Formation Gérez votre parc informatique avec GLPI et OCS Inventory
Maîtrisez GLPI et OCS Inventory pour une gestion optimale de votre parc informatique. Inventoriez efficacement votre matériel et logiciel. Gérez les incidents et les demandes de service. Optimisez le suivi et la maintenance de vos infrastructures IT. Formation pratique pour administrateurs système et techniciens support.
Déployer et configurer efficacement OCS Inventory et GLPI
Gérer le cycle de vie du parc informatique avec précision
Optimiser la gestion des services IT (ITSM) pour une meilleure efficacité
Produire des rapports et automatiser des tâches pour une gestion fluide
Programme détaillé
12 modules · 21 heures
01
Introduction à la gestion de parc informatique et aux outils
—Comprendre les enjeux de la gestion de parc IT
—Présentation de GLPI : fonctionnalités et cas d'usage
—Présentation d'OCS Inventory : inventaire matériel et logiciel
—Architecture et interaction GLPI/OCS Inventory
02
Installation et configuration initiale d'OCS Inventory
—Prérequis système pour OCS Inventory
—Installation du serveur OCS Inventory (Linux/Windows)
—Configuration de la base de données MySQL/MariaDB
—Vérification de l'installation et accès à l'interface web
03
Déploiement des agents OCS Inventory
—Installation manuelle des agents OCS (Windows, Linux, macOS)
—Déploiement automatique des agents via GPO (Windows)
—Gestion des inventaires et remontée d'informations
—Résolution des problèmes courants de remontée d'inventaire
04
Personnalisation et optimisation de l'inventaire OCS
—Ajout de champs personnalisés à l'inventaire
—Gestion des tags et des groupes de machines
—Filtrage et recherche avancée dans OCS Inventory
—Planification des inventaires et gestion des doublons
05
Installation et configuration initiale de GLPI
—Prérequis système pour GLPI (Apache, PHP, MySQL)
—Installation de GLPI et assistant de configuration
—Configuration initiale des paramètres généraux de GLPI
—Sécurisation de l'interface d'administration GLPI
06
Synchronisation OCS Inventory et GLPI
—Configuration du plug-in OCS Inventory NG pour GLPI
—Importation des données d'inventaire depuis OCS vers GLPI
—Gestion des règles d'importation et de mise à jour
—Résolution des conflits et incohérences de synchronisation
07
Gestion des biens matériels dans GLPI
—Création et modification de fiches matérielles (ordinateurs, réseaux)
—Association des composants (mémoire, disques) et logiciels
—Suivi du cycle de vie des équipements (affectation, état)
—Utilisation des localisations et entités pour l'organisation
08
Gestion des logiciels et des licences dans GLPI
—Inventaire et catégorisation des logiciels importés d'OCS
—Gestion des licences logicielles et conformité
—Association des logiciels aux machines et utilisateurs
—Surveillance des installations logicielles non autorisées
09
Gestion des incidents (ITSM) avec GLPI
—Création et personnalisation de formulaires de tickets
—Suivi du cycle de vie d'un incident : de l'ouverture à la clôture
—Attribution des tickets et gestion des flux de travail
—Utilisation des gabarits et des règles métier pour l'automatisation
10
Gestion des demandes de service et de la base de connaissances
—Conception et publication du catalogue de services
—Gestion des demandes utilisateurs et SLA
—Création et organisation d'une base de connaissances (FAQ)
—Liaison des articles de la base à des incidents ou demandes
11
Rapports, tableaux de bord et automation dans GLPI
—Génération de rapports personnalisés sur le parc et les tickets
—Création et personnalisation des tableaux de bord GLPI
—Mise en place de notifications automatiques et d'alertes
—Utilisation des tâches planifiées et des actions automatiques
12
Administration et maintenance avancée GLPI/OCS
—Gestion des utilisateurs, profils et droits d'accès
—Sauvegarde et restauration des bases de données GLPI et OCS
—Maintenance et optimisation des performances des applications
—Bonnes pratiques de sécurité pour GLPI et OCS Inventory
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques clés de cette formation est de déployer et configurer efficacement OCS Inventory et GLPI. En réalisant ces étapes fondamentales, les participants amélioreront leur capacité à gérer le cycle de vie de leur parc informatique. Une maîtrise approfondie de ces outils leur permettra d’assurer une gestion fluide et optimisée de leurs ressources, essentielle dans un environnement technologique en constante évolution.
