Communication d'entreprise

Formation Devenez Expert en Communication Digitale : Parcours Certifiant Complet

Maîtrisez les stratégies de communication digitale. Développez l'acquisition de visibilité en ligne. Apprenez le content marketing innovant. Obtenez une certification reconnue. Gérez les réseaux sociaux et l'e-réputation. Optimisez le SEO et l'UX. Analysez les performances numériques. Construisez des campagnes d'impact. Devenez un communicant digital expert et polyvalent.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Concevoir une stratégie de communication digitale efficace pour atteindre vos objectifs
Gérer l'écosystème digital et produire du contenu de haute qualité
Optimiser la visibilité et l'e-réputation pour renforcer votre marque
Analyser les performances numériques et ajuster les actions pour maximiser les résultats

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Fondamentaux de la communication digitale

  • —Introduction à la communication digitale et ses enjeux
  • —Panorama des métiers du digital et des outils clés
  • —Définition des objectifs d'une stratégie digitale
  • —Analyse du marché et de la concurrence en ligne
02

Stratégie de visibilité et référencement (SEO/SEA)

  • —Définir des objectifs clairs pour votre stratégie SEO et SEA
  • —Optimiser les mots-clés pour améliorer le positionnement naturel
  • —Configurer et gérer des campagnes publicitaires sur Google Ads
  • —Analyser la concurrence pour ajuster votre stratégie de visibilité
  • —Mesurer l'impact des actions SEO/SEA sur le trafic et les conversions
03

Acquisition et fidélisation clients en ligne

  • —Le tunnel de conversion digital
  • —Stratégies d'acquisition (leads, trafic)
  • —Techniques de fidélisation et CRM
  • —Outils d'automatisation marketing
04

Audit et analyse de l'e-réputation

  • —Méthodologies d'audit de l'e-réputation
  • —Outils de veille et de monitoring
  • —Gestion de crise et bad buzz
  • —Stratégies d'amélioration de la réputation en ligne
05

Content Marketing : l'art de créer de la valeur

  • —Définition et enjeux du Content Marketing
  • —Typologies de contenus digitaux (textes, images, vidéos)
  • —Stratégies éditoriales et lignes de contenu
  • —Le storytelling digital
06

Production de contenu web impactant

  • —Rédaction web orientée SEO et UX
  • —Outils de création graphique (Canva, etc.)
  • —Initiation à la production vidéo court format
  • —Gestion du calendrier éditorial
07

Stratégie et gestion des réseaux sociaux (Partie 1)

  • —Choix des plateformes (Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok...)
  • —Définition des objectifs par réseau social
  • —Création de lignes éditoriales adaptées
  • —Analyse des insights et statistiques
08

Stratégie et gestion des réseaux sociaux (Partie 2)

  • —Développer un calendrier éditorial pour planifier vos publications sociales
  • —Analyser les performances des posts pour ajuster votre stratégie content
  • —Utiliser des outils de gestion des réseaux sociaux pour optimiser votre temps
  • —Engager la communauté avec des contenus interactifs et des sondages
  • —Suivre les tendances et les hashtags pour rester pertinent et visible
09

Email Marketing et Marketing Automation

  • —Conception de campagnes emailing performantes
  • —Optimisation des taux d'ouverture et de clic
  • —Scénarios de marketing automation
  • —Outils d'Emailing (Mailchimp, Sendinblue, etc.)
10

Publicité digitale et campagnes d'acquisition

  • —Définir des objectifs clairs pour vos campagnes publicitaires digitales
  • —Choisir les canaux publicitaires adaptés à votre audience cible
  • —Créer des annonces percutantes qui génèrent des clics et des conversions
  • —Suivre et analyser les performances des campagnes en temps réel
  • —Optimiser les budgets publicitaires pour un meilleur retour sur investissement
11

Mesure, analyse et reporting des performances

  • —Définir les KPIs pertinents pour mesurer l'efficacité des actions digitales
  • —Utiliser Google Analytics pour suivre le trafic et les conversions sur le site
  • —Élaborer des rapports visuels pour communiquer les résultats aux parties prenantes
  • —Analyser les données des réseaux sociaux pour optimiser les campagnes de contenu
  • —Interpréter les résultats des tests A/B pour améliorer les performances marketing
12

