans les sujets
  • —Réutilisation des informations collectées
04

Intégration avec Power Automate (Flows)

  • —Présentation de Power Automate pour l'automatisation
  • —Appel de flux Power Automate depuis Copilot Studio
  • —Passage de paramètres entre le bot et le flux
  • —Récupération et affichage des résultats du flux
  • —Création d'automatisations simples (ex: envoi d'emails)
05

Connexion aux systèmes externes (Data Connectors)

  • —Vue d'ensemble des connecteurs disponibles
  • —Connexion aux bases de données et services web
  • —Utilisation des actions HTTP pour des appels API avancés
  • —Gestion de l'authentification et des erreurs
  • —Exemples d'intégration (CRM, ERP, systèmes métier)
06

Amélioration et optimisation de la conversation

  • —Utilisation des messages adaptatifs (Adaptive Cards)
  • —Gestion des interruptions et des disambiguations
  • —Personnalisation de l'expérience utilisateur
  • —Optimisation de la reconnaissance du langage naturel (NLU)
  • —Bonnes pratiques pour un bot plus humain
07

Déploiement et suivi des performances

  • —Options de publication du Copilot (site web, Teams, etc.)
  • —Configuration des canaux de déploiement
  • —Analyse des métriques de performance
  • —Identification des points d'amélioration grâce aux analytics
  • —Gestion des nouvelles versions et mises à jour
08

Maintenance et évolutions avancées

  • —Partage et collaboration sur les projets Copilot Studio
  • —Gestion du cycle de vie d'un bot
  • —Sécurité et conformité des Copilots
  • —Évolutions futures de la plateforme et IA génératives
  • —Création d'un projet complet de A à Z
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Créer son intelligence artificielle personnalisée avec un outil no-code Microsoft" est de concevoir et déployer une intelligence artificielle personnalisée avec Microsoft Copilot Studio. Cet apprentissage vous permettra de transformer vos idées en solutions concrètes, en vous familiarisant avec les outils intuitifs qui rendent l'IA accessible à tous, indépendamment de votre niveau technique. Un défi fréquent auquel sont confrontés les apprenants dans ce domaine est la compréhension des flux conversationnels et des entités nécessaires pour créer des interactions pertinentes avec les utilisateurs. Souvent, les professionnels sous-estiment l'importance de la conception des sujets et des flux, ce qui peut conduire à des agents conversationnels peu performants. Notre formation aborde ces aspects de manière détaillée, vous permettant de surmonter ces obstacles. Ce qui distingue notre approche, c'est notre focalisation sur l'application pratique et l'intégration de Microsoft Copilot Studio avec des outils comme Power Automate. Contrairement à d'autres formations qui peuvent se concentrer uniquement sur des théories abstraites, nous vous guidons pas à pas dans la mise en œuvre concrète de solutions d'intelligence artificielle, vous garantissant ainsi une maîtrise opérationnelle immédiate et efficace. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de venir avec des idées concrètes de projets que vous souhaitez développer. Cette préparation vous permettra de bénéficier pleinement des exercices pratiques et des échanges avec nos formateurs experts. N'hésitez pas à poser des questions et à partager vos réflexions, car l'interaction enrichira votre expérience d'apprentissage et vous aidera à intégrer ces nouvelles compétences dans votre quotidien professionnel.

Pourquoi choisir cette formation en intélligence artificielle

🎯

Conception personnalisée d'IA

Apprenez à concevoir une intelligence artificielle sur mesure avec Microsoft Copilot Studio, répondant spécifiquement aux besoins de votre entreprise.

🤖

Agents conversationnels efficaces

Développez des agents conversationnels performants grâce à des techniques avancées de conception de flux et d'intégration des entités.

⚙️

Automatisation des processus

Maîtrisez l'automatisation des processus métier avec Power Automate, facilitant l'intégration de l'IA dans vos opérations quotidiennes.

📈

Optimisation continue

Apprenez à améliorer et optimiser vos conversations IA, garantissant une expérience utilisateur fluide et engageante.

🔗

Intégration avec systèmes externes

Connectez facilement votre IA aux systèmes externes grâce aux Data Connectors, enrichissant vos données et vos interactions.

💡

Approche No-Code/Low-Code

Venez découvrir le développement No-Code/Low-Code d'IA, rendant la technologie accessible même sans compétences techniques avancées.

Compétences acquises

Concevoir des agents IA conversationnels

Concevoir des agents conversationnels performants et intuitifs, en structurant les flux de dialogue, gérant les intentions utilisateur et intégrant des logiques de branches conditionnelles pour des expériences utilisateurs complètes.

Automatiser des processus métier via l'IA

Automatiser des tâches et processus métier en connectant l'IA à des systèmes externes (CRM, ERP, etc.) via Power Automate et les connecteurs de données, pour une interaction naturelle et une exécution automatisée.

Déployer et optimiser des copilots IA

Déployer des agents IA sur différents canaux, analyser leurs performances via les métriques intégrées et les optimiser continuellement pour améliorer la reconnaissance du langage naturel et l'expérience utilisateur globale.

Maîtriser le développement No-Code/Low-Code d'IA

Maîtriser le développement d'applications d'intelligence artificielle sur mesure sans écrire de code, en exploitant les capacités de Microsoft Copilot Studio pour une création rapide et efficace.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Développeurs Low-Code/No-Code Managers Processus & Opérations Chargés de Relation Client Chefs de Projet Digital

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cette formation est accessible à tous les professionnels souhaitant apprendre à créer et utiliser une intelligence artificielle personnalisée.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers des exercices et des projets Évaluation finale par la réalisation d'un projet personnel Feedback régulier du formateur

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Un participant a créé un assistant virtuel pour automatiser les réponses aux questions fréquentes des clients, réduisant ainsi le temps de réponse. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Suite à la formation, un autre a intégré des flux Power Automate, permettant d'automatiser des tâches administratives courantes. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Aucune connaissance en programmation requise. - Maîtrise des bases de l'informatique bureautique (navigateur web, utilisation de logiciels). - Compréhension des enjeux business liés à l'automatisation.

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