Formation Google Analytics 4 : Optimiser vos performances e-commerce et mesurer le ROI
Maîtrisez Google Analytics 4 pour un suivi précis de vos performances e-commerce. Apprenez à analyser le parcours client, identifier les leviers d'optimisation et améliorer votre ROI. Formation pratique pour une utilisation efficace de l'outil et une prise de décision éclairée.
Comprendre les principes de base de Google Analytics 4 et ses applications dans le marketing digital
Analyser le parcours client e-commerce pour identifier les points d'amélioration
Optimiser les performances marketing digital en fonction des données collectées par Google Analytics 4
Prendre des décisions éclairées basées sur les données pour améliorer le ROI de votre stratégie marketing
Programme détaillé
8 modules · 14 heures
01
Introduction à GA4 et prise en main de l'interface
—Comprendre les fondations de Google Analytics 4 (GA4) et ses spécificités e-commerce
—Différences clés entre Universal Analytics et GA4 pour l'e-commerce
—Naviguer dans l'interface de GA4 : vues, rapports, explorateur
—Configuration initiale d'une propriété GA4 pour une boutique en ligne
02
Implémentation et Suivi des Événements E-commerce
—Comprendre le modèle de données événementiel de GA4
—Implémenter les événements e-commerce standards (purchase, add_to_cart, view_item)
—Suivi avancé : événements personnalisés pour le parcours client e-commerce
—Vérification de l'implémentation des événements via le DebugView
03
Analyse des Rapports Standards E-commerce
—Utilisation du rapport Monétisation : présentation des axes d'analyse
—Rapports sur les produits, les transactions, les performances des promotions
—Analyse du parcours d'achat (entonnoir, abandon de panier)
—Interprétation des données pour identifier les goulots d'étranglement
04
Création et Personnalisation des Rapports
—Comprendre l'Exploration des chemins et l'Exploration du funnel
—Construire des rapports personnalisés pour les KPI e-commerce
—Exploration libre : croisement de données pour des insights spécifiques
—Sauvegarde et partage des rapports et explorations
05
Segmenter l'Audience et Comprendre le Client
—Créer et appliquer des segments d'audience pour l'e-commerce
—Analyser le comportement des utilisateurs : acquisition, engagement, fidélisation
—Identifier les audiences à forte valeur ajoutée et les comportements d'achat
—Exportation des audiences pour l'activation marketing
06
Intégration GA4 et Optimisation des Campagnes
—Lier GA4 à Google Ads pour un suivi complet des campagnes
—Comprendre l'attribution des conversions e-commerce dans GA4
—Analyser la performance des canaux d'acquisition et leur ROI
—Utilisation des données GA4 pour optimiser le budget marketing
07
Mesure du ROI et Amélioration Continue
—Définir les KPIs e-commerce pertinents et les objectifs de performance
—Suivi du ROI par campagne, produit ou segment client
—Mettre en place des tableaux de bord de suivi du ROI e-commerce
—Identifier des actions concrètes d'optimisation basées sur les données
08
Cas Pratiques et Bonnes Pratiques GA4 E-commerce
—Études de cas : problèmes e-commerce résolus avec GA4
—Exercices pratiques d'analyse et d'optimisation
—Bonnes pratiques pour la gouvernance des données et la conformité RGPD
—Veille et ressources avancées pour GA4 et l'e-commerce
Le conseil de l'expert
Un des objectifs clés de cette formation est d'apprendre à analyser le parcours client e-commerce pour identifier les points d'amélioration. Cette compétence est cruciale pour optimiser les performances marketing et maximiser le retour sur investissement de vos actions. En maîtrisant cet aspect, vous serez en mesure de transformer les données en leviers d'action concrets pour votre stratégie e-commerce.
Un défi fréquent auquel font face les professionnels est la difficulté à interpréter les données complexes fournies par Google Analytics 4. Beaucoup d'apprenants se sentent dépassés par la richesse des informations disponibles et peinent à en extraire des insights pertinents. Cette formation vise à lever cette barrière en offrant des méthodes claires et pratiques pour simplifier l'analyse des données et en faire des outils de décision efficaces.
