Formation Booster ses ventes grâce aux stratégies digitales innovantes
Maîtrisez les techniques de vente en ligne. Optimisez votre stratégie commerciale digitale. Attirez de nouveaux clients et fidélisez-les durablement. Développez l'efficacité de vos canaux digitaux. Adaptez-vous aux usages actuels des consommateurs pour générer plus de revenus. Mettez en place des actions marketing ciblées.
Maîtriser les canaux et stratégies de vente digitale pour atteindre votre public cible
Générer et convertir des leads via le digital pour booster vos ventes
Optimiser la Performance commerciale grâce aux outils numériques pour maximiser vos revenus
S'adapter aux évolutions du marché digital pour rester compétitif
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Fondamentaux de la vente digitale et stratégie d'approche client
—Comprendre les spécificités de la vente en ligne (e-commerce, social selling)
—Identifier les différences entre vente traditionnelle et vente digitale
—Analyser les parcours clients digitaux (customer journey map)
—Définir des objectifs SMART appliqués au digital
—Présenter les KPI clés du commerce en ligne
02
Optimisation des canaux digitaux et présence en ligne
—Auditer l'efficacité de son site web/boutique en ligne
—Maîtriser le référencement naturel (SEO) pour une meilleure visibilité
—Utiliser les réseaux sociaux pour le développement commercial (Social Selling)
—Explorer les marketplaces et plateformes de vente
—Gérer la E-réputation et les avis clients
03
Prospection digitale et génération de leads qualifiés
—Mettre en place des stratégies de lead generation (inbound marketing)
—Utiliser le content marketing pour attirer et engager
—Découvrir les outils de prospection digitale (LinkedIn Sales Navigator, outils scraping)
—Qualifier les leads digitaux entrants
—Élaborer des scénarios de nurturing automatisés
04
Techniques de vente et conversion en ligne
—Structurer une proposition de valeur digitale percutante
—Adapter son discours commercial au format digital (Visio, chat, email)
—Gérer les objections en ligne et techniques de persuasion
—Proposer des upsells et cross-sells digitaux
—Les clés de la conversion et de la relance (abandon de panier)
05
Le marketing automation et les campagnes ciblées
—Introduction au marketing automation et ses bénéfices
—Concevoir des campagnes d'emailing et SMS marketing efficaces
—Segmenter sa base de données pour des messages personnalisés
—Utiliser le CRM pour optimiser la relation client
—Mesurer la performance des actions marketing (taux d'ouverture, clics)
06
Publicité digitale (SEA) et acquisition payante
—Comprendre les principes de la publicité en ligne (Google Ads, Social Ads)
—Définir des stratégies d'enchères et ciblage d'audience
—Créer des campagnes publicitaires performantes sur les plateformes clés
—Analyser les performances des campagnes (ROI, CPC, CPA)
—Optimiser les landing pages pour la conversion
07
Analyse de la performance et outils d'amélioration
—Analyser les données de vente pour identifier les opportunités d'amélioration
—Utiliser des outils de reporting pour mesurer les performances des ventes digitales
—Définir des KPI pertinents pour évaluer l'efficacité des stratégies de vente
—Mettre en place des tests A/B pour optimiser les conversions sur les canaux digitaux
—Élaborer un plan d'action basé sur les résultats d'analyse de performance obtenus
08
Fidélisation client et développement durable des ventes
—Construire des programmes de fidélité digitaux
—Gérer la relation client à long terme via les canaux digitaux
—Identifier les opportunités d'ambassadeurs de marque en ligne
—Adopter une veille constante sur les nouvelles tendances du marché
—Planifier des actions correctives et innovantes
Le conseil de l'expert
Un des objectifs pédagogiques clés de la formation "Booster ses ventes grâce aux stratégies digitales innovantes" est de maîtriser les canaux et stratégies de vente digitale pour atteindre votre public cible. Cette compétence est essentielle dans un contexte où les comportements d'achat évoluent rapidement et où la présence en ligne devient cruciale pour capter l'attention des consommateurs. Les participants découvriront comment adapter leur approche commerciale aux spécificités du digital.
Un défi majeur auquel font face de nombreux responsables commerciaux et chefs de projet marketing digital est la difficulté à générer des leads qualifiés et à les convertir efficacement. Beaucoup d'apprenants commettent l'erreur de se concentrer sur des méthodes traditionnelles, négligeant ainsi le potentiel des outils numériques. Cette formation vise à corriger cette lacune en proposant des techniques de prospection digitale adaptées aux réalités actuelles du marché.
