Communication d'entreprise

Formation Booster son activité commerciale via les réseaux sociaux

Développez votre clientèle et vos ventes grâce aux réseaux sociaux. Apprenez les stratégies, outils et bonnes pratiques pour prospecter et fidéliser. Optimisez votre présence en ligne et maîtrisez l'art de la conversion. Formation certifiante pour un développement commercial digital réussi.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Concevoir une stratégie commerciale sur les réseaux sociaux adaptée à votre entreprise
Optimiser sa présence et produire du contenu engageant pour fidéliser la clientèle
Maîtriser la prospection et la publicité via les réseaux sociaux pour booster les ventes
Mesurer la performance et ajuster la stratégie pour optimiser les résultats

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction aux Réseaux Sociaux Commerciaux

  • —Comprendre l'évolution du Social Selling
  • —Identifier les plateformes clés pour le B2B/B2C
  • —Analyser les tendances actuelles et futures
  • —Définir les objectifs commerciaux via les RS
02

Stratégie de Présence sur les Réseaux Sociaux

  • —Définir des objectifs clairs et mesurables pour votre présence en ligne
  • —Analyser la cible et adapter le contenu selon ses attentes et comportements
  • —Choisir les réseaux sociaux pertinents en fonction de votre clientèle cible
  • —Développer un calendrier éditorial pour maintenir une présence régulière
  • —Évaluer et ajuster la stratégie en fonction des retours et des performances
03

Optimisation de Profils et Pages Professionnels

  • —Optimiser la photo de profil pour refléter votre image de marque
  • —Rédiger une bio percutante et riche en mots-clés pertinents
  • —Utiliser des liens stratégiques vers votre site ou vos offres
  • —Mettre en avant vos compétences avec des témoignages clients
  • —Aligner votre contenu visuel avec votre identité professionnelle
04

Création de Contenu Engageant pour la Vente

  • —Stratégies de contenu (vidéo, image, texte)
  • —Rédiger des posts persuasifs et engageants
  • —Utiliser les stories et reels pour l'interactivité
  • —Trouver des idées de contenu qui convertissent
05

Le Social Selling : Prospection Digitale

  • —Identifier des prospects qualifiés sur les RS
  • —Techniques de connexion et d'approche personnalisée
  • —Gérer son réseau professionnel et ses relations
  • —Utiliser les fonctionnalités de recherche avancée
06

Développer son Réseau et son Influence

  • —Stratégies pour augmenter sa visibilité
  • —Interagir avec son audience et créer de l'engagement
  • —Participer à des groupes et communautés pertinentes
  • —Exploiter les partenariats et collaborations
07

Publicité Payante sur les Réseaux Sociaux

  • —Introduction aux plateformes publicitaires (Meta Ads, LinkedIn Ads)
  • —Définir ses objectifs et son budget publicitaire
  • —Ciblage précis de l'audience
  • —Créer des campagnes publicitaires efficaces
08

Analyse et Optimisation des Campagnes Publicitaires

  • —Analyser les métriques clés des campagnes publicitaires sur les réseaux sociaux
  • —Utiliser A/B testing pour optimiser les annonces et augmenter le taux de conversion
  • —Adapter le ciblage des campagnes en fonction des données démographiques des utilisateurs
  • —Évaluer les performances des annonces avec des outils d’analyse spécifiques
  • —Optimiser le budget publicitaire en fonction des résultats et du retour sur investissement
09

Gestion de la Relation Client (CRM) via les Réseaux

  • —Utiliser les messageries intégrées (Messenger, DM)
  • —Mettre en place un service client social
  • —Répondre aux commentaires et avis clients
  • —Intégrer les RS à son CRM existant
10

Fidélisation Client et Upselling sur les Réseaux

  • —Créer une communauté de clients engagés
  • —Proposer du contenu exclusif pour les fidèles
  • —Utiliser les RS pour le service après-vente
  • —Identifier des opportunités d'upselling/cross-selling
11

Mesure de Performance et ROI du Social Selling

  • —Définir les KPIs du social selling
  • —Utiliser les outils d'analyse (insights natifs, externes)
  • —Calculer le retour sur investissement des actions RS
  • —Présenter les résultats et ajuster la stratégie
12

