Management des Systèmes d'Information

Formation Lean IT Foundation : Certifiez-vous pour l'Excellence Opérationnelle

Maîtrisez les principes Lean appliqués à l'IT. Optimisez les processus, réduisez le gaspillage, et améliorez la valeur pour le client. Préparez-vous à la certification Lean IT Foundation pour booster votre carrière et l'efficacité de vos services informatiques. Développez une culture d'amélioration continue au sein de votre organisation. Simplifiez et fluidifiez les opérations IT.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Comprendre les principes fondamentaux du Lean IT et les appliquer dans le contexte de l'IT
Analyser et optimiser les flux de valeur IT pour accroître l'efficacité et la qualité
Piloter l'amélioration continue des services IT pour répondre aux besoins évoluants des clients
Préparer et réussir la certification Lean IT Foundation pour valoriser vos compétences

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction au Lean IT et ses Fondamentaux

  • —Définition et historique du Lean et Lean IT
  • —Philosophies et principes clés du Lean
  • —Les différentes facettes du Lean IT
  • —Bénéfices de l'adoption du Lean IT pour les organisations
02

Comprendre la Valeur Client en Lean IT

  • —Analyser les attentes des clients pour définir la valeur perçue
  • —Évaluer les processus IT en fonction de la création de valeur client
  • —Impliquer les parties prenantes dans la définition de la valeur
  • —Utiliser des outils Lean pour mesurer la satisfaction client
  • —Adapter les services IT pour répondre aux besoins évolutifs des clients
03

Les 8 Types de Gaspillage (MUDA) en IT

  • —Surproduction et sur-traitement
  • —Attente et mouvements inutiles
  • —Transport et stocks excédentaires
  • —Défauts et erreurs, compétences non utilisées
04

Flux de Valeur et Cartographie Avancée (VSM)

  • —Étapes de la cartographie du flux de valeur
  • —Analyse du flux et identification des blocages
  • —Mesure des temps de cycle et de valeur ajoutée
  • —Création de la carte de l'état futur
05

Le Travail Standardisé et la Stabilité

  • —Définir et documenter les standards de travail pour chaque processus
  • —Évaluer la variabilité des processus et identifier les sources de fluctuation
  • —Mettre en place des contrôles visuels pour assurer la conformité des normes
  • —Former les équipes à l'importance de la stabilité et des standards de travail
  • —Utiliser les retours d'expérience pour ajuster et améliorer les standards établis
06

Flux Tiré et Système Kanban

  • —Définir le flux tiré et ses avantages en gestion IT
  • —Implémenter un système Kanban pour visualiser le travail
  • —Établir des limites de travail en cours (WIP) pour optimiser le flux
  • —Analyser les goulots d'étranglement et proposer des solutions
  • —Utiliser des métriques Kanban pour mesurer l'efficacité du processus
07

Principes du Cycle PDCA (Plan-Do-Check-Act)

  • —Étapes détaillées du cycle PDCA pour l'amélioration continue
  • —Application du PDCA aux initiatives Lean IT
  • —Rôle du Kaizen dans l'amélioration incrémentale
  • —Surveillance et ajustement des améliorations
08

Le Rôle des Personnes dans le Lean IT

  • —Développement d'une culture d'amélioration continue
  • —Empowerment et autonomisation des équipes
  • —Leadership Lean et le rôle du Manager
  • —Communication et gestion du changement
09

Mesure de la Performance et Indicateurs Lean IT

  • —Choix des métriques pertinentes
  • —Tableaux de bord Lean IT (OKRs, KPIs)
  • —Mesures de la satisfaction client
  • —Analyse des retours et ajustements
10

Les Méthodes d'Amélioration Continue

  • —Introduction aux initiatives d'amélioration
  • —Résolution de problèmes (A3 Report)
  • —Événements Kaizen et leurs objectifs
  • —La Gemba Walk en environnement IT
11

Le Lean IT et les Autres Cadres Agile/ITSM

  • —Complémentarité Lean IT, Agile, Scrum
  • —Synergies Lean IT et ITIL
  • —Intégration du Lean IT dans la stratégie d'entreprise
  • —Cas d'usage et retours d'expérience concrets
12