Projet de communication digitale et certification

  • —Élaboration d'une stratégie de communication digitale complète
  • —Présentation et soutenance du projet
  • —Préparation à l'examen de certification
  • —Révision des concepts clés et questions/réponses
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques clés de la formation "Devenez Expert en Communication Digitale" est de concevoir une stratégie de communication digitale efficace pour atteindre vos objectifs. À travers des modules pratiques, vous apprendrez à articuler des messages percutants et à sélectionner les canaux les plus pertinents pour votre audience. Cela vous permettra d'aligner votre communication avec les valeurs et les attentes de votre marque tout en maximisant l'impact de vos actions. Un défi fréquent rencontré par les apprenants dans le domaine de la communication digitale est la difficulté à mesurer l'impact de leurs actions en ligne. Souvent, les professionnels se concentrent sur la production de contenu sans avoir une vision claire des indicateurs de performance. Cette formation vous aidera à surmonter cet obstacle en vous apprenant à analyser les performances numériques et à ajuster vos stratégies en conséquence pour maximiser les résultats. Ce qui différencie notre formation, c'est son approche intégrée alliant théorie et pratique. Contrairement à d'autres programmes, nous mettons l'accent sur la production de contenu de haute qualité tout en abordant des thématiques tels que le SEO/SEA et l'audit de l'e-réputation. Vous acquerrez ainsi des compétences concrètes et directement applicables, vous permettant de transformer votre marque en un véritable média capable d’engager et de fidéliser une audience. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de préparer en amont des exemples de projets ou de contenus que vous avez réalisés. En les apportant à la session, vous pourrez bénéficier des retours de vos formateurs et de vos pairs, ce qui enrichira votre expérience d'apprentissage. Soyez actif, posez des questions et partagez vos idées, car cela vous permettra de renforcer vos compétences et de profiter pleinement des connaissances dispensées.

Pourquoi choisir cette formation en communication d'entreprise

🎯

Stratégie ciblée et efficace

Apprenez à concevoir une stratégie de communication digitale sur mesure, adaptée à vos objectifs spécifiques en utilisant des techniques éprouvées.

📈

Optimisation de l'e-réputation

Maîtrisez l'audit et l'analyse de votre e-réputation pour renforcer la confiance et la visibilité de votre marque sur le digital.

🛠️

Outils pratiques de Content Marketing

Découvrez l'art de créer du contenu de valeur qui engage vos audiences et génère des résultats concrets grâce à des modules pratiques.

🔍

SEO/SEA à votre portée

Acquérez des compétences en référencement naturel et payant avec des stratégies concrètes pour améliorer votre visibilité en ligne.

📊

Analyse des performances numériques

Apprenez à mesurer et analyser l'impact de vos actions digitales pour ajuster vos stratégies et maximiser votre retour sur investissement.

🤝

Networking avec des pairs

Profitez d'un format inter-entreprise pour échanger et collaborer avec d'autres professionnels, élargissant ainsi votre réseau et vos perspectives.

Compétences acquises

Concevoir une stratégie de communication digitale

Établir des objectifs, analyser le marché, définir les cibles et élaborer des plans d'action digitaux intégrés (SEO, SEA, réseaux sociaux, contenu) alignés avec les enjeux business de l'entreprise.

Gérer l'écosystème digital et produire du contenu

Maîtriser les outils et plateformes (RS, emailing, CMS), créer et adapter des contenus multimédias (texte, image, vidéo) pertinents et optimisés pour chaque canal afin de capter et engager l'audience.

Optimiser la visibilité et l'e-réputation

Appliquer les techniques de référencement (SEO/SEA), gérer la publicité en ligne, surveiller la e-réputation, animer des communautés et assurer un service client via les canaux numériques.

Analyser les performances et ajuster les actions

Utiliser les outils d'analyse web (Analytics, Insights), identifier les KPIs pertinents, interpréter les données pour mesurer l'efficacité des actions et proposer des optimisations pour l'amélioration continue.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Chargé de communication Responsable marketing Créateur de contenu / Community Manager Chef de projet digital

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, mais une bonne connaissance des outils numériques et des principes de communication est recommandée.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Un questionnaire final pour évaluer vos connaissances et vos compétences La réalisation d'un projet personnel pour appliquer les concepts appris Une évaluation continue à travers les exercices pratiques et les quizzes

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, elle a immédiatement commencé à élaborer une stratégie de contenu pour les réseaux sociaux, intégrant les techniques de storytelling apprises. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Il a réussi à optimiser la visibilité de son site web en appliquant les méthodes de référencement qu'il a découvertes pendant la formation. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

• Bonnes connaissances des outils bureautiques et d’internet. • Aisance rédactionnelle. • Maîtrise du français (oral et écrit). • Aptitude à travailler en équipe. • Permis B (facultatif mais recommandé).

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