Comprendre la réglementation sur la protection des données
Identifier les types de données sensibles
Mettre en place des mesures de sécurité adaptées
Former les équipes à la gestion des données
Évaluer les risques liés à la sécurité des données
Programme détaillé
4 modules · 21 heures
01
Réglementation sur la protection des données
—Présentation du RGPD
—Obligations des entreprises
—Conséquences d'une violation
02
Identification des données sensibles
—Types de données à protéger
—Sources de données
—Risques associés
03
Mesures de sécurité à mettre en place
—Cryptage et stockage sécurisé
—Accès aux données
—Plan de réponse aux incidents
04
Sensibilisation et formation des équipes
—Formation continue
—Établissement de protocoles
—Culture de sécurité au sein de l'entreprise
Le conseil de l'expert
L'objectif pédagogique fondamental de cette formation est de comprendre la réglementation sur la protection des données. Cette connaissance est cruciale pour les commerciaux et les professionnels du marketing, car elle leur permet non seulement de respecter la législation en vigueur, mais aussi de gagner la confiance de leurs clients et prospects. Cette compréhension approfondie des obligations réglementaires constitue un socle indispensable pour garantir la sécurité des données au sein de l’entreprise.
Un défi majeur auquel sont confrontés les apprenants dans ce domaine est la difficulté à identifier correctement les types de données sensibles. Souvent, les commerciaux peuvent sous-estimer l'importance de certaines informations ou ignorer les implications juridiques liées à leur gestion. Cette méconnaissance peut entraîner des erreurs coûteuses et des violations de la confiance des clients, rendant la formation essentielle pour éviter ces pièges courants.
Ce programme se distingue par son approche holistique, qui allie théorie et pratique. Contrairement à d'autres formations, il intègre des modules spécifiques sur les mesures de sécurité à mettre en place et la sensibilisation des équipes. En adoptant une perspective pragmatique, cette formation permet aux participants non seulement de comprendre les enjeux, mais aussi de mettre en œuvre des solutions concrètes et adaptées à leur environnement professionnel.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé d'impliquer activement les membres de votre équipe dès le début du processus. Encouragez-les à partager leurs expériences et leurs préoccupations concernant la protection des données. Cette interaction favorise un apprentissage collaboratif et permet de renforcer la mise en pratique des concepts abordés, assurant ainsi une meilleure intégration des connaissances au sein de votre organisation.
Pourquoi choisir cette formation en cybersécurité
🔒
Protection des données
Apprenez à sécuriser les informations sensibles de vos clients et prospects.
💼
Pertinence commerciale
Comprenez comment la cybersécurité influence les ventes et le marketing.
🛡️
Conformité légale
Maîtrisez les régulations en matière de protection des données.
📊
Analyse des risques
Développez des compétences pour identifier et évaluer les menaces.
Compétences acquises
Compréhension des réglementations
Expliquer les principales réglementations sur la protection des données, telles que le RGPD, et leur impact sur les activités commerciales.
Identification des données sensibles
Identifier les types de données clients et prospects considérées comme sensibles et leur classification selon la réglementation.
Mise en place de mesures de sécurité
Proposer et mettre en œuvre des mesures de sécurité adaptées pour protéger les données clients et prospects au sein de l'entreprise.
Formation des équipes
Former les équipes commerciales et marketing à la gestion et à la protection des données sensibles dans le cadre de leurs activités.
Évaluation des risques
Réaliser une évaluation des risques liés à la sécurité des données et recommander des actions correctives pour atténuer ces risques.
Sensibilisation à la cybersécurité
Développer des programmes de sensibilisation à la cybersécurité pour renforcer la culture de sécurité au sein des équipes commerciales.
Gestion des incidents de données
Élaborer un plan de réponse aux incidents de données, incluant des procédures de notification en cas de violation de données.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Commerciaux
Marketing
Prérequis
S'adresse aux commerciaux et professionnels de la relation client.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Test final pour évaluer les connaissances acquises
Retour d'expérience et feedback des participants
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a mis en place un protocole de sécurité pour le stockage des données sensibles, réduisant ainsi les risques de violation. »
« Un autre participant a formé son équipe sur les obligations du RGPD, ce qui a amélioré la culture de sécurité au sein de l'entreprise. »
Questions fréquentes
Les commerciaux et les équipes marketing souhaitant sécuriser leurs interactions avec les clients.
Aucun prérequis spécifique, mais une connaissance de base en marketing est un atout.
La formation dure 2 jours, avec des sessions théoriques et pratiques.
Une attestation de suivi de formation sera remise à la fin du cours.
La méthode d'apprentissage est basée sur une approche mixte combinant des exposés théoriques, des études de cas pratiques et des ateliers collaboratifs. Cela permet aux participants d'assimiler les concepts tout en les appliquant à des situations concrètes.
La formation se déroule sur une durée de 21 heures, réparties sur plusieurs sessions. Chaque module alterne entre des sessions théoriques de 50% et des travaux pratiques également de 50%, garantissant que les participants puissent mettre en pratique immédiatement les connaissances acquises.
Les participants utilisent des outils numériques tels que des plateformes de e-learning pour accéder à des ressources complémentaires, des études de cas, ainsi que des supports de cours. De plus, les formateurs, experts en cybersécurité, encadrent les groupes de manière interactive, favorisant les échanges et l'apprentissage par les pairs.
Aucun pré-requis spécifique n'est nécessaire, mais il est recommandé d'avoir une connaissance de base en cybersécurité et en gestion des données.
Vous apprendrez à comprendre la réglementation sur la protection des données, à identifier les types de données sensibles, à mettre en place des mesures de sécurité adaptées, et à former vos équipes à la gestion sécurisée des données.
Cette formation s'adresse principalement aux commerciaux et aux équipes marketing qui manipulent des données clients et prospects et qui souhaitent renforcer leurs compétences en cybersécurité.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
Demandez un devis pour la formation Protéger les Données Clients et Prospects
Programme adaptable à votre contexte. Réponse sous 24 h ouvrées, sans engagement.
