Digital & Multimédia

Formation Looker Studio : Créer des tableaux de bord interactifs pour le reporting client

Former à la création de tableaux de bord interactifs avec Looker Studio pour le reporting client. Connecter des sources de données client (Google Analytics, CRM) et concevoir des visualisations pertinentes. Intégrer des contrôles interactifs (filtres, sélecteurs de dates) et partager des rapports dynamiques pour l'analyse des KPI client.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
14 h · 2 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Apprendre à connecter Looker Studio aux sources de données client
Concevoir des visualisations de performance client pertinentes
Intégrer des contrôles interactifs dans les rapports
Partager et interpréter des rapports dynamiques pour l'analyse des KPI client

Programme détaillé

8 modules · 14 heures
01

Introduction à Looker Studio et connexion aux sources de données client

  • —Configurer un nouveau rapport Looker Studio.
  • —Connecter Looker Studio à Google Analytics 4.
  • —Connecter Looker Studio à Google Sheets.
02

Intégration de données CRM et bases de données tierces

  • —Utiliser un connecteur de données pour un CRM (ex: Salesforce, HubSpot).
  • —Importer des données client via des fichiers CSV.
  • —Gérer les sources de données multiples dans un même rapport.
03

Comprendre Dimensions et Métriques pour l'analyse client

  • —Distinguer les dimensions et les métriques client.
  • —Appliquer des filtres aux données client.
  • —Créer des champs calculés basiques (ex: taux de conversion).
04

Conception de visualisations pour les KPI client

  • —Choisir des graphiques adaptés aux KPI client (ex: courbes de tendance, barres empilées).
  • —Représenter la satisfaction client avec des jauges ou des cartes de score.
  • —Organiser les éléments visuels pour une lecture claire.
05

Intégration de contrôles interactifs avancés

  • —Ajouter des sélecteurs de dates pour l'analyse temporelle.
  • —Implémenter des filtres par dimension (ex: segment client, produit).
  • —Utiliser les contrôles de données pour affiner les rapports dynamiques.
06

Création de tableaux de bord pour le suivi des campagnes marketing

  • —Concevoir un tableau de bord pour le suivi des performances de campagnes.
  • —Intégrer des KPI marketing (ex: coût par acquisition, ROI).
  • —Utiliser des tableaux croisés dynamiques pour l'analyse segmentée.
07

Partage et collaboration sur les rapports client

  • —Partager un rapport Looker Studio avec des droits d'accès spécifiques.
  • —Planifier l'envoi automatique de rapports par e-mail.
  • —Exporter des données ou des rapports au format PDF.
08

Interprétation des données et optimisation des tableaux de bord

  • —Interpréter les KPI client affichés dans les rapports dynamiques.
  • —Identifier les tendances et anomalies dans les données.
  • —Optimiser la performance des rapports Looker Studio.
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques essentiels de cette formation est d'apprendre à connecter Looker Studio aux sources de données client. Ce module clé est crucial, car une connexion appropriée est la pierre angulaire de la création de tableaux de bord efficaces. En maîtrisant cette compétence, vous serez en mesure de construire des rapports dynamiques qui reflètent avec précision la performance client, ce qui est fondamental pour toute stratégie de reporting. Un défi fréquent rencontré par les apprenants est la difficulté à intégrer efficacement des données provenant de différentes sources. Les erreurs dans la compréhension des dimensions et des métriques peuvent mener à des visualisations inexactes, nuisant ainsi à l'analyse des KPI. Cette formation vous aidera à surmonter ces obstacles en vous fournissant des outils et des techniques claires pour une intégration réussie et pertinente des données. Ce qui distingue cette formation des autres approches, c'est son orientation pratique et son approche centrée sur le client. Nous ne nous contentons pas de vous enseigner les fonctionnalités de Looker Studio ; nous vous guidons à travers des études de cas réels et des exercices concrets. Vous apprendrez à concevoir des visualisations adaptées aux enjeux spécifiques de votre entreprise, vous permettant ainsi d'optimiser réellement vos efforts de reporting. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de venir avec des exemples concrets de données que vous souhaitez analyser. En partageant vos défis spécifiques, vous pourrez bénéficier d'échanges enrichissants et de conseils personnalisés. Rappelez-vous que chaque tableau de bord que vous créerez peut transformer la manière dont vous présentez et interprétez vos données ; c'est une occasion de faire évoluer vos compétences et votre impact au sein de votre organisation.

Pourquoi choisir cette formation en digital & multimédia

🎯

Connectivité optimisée

Apprenez à connecter Looker Studio à vos sources de données clients, facilitant l'intégration des données CRM et des bases tierces pour une analyse approfondie.

📊

Visualisations personnalisées

Concevez des visualisations pertinentes pour vos KPI clients, rendant vos rapports à la fois informatifs et engageants pour vos parties prenantes.

🔄

Interactivité avancée

Intégrez des contrôles interactifs dans vos rapports, permettant aux utilisateurs de personnaliser leur analyse et d'explorer les données en profondeur.

📈

Suivi des campagnes efficace

Créez des tableaux de bord dédiés au suivi des campagnes marketing, vous aidant à mesurer l'impact et à ajuster vos stratégies en temps réel.

🤝

Partage simplifié

Maîtrisez le partage et l'interprétation de rapports dynamiques, garantissant que vos résultats sont facilement accessibles et compréhensibles par vos équipes.

📚

Formation adaptée à tous

Que vous soyez chef de projet ou consultant data, cette formation est conçue pour enrichir vos compétences, quel que soit votre niveau d'expérience.

Compétences acquises

Connexion Looker Studio aux sources de données client

Le participant connecte Looker Studio à Google Analytics, Google Sheets et des CRM pour importer des données client brutes.

Conception de visualisations de performance client

Le participant crée des graphiques et tableaux pertinents pour suivre les KPI client, tels que le taux de conversion ou la satisfaction.

Intégration de contrôles interactifs dans les rapports

Le participant ajoute des filtres, sélecteurs de dates et listes déroulantes pour permettre l'exploration dynamique des données client.

Partage et interprétation de rapports dynamiques

Le participant partage des tableaux de bord interactifs et interprète les indicateurs clés de performance client pour les parties prenantes.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Chefs de projet Responsables marketing Consultants data Analystes commerciaux

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, mais une connaissance de base de la gestion de données et des outils de reporting est recommandée.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

L'évaluation se fera à la fin de la formation, en fonction de l'atteinte des objectifs pédagogiques Les participants seront évalués sur leur capacité à créer des tableaux de bord interactifs avec Looker Studio Les participants recevront un certificat de participation à la fin de la formation

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Suite à la formation, le participant a conçu des tableaux de bord interactifs dans Looker Studio, permettant une meilleure visualisation des données clients. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Il a connecté Looker Studio à plusieurs sources de données, rendant les rapports plus dynamiques et informatifs pour son équipe. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Avoir une connaissance des concepts de base en analyse de données (dimensions, métriques). Avoir déjà manipulé des outils de reporting ou de visualisation de données (même basiques). Comprendre les objectifs du reporting client.

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