Un défi fréquent pour les apprenants est de naviguer dans la complexité des outils de gestion d'inventaire et de service. Beaucoup ont du mal à synchroniser correctement OCS Inventory avec GLPI, ce qui peut entraîner des incohérences dans les données et affecter la prise de décision. Cette formation vise à surmonter ces obstacles en offrant une approche structurée et pratique, permettant aux participants de gagner en confiance et en compétence.
Ce qui différencie notre programme, c'est son équilibre entre théorie et pratique. Contrairement à d'autres formations qui peuvent se concentrer sur des concepts abstraits, nous proposons des sessions intensives de mise en œuvre qui permettent d'apprendre à travers des cas concrets. Les participants auront l'occasion de personnaliser et d'optimiser leur inventaire OCS tout en apprenant à produire des rapports pertinents, renforçant ainsi leur efficacité opérationnelle.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est conseillé de venir avec des problématiques concrètes rencontrées dans votre environnement de travail. En partageant vos expériences et en interagissant activement avec le formateur et les autres participants, vous enrichirez non seulement votre apprentissage, mais aussi celui des autres. Soyez curieux et proactif, et vous verrez rapidement les bénéfices de cette formation se refléter dans votre gestion quotidienne de l'informatique.
Pourquoi choisir cette formation en systèmes d'exploitation
🎯
Maîtrise d'OCS Inventory
Apprenez à déployer et configurer OCS Inventory pour une gestion précise et efficace de votre inventaire informatique.
🛠️
Configuration avancée de GLPI
Développez vos compétences en configurant GLPI pour une gestion optimale de vos services IT et du cycle de vie de votre parc.
📊
Rapports personnalisés
Produisez des rapports détaillés et adaptés à vos besoins pour suivre l'évolution de votre parc informatique en toute simplicité.
🔗
Intégration fluide OCS-GLPI
Découvrez comment synchroniser efficacement OCS Inventory avec GLPI pour une gestion centrale et harmonisée de vos ressources IT.
⏱️
Automatisation des tâches
Optimisez vos processus en apprenant à automatiser les tâches répétitives et à gagner du temps dans la gestion de votre parc.
📈
Amélioration de l'ITSM
Transformez votre gestion des services IT grâce aux techniques et outils enseignés pour une meilleure efficacité organisationnelle.
Compétences acquises
Déployer et configurer OCS Inventory et GLPI
Installer et paramétrer les serveurs OCS Inventory et GLPI, déployer les agents sur le parc informatique et les synchroniser, afin de centraliser l'inventaire matériel et logiciel.
Gérer le cycle de vie du parc informatique
Utiliser GLPI pour inventorier et suivre tous les biens matériels et logiciels, gérer les licences, les utilisateurs et les localisations, assurant une vision précise et actualisée du parc IT.
Optimiser la gestion des services IT (ITSM)
Maîtriser le module ITSM de GLPI pour gérer les incidents et les demandes de service, configurer le catalogue de services et la base de connaissances, améliorant ainsi la réactivité du support.
Produire des rapports et automatiser des tâches
Créer des rapports et des tableaux de bord personnalisés, mettre en place des notifications et automatiser des actions pour un suivi proactif et efficace de l'infrastructure IT.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Admin Système
Technicien Support
Responsable IT
Consultant en infogérance
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est conçue pour les administrateurs système et techniciens support.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers des exercices et des projets pratiques
Évaluation finale avec un examen théorique et pratique
Certification délivrée par IMI Executive Solutions après validation de l'évaluation finale
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après avoir suivi la formation, un participant a déployé OCS Inventory dans son entreprise, améliorant la gestion des actifs informatiques. »
« Un autre participant a utilisé GLPI pour automatiser les rapports sur l'état du parc informatique, facilitant la prise de décision. »
Questions fréquentes
- Connaissances de base en administration système (Windows/Linux).
- Notions de réseaux informatiques.
- Familiarité avec les concepts de base de données (SQL est un plus).
- Un ordinateur portable avec accès administrateur.
- Connexion internet stable.
- Une machine virtuelle (VirtualBox, VMware) configurée avec un système d'exploitation de type Linux (ex: Ubuntu Server) est fortement recommandée pour l'installation d'OCS/GLPI.
- Au moins 8 Go de RAM pour de bonnes performances.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Cette formation vise à vous aider à maîtriser GLPI et OCS Inventory pour une gestion optimale de votre parc informatique. Vous apprendrez à gérer le cycle de vie du parc informatique, à optimiser la gestion des services IT et à produire des rapports et automatiser des tâches.
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est conçue pour les administrateurs système et techniciens support.
Cette formation dure 21 heures. Elle est conçue pour vous donner suffisamment de temps pour apprendre et pratiquer les compétences nécessaires.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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