Préparation à la Certification Lean IT Foundation

  • —Révision des concepts clés et terminologie AXELOS
  • —Questions types et études de cas préparatoires
  • —Stratégies pour l'examen de certification
  • —Derniers conseils pour maximiser ses chances de succès
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de la formation Lean IT Foundation est de comprendre les principes fondamentaux du Lean IT et de les appliquer spécifiquement dans le domaine des technologies de l'information. Ce module vous permettra de saisir comment optimiser les processus pour générer une valeur ajoutée significative à chaque étape de votre flux de travail IT. En apprenant à analyser les flux de valeur IT, vous serez en mesure d'identifier les leviers d'amélioration nécessaires pour atteindre l'excellence opérationnelle. Un défi fréquent auquel font face les professionnels de l'IT est la tendance à négliger les types de gaspillage (MUDA) dans leurs processus. Souvent, les équipes se concentrent sur la vitesse de livraison sans prendre en compte l'efficacité globale. Cette formation vous aidera à reconnaître et à éliminer ces gaspillages, garantissant ainsi que vos efforts sont orientés vers l'optimisation des ressources et l'amélioration continue, ce qui est essentiel dans un environnement en constante évolution. Ce qui distingue notre formation Lean IT Foundation des autres approches est son accent sur l'application pratique des concepts Lean spécifiquement adaptés aux systèmes d'information. Alors que d'autres formations peuvent se concentrer sur des théories générales, nous vous offrons des outils concrets comme la cartographie des flux de valeur et le système Kanban, qui vous permettront d'accélérer vos projets tout en garantissant une qualité optimale des services IT. Pour tirer le maximum de cette formation, engagez-vous pleinement dans les exercices pratiques et les études de cas proposés. N'hésitez pas à partager vos expériences et vos défis avec vos pairs et l'instructeur, car l'interaction et l'échange de bonnes pratiques enrichiront votre apprentissage. Votre implication active est la clé pour transformer les connaissances acquises en compétences tangibles, qui vous permettront de faire la différence au sein de votre organisation.

Pourquoi choisir cette formation en management des systèmes d'information

🎯

Maîtrise des Fondamentaux Lean IT

Acquérez une compréhension approfondie des principes du Lean IT, cruciaux pour transformer vos processus IT en modèles d'excellence opérationnelle.

🔍

Analyse des Flux de Valeur

Apprenez à analyser et optimiser les flux de valeur IT, un module essentiel pour améliorer l'efficacité et la qualité des services proposés.

📈

Amélioration Continue

Développez vos compétences en pilotage de l'amélioration continue, garantissant que vos services IT s'adaptent aux besoins en constante évolution de vos clients.

🛠️

Outils Pratiques du Lean

Maîtrisez des outils comme la Cartographie de Flux de Valeur (VSM) et le Système Kanban pour une gestion efficace de vos projets IT.

🏆

Certification Reconnaissable

Préparez-vous à la certification Lean IT Foundation, un atout valorisant vos compétences et renforçant votre crédibilité sur le marché.

🤝

Networking Inter-entreprises

Profitez d'un format inter-entreprise pour échanger des expériences et meilleures pratiques avec des professionnels du secteur IT.

Compétences acquises

Appliquer les Principes Fondamentaux du Lean IT

Identifier et appliquer les concepts clés du Lean (valeur client, flux, tiré, perfection, gaspillage) dans un contexte IT pour optimiser les processus et la prestation de services.

Analyser et Optimiser les Flux de Valeur IT

Cartographier les flux de valeur des services IT, détecter les gaspillages (MUDA) et proposer des solutions d'amélioration concrètes pour augmenter l'efficacité des opérations.

Piloter l'Amélioration Continue des Services IT

Mettre en œuvre des initiatives d'amélioration continue (PDCA, Kaizen) et utiliser des indicateurs de performance Lean pour mesurer les progrès et garantir la pérennité des optimisations.

Préparer et Réussir la Certification Lean IT Foundation

Maîtriser le référentiel AXELOS Lean IT Foundation et démontrer la compréhension des principes et méthodes pour valider la certification internationale.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Responsables IT & Managers Chefs de Projet IT Professionnels IT (Dev, Ops, Support) Consultants IT

Prérequis

Aucun prérequis spécifique

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue à travers des exercices et des quizzes Examen final pour valider les connaissances acquises Retour d'expérience et des conseils pour préparer la certification

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« De retour au travail, un participant a appliqué les principes du Lean IT pour optimiser un processus, réduisant significativement le temps de traitement. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Un autre a introduit le cycle PDCA dans son équipe, ce qui a permis d'améliorer continuellement les services IT. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Expérience professionnelle dans le domaine des technologies de l'information (IT) recommandée.Compréhension de base des processus et opérations IT.Aucun prérequis Lean ou Agile spécifique n'est exigé, la formation couvre les fondations.

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Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.

Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

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