Ce qui distingue notre formation des autres approches est son intégration des dernières innovations en matière de marketing automation et de publicité digitale (SEA). Les participants apprendront non seulement à créer des campagnes ciblées mais aussi à optimiser leur performance commerciale à travers des outils numériques concrets et performants. Cela leur permettra de maximiser leurs revenus de manière durable en s'appuyant sur une stratégie claire et adaptée à leur secteur.
Pour tirer le meilleur parti de cette formation, il est recommandé de venir avec des cas pratiques ou des défis spécifiques rencontrés au sein de votre entreprise. Cela facilitera les échanges durant les sessions et vous permettra d'obtenir des conseils personnalisés applicables immédiatement. Soyez actif, posez des questions et partagez vos expériences pour enrichir votre apprentissage et celui des autres participants. Votre engagement sera la clé de votre succès.
Pourquoi choisir cette formation en commercial et relation client
🎯
Maîtrise des canaux digitaux
Apprenez à naviguer efficacement dans l'univers des ventes digitales et à optimiser votre présence en ligne pour atteindre vos objectifs.
🚀
Génération de leads qualifiés
Découvrez des techniques de prospection digitale pour attirer et convertir des leads hautement qualifiés, boostant ainsi vos ventes.
💡
Techniques de conversion en ligne
Explorez des méthodes éprouvées pour transformer vos prospects en clients grâce à des stratégies de vente adaptées au digital.
📈
Optimisation de la performance commerciale
Utilisez des outils numériques pour maximiser vos revenus et améliorer l'efficacité de votre force de vente.
📊
Marketing automation ciblé
Maîtrisez le marketing automation pour créer des campagnes personnalisées qui engendrent des résultats concrets et mesurables.
💻
Publicité digitale efficace
Apprenez à concevoir des campagnes SEA performantes pour une acquisition payante ciblée, augmentant votre visibilité et vos ventes.
Compétences acquises
Maîtriser les canaux et stratégies de vente digitale
Appliquer des méthodologies de vente en ligne et sélectionner les canaux digitaux pertinents (site web, réseaux sociaux, marketplaces) pour optimiser sa présence et attirer des prospects qualifiés.
Générer et convertir des leads via le digital
Mettre en œuvre des techniques de prospection digitale et de lead nurturing. Concevoir des campagnes marketing ciblées pour transformer les prospects en clients et les fidéliser.
Optimiser la Performancecommerciale grâce aux outils numériques
Utiliser des outils d'analyse (Google Analytics), de CRM et de marketing automation pour mesurer, suivre et améliorer l'efficacité des actions commerciales digitales, tout en gérant son e-réputation.
S'adapter aux évolutions du marché digital
Intégrer les nouvelles tendances du commerce digital et adapter sa stratégie commerciale aux comportements des consommateurs pour assurer une croissance continue et une compétitivité accrue.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Responsables Commerciaux / Ventes
Chefs de Projet Marketing Digital
Entrepreneurs & Dirigeants TPE/PME
Commerciaux & Vendeurs B2B/B2C
Prérequis
Aucun prérequis spécifique
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Un quiz en ligne pour évaluer les connaissances acquises
Un projet individuel pour appliquer les connaissances dans un contexte réel
Une évaluation finale pour mesurer la compréhension des objectifs
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a lancé une campagne de content marketing qui a doublé le nombre de leads qualifiés en quelques semaines. »
« De retour au bureau, un participant a optimisé son site web, augmentant ainsi la visibilité et les ventes en ligne. »
Questions fréquentes
- Maîtrise des bases de l'utilisation d'un ordinateur.
- Connexion internet stable.
- Intérêt pour les métiers du marketing/vente.
- Ordinateur (PC ou Mac) avec casque-micro et webcam.
- Navigateur web à jour (Chrome, Firefox, Edge).
- Suite bureautique type Microsoft Office ou Google Workspace (pour certains exercices pratiques).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Nous couvrons les principaux canaux de vente digitale, notamment les réseaux sociaux, le e-mail marketing, les campagnes publicitaires en ligne et les plateformes de commerce électronique.
Cette formation est conçue pour les professionnels qui ont déjà une certaine expérience dans le domaine commercial et veulent se lancer dans le digital ou améliorer leurs compétences.
Vous avez accès à des ressources numériques, notamment des vidéos, des guides et des outils pour continuer à apprendre et à appliquer les connaissances acquises dans votre quotidien.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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