Messagerie, travail collaboratif

Formation Formation Complète Exchange Server 2019 : Support et Administration Avancée

Maîtrisez Exchange Server 2019 : installation, configuration, gestion des boîtes aux lettres, sécurité, haute disponibilité et dépannage. Apprenez à administrer efficacement votre système de messagerie, optimisez les performances et assurez la résilience de votre infrastructure Exchange. Indispensable pour les administrateurs et techniciens support.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Maîtriser l'installation et la configuration d'Exchange Server 2019
Gérer efficacement les boîtes aux lettres et les destinataires
Mettre en œuvre la haute disponibilité et la sécurité pour votre infrastructure Exchange
Dépanner et optimiser les performances de votre système de messagerie

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction à Exchange Server 2019 et son architecture

  • —Présentation d'Exchange Server 2019 : nouveautés et évolutions
  • —Architecture d'Exchange 2019 et rôles des serveurs
  • —Prérequis et planification pour l'installation d'Exchange
  • —Outils d'administration : Centre d'administration Exchange (EAC) et PowerShell
  • —Comprendre les concepts clés : bases de données, DAG, rôles des utilisateurs
02

Installation et configuration initiale d'Exchange 2019

  • —Préparation de l'environnement Active Directory pour Exchange
  • —Installation des rôles de prérequis sur le serveur Windows
  • —Procédure d'installation d'Exchange Server 2019
  • —Vérification de l'installation et des services Exchange
  • —Configuration initiale des URL externes et internes
03

Gestion des boîtes aux lettres et des destinataires

  • —Créer et configurer des boîtes aux lettres pour les utilisateurs et groupes
  • —Gérer les permissions d'accès aux boîtes aux lettres et aux dossiers partagés
  • —Configurer des destinataires externes et des listes de distribution
  • —Surveiller et résoudre les problèmes liés aux boîtes aux lettres
  • —Effectuer des migrations de boîtes aux lettres vers Exchange Server 2019
04

Accès client à Exchange (Outlook, OWA, mobile)

  • —Configuration et personnalisation d'Outlook Web App (OWA)
  • —Accès mobile et ActiveSync : configuration et bonnes pratiques
  • —Client Outlook : connexion et profils
  • —Gestion des carnets d'adresses hors connexion (OAB)
  • —Dépannage des problèmes d'accès client courants
05

Gestion des bases de données de boîtes aux lettres

  • —Création et configuration des bases de données de boîtes aux lettres
  • —Déplacement des boîtes aux lettres entre bases de données
  • —Maintenance des bases de données : nettoyage, intégrité
  • —Surveillance de l'espace disque et des performances des bases
  • —Bonnes pratiques de gestion des bases de données
06

Flux de messagerie et connecteurs (SMTP)

  • —Comprendre le flux de messagerie interne et externe
  • —Configuration des connecteurs d'envoi et de réception SMTP
  • —Gestion des domaines acceptés et des domaines distants
  • —Traçage des messages et analyse des en-têtes
  • —Résolution des problèmes de livraison de messages
07

Sécurité et conformité dans Exchange 2019

  • —Configuration de l'antivirus et de l'antispam intégrés
  • —Mise en œuvre des stratégies de sécurité des messages
  • —Gestion des certificats SSL/TLS pour Exchange
  • —Bases de la conformité : rétention, archivage, découverte légale
  • —Audit des accès et des actions administrateur
08

Mise en œuvre de la haute disponibilité (DAG)

  • —Introduction aux groupes de disponibilité de bases de données (DAG)
  • —Planification et création d'un groupe de disponibilité DAG
  • —Ajout de membres et de copies de bases de données au DAG
  • —Surveillance et gestion de la réplication de bases de données
  • —Simulation de basculement et reprise d'activité
09

Sauvegarde et restauration d'Exchange 2019

  • —Stratégies de sauvegarde pour Exchange Server
  • —Utilisation de l'outil de sauvegarde Windows Server
  • —Restauration des bases de données et des boîtes aux lettres
  • —Concepts de base de données de récupération (RDB)
  • —Bonnes pratiques pour la résilience et la récupération
10

Surveillance et optimisation des performances

  • —Outils de surveillance intégrés (journaux d'événements, compteurs)
  • —Analyse des performances du serveur Exchange
  • —Optimisation des performances des bases de données
  • —Gestion de l'espace disque et de l'occupation CPU/RAM
  • —Rapports et alertes sur l'état d'Exchange
11

Dépannage avancé d'Exchange 2019

  • —Méthodologies de dépannage pas à pas
  • —Résolution des problèmes de démarrage des services Exchange
  • —Dépannage des problèmes de connectivité client
  • —Identification et résolution des problèmes de flux de messagerie
  • —Utilisation avancée de l'Analyseur de Best Practices (BPA)
12