Ce qui différencie notre formation sur Google Analytics 4, c'est son approche pratique et orientée résultats. Contrairement à d'autres formations qui se concentrent uniquement sur la théorie, nous mettons un accent particulier sur l'application concrète des connaissances. Vous apprendrez à personnaliser vos rapports et à segmenter votre audience de manière à obtenir des résultats tangibles, vous permettant ainsi de prendre des décisions éclairées et adaptées à votre contexte spécifique.
Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer des exemples concrets de vos propres données e-commerce que vous pourrez analyser durant les sessions. En apportant des cas réels, vous pourrez appliquer immédiatement ce que vous apprenez et bénéficier d'un retour d'expérience enrichissant. Restez ouvert aux échanges avec les autres participants, car ces interactions peuvent également vous offrir des perspectives nouvelles et des solutions innovantes à vos défis.
Pourquoi choisir cette formation en marketing
🎯
Maîtrise de GA4
Apprenez à naviguer efficacement dans Google Analytics 4 avec une formation pratique qui vous permet de prendre en main l'interface dès le premier module.
📊
Analyse des parcours clients
Identifiez les points d'amélioration cruciaux dans le parcours client e-commerce grâce à des outils d'analyse approfondie intégrés dans le programme.
🚀
Optimisation des performances marketing
Transformez vos données en actions concrètes pour optimiser vos performances marketing digital et maximiser votre retour sur investissement.
📈
Personnalisation des rapports
Apprenez à créer et personnaliser des rapports adaptés à vos besoins spécifiques pour une visibilité optimale sur vos performances e-commerce.
🔍
Segmentation avancée
Utilisez des techniques de segmentation d'audience pour mieux comprendre vos clients et cibler vos campagnes de manière plus efficace.
🔗
Intégration des campagnes
Découvrez comment intégrer GA4 avec vos campagnes marketing pour une optimisation continue et des décisions basées sur des données fiables.
Compétences acquises
Maîtriser l'environnement Google Analytics 4
Configurer une propriété GA4 e-commerce, naviguer dans l'interface et comprendre le modèle de données événementiel pour un suivi précis.
Analyser le parcours client e-commerce
Utiliser les rapports et explorations de GA4 pour suivre les performances produits, mesurer l'entonnoir d'achat et identifier les points de friction influençant la conversion.
Optimiser les performances marketing digital
Lier GA4 à Google Ads, analyser l'attribution et l'efficacité des campagnes d'acquisition pour améliorer leur ROI et la performance globale des canaux.
Prendre des décisions basées sur la donnée
Créer des rapports personnalisés, segmenter les audiences et interpréter les insights de GA4 pour piloter la stratégie e-commerce et améliorer l'expérience client.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Responsables Marketing & E-commerce
Chefs de Projet Digitaux
Growth Hackers
Web Analysts & Data Analysts
Prérequis
Aucun prérequis spécifique, bien que connaître les principes de base du marketing digital et d'analyse des données soit préférable.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Un projet personnel réalisé pendant la formation, consistant à analyser les performances d'un site e-commerce
Une présentation des résultats du projet et des actions proposées pour améliorer le ROI
Un examen théorique pour évaluer les connaissances acquises sur Google Analytics 4 et ses applications
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« De retour au travail, le participant a appliqué les techniques d'analyse de données pour optimiser les campagnes marketing de la boutique en ligne. »
« Il a mis en place un suivi des événements e-commerce pour mieux comprendre le comportement des clients et améliorer le taux de conversion. »
Questions fréquentes
- Connaissance de l'environnement digital et du fonctionnement du e-commerce.
- Notions de base en tracking ou analyse de données un plus.
- Avoir un compte Google Analytics et un site e-commerce fonctionnel pour les exercices pratiques.
- Ordinateur portable avec connexion internet stable.
- Navigateur web à jour (Chrome, Firefox, Edge).
- Accès administrateur à une propriété Google Analytics 4 et si possible à un Google Tag Manager.
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
Cette formation a pour objectif de vous permettre de maîtriser Google Analytics 4 et d'optimiser vos performances e-commerce en fonction des données collectées.
Oui, bien que connaître les principes de base du marketing digital et d'analyse des données soit préférable, nous accueillons les débutants et leur fournirons les connaissances nécessaires pour suivre la formation.
Les participants pourront analyser le parcours client e-commerce, identifier les leviers d'optimisation et améliorer leur ROI en fonction des données collectées par Google Analytics 4.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
Demandez un devis pour la formation Google Analytics 4 : Optimiser vos performances e-commerce et mesurer le ROI
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