Veille et Bonnes Pratiques en Social Selling

  • —Veille concurrentielle et sectorielle sur les RS
  • —Éthique et déontologie du social selling
  • —Les erreurs à éviter et les bonnes pratiques
  • —Élaborer son plan d'action commercial digital
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de la formation "Booster son activité commerciale via les réseaux sociaux" est de concevoir une stratégie commerciale adaptée à votre entreprise. En développant une approche ciblée et structurée, vous apprendrez à tirer parti des spécificités de chaque réseau social pour maximiser votre impact commercial. Ce module vous permettra d'acquérir des compétences concrètes pour transformer vos interactions en opportunités de vente. Un défi fréquent que rencontrent les professionnels est de créer une présence efficace sur les réseaux sociaux sans une stratégie claire. Beaucoup prennent le risque de publier du contenu non ciblé ou d'ignorer les spécificités de chaque plateforme, ce qui peut nuire à leur image de marque et à l'engagement client. Cette formation vous aide à éviter ces erreurs en vous fournissant une méthodologie éprouvée pour optimiser votre visibilité et votre interaction avec votre audience. Ce qui distingue notre formation est l'accent mis sur le "Social Selling" et la création de contenu engageant. Contrairement à d'autres approches, nous intégrons des outils pratiques et des recommandations spécifiques pour vous permettre non seulement de prospecter efficacement, mais aussi de construire une relation authentique avec votre clientèle. Vous apprendrez à produire un contenu qui résonne avec votre audience et qui convertit, positionnant ainsi votre marque comme un véritable média. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer en amont une réflexion sur votre cible et vos objectifs commerciaux. Pensez à des exemples concrets de ce que vous souhaitez accomplir sur les réseaux sociaux. En arrivant avec des idées claires et des questions précises, vous pourrez bénéficier pleinement des échanges enrichissants avec les formateurs et vos pairs. Votre implication active sera la clé de votre succès dans cette démarche de transformation commerciale.

Pourquoi choisir cette formation en communication d'entreprise

🎯

Stratégie sur Mesure

Apprenez à concevoir une stratégie commerciale sur les réseaux sociaux spécifiquement adaptée à votre entreprise, garantissant un impact maximal.

✍️

Contenu Engageant

Maîtrisez la création de contenu engageant pour la vente, essentiel pour captiver et fidéliser votre clientèle sur les réseaux sociaux.

📈

Optimisation des Ventes

Découvrez comment le social selling et la prospection digitale peuvent directement booster vos ventes, avec des techniques éprouvées.

🔍

Mesure de Performance

Apprenez à mesurer la performance de vos actions sur les réseaux sociaux et à ajuster votre stratégie pour optimiser les résultats.

🌐

Développer Son Réseau

Accélérez le développement de votre réseau et de votre influence grâce à des méthodes concrètes et efficaces présentées dans le module dédié.

🤝

Publicité Ciblée

Maîtrisez la publicité sur les réseaux sociaux pour atteindre vos cibles avec des campagnes optimisées, augmentant ainsi votre visibilité et vos ventes.

Compétences acquises

Concevoir une stratégie commerciale sur réseaux sociaux

Élaborer une stratégie de social selling alignée sur les objectifs commerciaux, en sélectionnant les plateformes pertinentes et en définissant des cibles précises pour le développement de la clientèle.

Optimiser sa présence et produire du contenu engageant

Créer, optimiser et gérer ses profils et pages professionnelles sur les réseaux sociaux. Produire des contenus (texte, image, vidéo) adaptés pour engager l'audience et stimuler l'intérêt commercial.

Maîtriser la prospection et la publicité via les réseaux sociaux

Identifier et engager des prospects qualifiés. Concevoir, lancer et analyser des campagnes publicitaires ciblées sur les réseaux sociaux pour générer des leads et augmenter le chiffre d'affaires.

Mesurer la performance et fidéliser sa clientèle digitale

Évaluer l'efficacité des actions de social selling à l'aide d'indicateurs clés. Développer des actions de fidélisation et de gestion de la relation client axées sur les réseaux sociaux pour pérenniser l’activité commerciale.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Commerciaux, Dirigeants TPE/PME Responsables Marketing & Communication Indépendants, Entrepreneurs Tout professionnel du commerce

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant améliorer leur activité commerciale via les réseaux sociaux.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Un examen final écrit pour évaluer les connaissances théoriques et pratiques Un projet personnel pour appliquer les connaissances acquises dans un contexte réel Un retour d'expérience et un feedback des participants pour améliorer la formation

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

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France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Elle a mis en place une stratégie de contenu sur les réseaux sociaux, augmentant ainsi l'engagement de ses clients et générant plus de prospects. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Il utilise les outils d'analyse des réseaux sociaux pour ajuster ses campagnes publicitaires, optimisant ainsi ses résultats commerciaux. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Maîtrise des outils informatiques et d'internet (navigation web, messagerie). - Connaissances de base des réseaux sociaux (utilisation personnelle ou professionnelle). - Motivation à développer son activité commerciale par le digital. - Un entretien préalable permet de valider l'adéquation de la formation avec le projet.

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Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

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