Maintenance, migration et mises à jour

  • —Routines de maintenance préventive pour Exchange
  • —Application des mises à jour cumulatives (CU)
  • —Planification d'une migration vers ou depuis Exchange 2019 (concepts)
  • —Décommissionnement sécurisé d'un serveur Exchange
  • —Ressources et support Microsoft Exchange Server 2019
Le conseil de l'expert

Cette formation complète sur Exchange Server 2019 permet aux participants de maîtriser l'installation et la configuration de la plateforme, un objectif pédagogique essentiel pour garantir une messagerie efficace. En se concentrant sur la gestion des boîtes aux lettres et des destinataires, les apprenants acquerront les compétences nécessaires pour optimiser leur utilisation de la messagerie en entreprise, un aspect crucial pour le bon fonctionnement des communications internes. L'un des défis majeurs rencontrés par les apprenants réside souvent dans la compréhension de l'architecture complexe d'Exchange Server et la mise en œuvre de la haute disponibilité. Cette complexité peut entraîner des erreurs lors de la configuration des flux de messagerie et des connecteurs. En abordant ces points en profondeur, notre formation vise à réduire ces erreurs fréquentes et à renforcer la confiance des participants dans leurs compétences. Ce qui distingue notre formation des autres, c'est notre approche pratique et ciblée sur les problématiques réelles que rencontrent les administrateurs systèmes. Nous intégrons des études de cas et des ateliers interactifs, permettant aux participants d'appliquer immédiatement les connaissances acquises. Cette approche immersive garantit que les compétences développées sont directement transférables à leur environnement de travail, maximisant ainsi leur impact. Pour tirer le maximum de cette formation, nous recommandons aux participants de venir avec des scénarios ou des problématiques spécifiques rencontrées dans leur entreprise. Cela leur permettra de bénéficier d’un accompagnement personnalisé et d’appliquer les concepts appris à des situations concrètes. Votre engagement à partager vos expériences enrichira non seulement votre apprentissage, mais également celui de vos pairs, créant ainsi un environnement d'échange et d'entraide.

Pourquoi choisir cette formation en messagerie, travail collaboratif

🎯

Formation complète et pratique

Apprenez à maîtriser l'installation et la configuration d'Exchange Server 2019 grâce à des cas pratiques et des mises en situation réelles.

🔧

Gestion avancée des destinataires

Développez des compétences clés en gestion des boîtes aux lettres et des destinataires, essentielles pour un support efficace et une administration optimale.

🔒

Sécurité renforcée

Découvrez comment mettre en œuvre des mesures de sécurité avancées pour protéger votre infrastructure Exchange, crucial dans un environnement IT moderne.

⚙️

Haute disponibilité garantie

Maîtrisez les techniques pour assurer la haute disponibilité de votre système de messagerie, minimisant ainsi les interruptions de service.

📈

Optimisation des performances

Apprenez à dépanner et à optimiser les performances de votre serveur Exchange, garantissant une expérience utilisateur fluide et efficace.

📚

Approche modulaire et progressive

Suivez un programme structuré, allant de l'introduction à l'architecture d'Exchange jusqu'à la gestion des flux de messagerie et des connecteurs.

Compétences acquises

Administrer l'infrastructure Exchange

Installer, configurer et gérer des serveurs Exchange 2019, créer et maintenir des bases de données, et assurer un fonctionnement optimal de l'infrastructure de messagerie.

Gérer Destinataires et Accès Client

Créer, modifier et administrer les boîtes aux lettres, groupes et contacts, et garantir l'accès sécurisé des utilisateurs via Outlook, OWA et dispositifs mobiles, en résolvant les problèmes courants.

Mettre en œuvre la Haute Disponibilité et la Sécurité

Configurer des groupes de disponibilité de bases de données (DAG) pour la résilience, et appliquer des mesures de sécurité pour protéger le système et les données de messagerie contre les menaces.

Dépannage et Optimisation des performances

Diagnostiquer et résoudre les problèmes complexes liés au flux de messagerie, à la connectivité et aux services Exchange, tout en surveillant et optimisant les performances du système.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Administrateurs systèmes IT Techniciens support informatique Ingénieurs réseaux et sécurité Consultants IT

Prérequis

Aucun prérequis spécifique. Cependant, une connaissance de base en administration système et en messagerie est recommandée.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluation continue pendant la formation Test final pour évaluer les compétences acquises Certification délivrée à la fin de la formation pour les participants qui réussissent l'évaluation

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

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FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

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Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

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FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« De retour au bureau, le participant a réussi à installer et configurer Exchange Server 2019, améliorant ainsi l'efficacité des communications internes. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Face à un problème d'accès client, le participant a appliqué les techniques de dépannage apprises lors de la formation pour résoudre rapidement la situation. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Connaissance de base de Windows Server (Active Directory, DNS) - Notions de base en réseau (TCP/IP) - Expérience préalable de l'administration système est un plus

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