Formation Élaborer et Déployer le Plan d'Action Commercial Stratégique

Introduction au Plan d'Action Commercial (PAC)

• —Définition et rôle stratégique du PAC
• —Pourquoi un PAC est essentiel pour la Performancecommerciale
• —Lien entre stratégie d'entreprise et PAC

Analyse du marché et de l'environnement commercial

• —Diagnostic interne : forces, faiblesses de l'équipe et des produits
• —Diagnostic externe : analyse PESTEL et 5 Forces de Porter
• —Identification des opportunités et menaces du marché

Définition des objectifs commerciaux stratégiques

• —Méthodologie SMART pour fixer des objectifs
• —Objectifs quantitatifs : Chiffre d'affaires, marge, part de marché
• —Objectifs qualitatifs : Satisfaction client, notoriété, image

Segmentation du marché et ciblage client

• —Analyser les critères de segmentation pour identifier des segments de marché clés
• —Utiliser des outils de segmentation pour visualiser le potentiel client
• —Déterminer le profil idéal de client pour chaque segment ciblé
• —Évaluer la rentabilité de chaque segment pour prioriser les efforts
• —Adapter l'offre commerciale en fonction des besoins spécifiques des segments

Positionnement de l'offre et proposition de valeur

• —Différenciation de vos produits/services
• —Construction d'une proposition de valeur unique et impactante
• —Alignement de l'offre avec les besoins des segments ciblés

Choix des actions commerciales clés (partie 1)

• —Marketing direct et campagnes multicanales
• —Actions de prospection : phoning, emailing, LinkedIn
• —Partenariats stratégiques et co-branding

Choix des actions commerciales clés (partie 2)

• —Fidélisation client et up-selling/cross-selling
• —Événementiel et salons professionnels
• —Utilisation des outils numériques : CRM, automatisation marketing

Budgétisation du PAC et ressources

• —Établir un budget prévisionnel basé sur les objectifs commerciaux définis
• —Identifier les ressources humaines et matérielles nécessaires au PAC
• —Évaluer les coûts associés aux actions commerciales choisies
• —Mettre en place un suivi budgétaire régulier pour ajuster le PAC
• —Allouer les ressources efficacement en fonction des priorités commerciales

Planification et échéancier des actions

• —Définition des jalons et des délais pour chaque action
• —Utilisation d'outils de planification (Gantt, Trello)
• —Responsabilisation des équipes et attribution des tâches

Mise en œuvre du PAC et mobilisation des équipes

• —Développer une communication claire pour mobiliser les équipes commerciales
• —Organiser des ateliers de co-construction des actions du PAC
• —Établir des indicateurs de performance pour chaque membre de l'équipe
• —Former les équipes aux outils de suivi et reporting des actions
• —Instaurer un feedback régulier pour ajuster les actions commerciales

Suivi et évaluation de la performance du PAC

• —Définition des indicateurs clés de performance (KPIs)
• —Mise en place de tableaux de bord et de reporting
• —Techniques d'analyse des écarts et d'identification des causes

Ajustement et optimisation continue du PAC

• —Réunions de suivi régulières et points d'étape
• —Prise de décision rapide et ajustements en temps réel
• —Cycle d'amélioration continue du PAC (PDCA)

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

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Un soutien pour les entreprises en transformation

- Avoir une expérience professionnelle dans la fonction commerciale ou managériale. - Maîtriser les bases du pack Office (Excel, Word, PowerPoint). - Posséder une bonne compréhension des enjeux business. - La maîtrise de l'anglais n'est pas requise.

- Un ordinateur (fixe ou portable) avec une connexion internet stable. - Un microphone et une caméra pour les sessions en visioconférence. - Un navigateur web à jour (Chrome, Firefox, Edge, Safari).

5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.

Plateforme et contenus e-learning à disposition. Test de positionnement Quizz & Evaluations

Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé. Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.

A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés. Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.

♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.

Saskia Cazettes Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com

23 mars 2026

La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.

Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.

Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.

Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.

Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.

Un plan d'action commercial stratégique permet de définir des objectifs clairs, de concentrer les efforts sur les opportunités les plus rentables et de mesurer la performance commerciale.

Pour concevoir un plan d'action commercial efficace, il faut d'abord analyser la situation stratégique de l'organisation, définir des objectifs clairs et spécifiques, identifier les opportunités et les menaces, et établir des indicateurs de performance.

Le responsable commercial a pour rôle de piloter l'élaboration et la mise en œuvre du plan d'action commercial, en collaborant avec les équipes commerciales et en ajustant les stratégies en fonction des résultats obtenus.

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.