Informatique

Formation Gestion de crise IT et cybersécurité : méthodes essentielles

Maîtrisez la gestion de crise IT et la sécurité des systèmes d'information. Adoptez les méthodes et normes pour protéger vos infrastructures. Anticipez, prévenez et agissez efficacement face aux incidents de cybersécurité. Formation complète pour managers et équipes techniques IT.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Planifier et mettre en œuvre une stratégie de gestion de crise IT efficace
Gérer et conduire un incident de cybersécurité de manière professionnelle
Appliquer les normes et les bonnes pratiques en cybersécurité pour protéger les infrastructures
Améliorer la cyber-résilience organisationnelle pour réduire les risques et les conséquences des attaques cybernétiques

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction : Enjeux et Fondamentaux de la Gestion de Crise IT/SSI

  • —Définition et typologie des crises IT/SSI
  • —Impact business des incidents majeurs
  • —Cadre légal et réglementaire (RGPD, NIS2, etc.)
  • —Rôles et responsabilités clés en gestion de crise
02

Analyse de Risques et Prévention des Crises Cybersécurité

  • —Méthodologies d'analyse de risques (EBIOS RM, ISO 27005)
  • —Identification des scénarios de crise potentiels
  • —Mesures préventives techniques et organisationnelles
  • —Établissement d'une cartographie des risques
03

Planification de la Gestion de Crise IT (PCG)

  • —Structure et contenu d'un Plan de Continuité d'Activité (PCA) et Plan de Reprise d'Activité (PRA)
  • —Élaboration du Plan de Gestion de Crise (PGC)
  • —Définition des RTO/RPO et SLA
  • —Intégration des processus de communication de crise
04

Normalisation et Bonnes Pratiques en Cybersécurité

  • —Présentation des normes ISO 2700x (27001, 27002, 27005)
  • —Frameworks de cybersécurité (NIST, CIS Controls)
  • —Importance de la documentation et des procédures
  • —Audit et conformité aux standards
05

Détection et Qualification des Incidents Majeurs

  • —Systèmes de détection (SIEM, EDR, IDS/IPS)
  • —Processus de remontée d'alerte et de qualification
  • —Critères de déclenchement d'une crise
  • —Outils de supervision et tableaux de bord
06

Constitution et Activation de la Cellule de Crise

  • —Rôles et membres de la cellule de crise
  • —Localisation et équipement du War Room
  • —Processus d'activation et de prise de décision
  • —Gestion des parties prenantes internes et externes
07

Conduite des Opérations : Contention et Eradication

  • —Stratégies de confinement d'incidents (réseau, systèmes)
  • —Méthodes d'éradication des menaces
  • —Rôle du Cert-FR ou CSIRT interne/externe
  • —Gestion des preuves numériques (forensics)
08

Communication de Crise Interne et Externe

  • —Stratégies et plans de communication
  • —Gestion des médias et réseaux sociaux
  • —Communication avec les clients, fournisseurs, régulateurs
  • —Rôle du porte-parole et messages clés
09

Gestion de la Reprise et Retour à la Normale

  • —Processus de rétablissement des services
  • —Vérification de l'intégrité des données et systèmes
  • —Suivi et surveillance post-crise
  • —Critères de fin de crise et désactivation de la cellule
10

Retour d'Expérience et Amélioration Continue

  • —Conduite d'un REX (Post-Mortem Review)
  • —Identification des leçons apprises et bonnes pratiques
  • —Mise à jour des plans et procédures (PCA, PGC)
  • —Indicateurs de performance et de maturité
11

Tests et Exercices de Gestion de Crise Cyber

  • —Typologie des exercices (tabletop, simulé, réel)
  • —Conception et scénarisation d'exercices
  • —Organisation et conduite d'un exercice de crise
  • —Évaluation des résultats et axes d'amélioration
12

Cyber-Résilience et Culture de Sécurité

  • —Principes de la cyber-résilience
  • —Sensibilisation et formation des équipes
  • —Intégration de la sécurité dès la conception (Security by Design)
  • —Veille technologique et prospective des menaces
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Gestion de crise IT et cybersécurité : méthodes essentielles" est de planifier et mettre en œuvre une stratégie de gestion de crise IT efficace. Cette compétence est cruciale, car une réponse rapide et bien organisée peut minimiser les dommages causés par un incident de cybersécurité. Apprendre à structurer cette stratégie est fondamental pour toute organisation désireuse de renforcer sa posture de sécurité. Un défi fréquent que rencontrent les professionnels dans ce domaine est la difficulté à anticiper et à réagir de manière appropriée face à une crise. Souvent, les équipes ne sont pas suffisamment préparées, ce qui entraîne des décisions hâtives et mal informées. Cette formation vise à combler cette lacune en fournissant des outils concrets et des méthodes éprouvées pour gérer efficacement les crises IT. Ce qui distingue notre formation des autres approches, c’est notre focus sur l'application des normes et des bonnes pratiques en cybersécurité dans le contexte de la gestion de crise. Nous intégrons des études de cas réels et des simulations pratiques qui permettent aux participants d’expérimenter des scénarios de crise et de développer des compétences directement applicables à leur environnement de travail. Cela leur permet d'acquérir une compréhension approfondie des enjeux spécifiques à leur organisation. Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons de s'engager activement lors des sessions pratiques et d'échanger avec les formateurs et les autres participants. N'hésitez pas à poser des questions et à partager vos propres expériences, car cela enrichira votre apprentissage. Votre implication personnelle est la clé pour transformer ces connaissances en compétences concrètes et durables dans votre quotidien professionnel.

Pourquoi choisir cette formation en informatique

🎯

Expertise en gestion de crise

Acquérez les compétences nécessaires pour planifier et mettre en œuvre une stratégie de gestion de crise IT efficace, essentielle dans un environnement numérique complexe.

🛡️

Normes de cybersécurité

Apprenez à appliquer les normes et bonnes pratiques en cybersécurité, garantissant une protection optimale de vos infrastructures critiques.

🔍

Analyse de risques approfondie

Maîtrisez l'analyse de risques et la prévention des crises cybersécurité pour anticiper et minimiser les impacts potentiels sur votre organisation.

🚨

Gestion des incidents majeurs

Développez des compétences pour détecter et qualifier les incidents majeurs, permettant une réaction rapide et professionnelle face aux cybermenaces.

🤝

Activation de la cellule de crise

Formez-vous à la constitution et à l'activation d'une cellule de crise, un élément clé pour gérer efficacement les situations d'urgence.

📈

Amélioration de la cyber-résilience

Renforcez la cyber-résilience de votre organisation, réduisant les risques et les conséquences des attaques cybernétiques grâce à des méthodes éprouvées.

Compétences acquises

Planifier la Gestion de Crise IT/SSI

Élaborer des plans (PCA, PRA, PGC) conformes aux normes (ISO 2700x), définir RTO/RPO, et intégrer des stratégies de communication pour anticiper les incidents majeurs.

Gérer et Conduire un Incident de Cybersécurité

Activer une cellule de crise, coordonner les actions de confinement et d'éradication, appliquer les processus de communication et assurer la reprise des activités de manière efficace.

Appliquer les Normes et Bonnes Pratiques en Cybersécurité

Intégrer les frameworks (NIST, ISO 2700x) dans les processus IT, réaliser des analyses de risques fiables et mettre en œuvre des mesures préventives robustes pour renforcer la SSI.

Améliorer la Cyber-Résilience Organisationnelle

Conduire des retours d'expérience (REX) post-crise, mettre à jour les stratégies et les plans, et organiser des exercices pour tester et renforcer continuellement la capacité de l'organisation à gérer les cyberattaques.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Responsable IT souhaitant renforcer la sécurité des systèmes d'information. Manager de projet chargé de la gestion des incidents de cybersécurité. Responsable qualité désirant appliquer des normes de cybersécurité au sein de l'entreprise.

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cette formation est destinée à tous les managers et les équipes techniques IT qui souhaitent améliorer leurs compétences en gestion de crise IT et cybersécurité.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Une évaluation continue des acquis par les formateurs pendant la formation Un quiz final pour évaluer la compréhension des concepts clés Un projet personnel pour appliquer les compétences acquises dans un contexte réel

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

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FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

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FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Un participant a organisé une simulation de crise dans son entreprise, intégrant les meilleures pratiques apprises durant la formation pour tester la réactivité de ses équipes. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Suite à la formation, un autre a élaboré un Plan de Continuité d'Activité qui a été adopté par sa direction, renforçant ainsi la résilience de l'organisation. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

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