Office manager, assistant(e), secrétaire

Formation Développer un plan commercial stratégique : certification complète

Acquérez les compétences pour élaborer et déployer un plan de développement commercial efficace. Optimisez votre stratégie, identifiez de nouvelles opportunités et boostez vos ventes. Formation certifiante et opérationnelle, pour des résultats concrets.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Analyser l'environnement commercial pour identifier les opportunités et les menaces
Définir une stratégie commerciale adaptée à vos objectifs et à vos ressources
Construire un plan d'actions commerciales réaliste et réalisable
Piloter et optimiser la performance commerciale pour atteindre vos objectifs

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Introduction au Plan de Développement Commercial (PDC)

  • —Définition et rôle stratégique du PDC
  • —Panorama des composantes clés d'un PDC réussi
  • —Liens entre PDC, stratégie d'entreprise et objectifs commerciaux
02

Analyse Stratégique Externe: Marché et Concurrence

  • —Méthodes d'analyse de marché (taille, tendances, segmentation)
  • —Identification et évaluation des concurrents directs et indirects
  • —Outils d'analyse externe: PESTEL et 5 forces de Porter
03

Analyse Stratégique Interne: Forces et Faiblesses

  • —Audit des ressources et capacités commerciales de l'entreprise
  • —Évaluation de l'offre produits/services et de la performance actuelle
  • —Diagnostic interne: Matrice SWOT (forces et faiblesses)
04

Définition des Objectifs Commerciaux SMART

  • —Principes des objectifs Spécifiques, Mesurables, Atteignables, Réalistes, Temporels
  • —Traduction des ambitions stratégiques en objectifs commerciaux chiffrés
  • —Hiérarchisation et alignement des objectifs par rapport au PDC
05

Segmentation et Ciblage du Marché

  • —Définir des critères de segmentation pertinents pour votre marché cible
  • —Analyser les besoins et comportements des segments identifiés
  • —Évaluer la taille et le potentiel de chaque segment de marché
  • —Créer des personas clients pour un ciblage efficace
  • —Développer des stratégies adaptées à chaque segment sélectionné
06

Positionnement de l'Offre et Avantage Concurrentiel

  • —Analyser les caractéristiques de l'offre pour identifier ses atouts clés
  • —Comparer les avantages concurrentiels avec ceux des principaux concurrents
  • —Développer des propositions de valeur uniques pour se démarquer sur le marché
  • —Évaluer les besoins clients pour ajuster l'offre en conséquence
  • —Formuler des messages marketing clairs sur l'avantage concurrentiel
07

Stratégies Commerciales: Acquisition et Fidélisation

  • —Stratégies d'acquisition de nouveaux clients (prospecter, convertir)
  • —Stratégies de fidélisation et de développement du portefeuille client
  • —Mix produit, prix, distribution, communication adapté
08

Plan d'Actions Commerciales Détaillé

  • —Établir un calendrier détaillé des actions commerciales à entreprendre
  • —Définir des indicateurs de performance clés pour chaque action
  • —Allouer les ressources nécessaires pour chaque action prévue
  • —Établir un système de suivi pour mesurer l'efficacité des actions
  • —Prévoir des ajustements en fonction des résultats obtenus
09

Ressources Humaines et Organisation Commerciale

  • —Structuration de l'équipe commerciale et rôles
  • —Compétences requises et plan de formation des équipes
  • —Motivation et management de la force de vente
10

Suivi et Pilotage de la Performancecommerciale

  • —Définir des indicateurs clés de performance (KPI) pour mesurer l'efficacité commerciale
  • —Mettre en place un tableau de bord de suivi des performances commerciales hebdomadaire
  • —Analyser les écarts entre prévisions et résultats pour ajuster les actions commerciales
  • —Organiser des réunions régulières pour évaluer et ajuster le plan commercial
  • —Former l'équipe à l'utilisation des outils de reporting et d'analyse des données commerciales
11

Gestion des Risques et Plan d'Urgence

  • —Identification des risques potentiels (marché, concurrence, interne)
  • —Évaluation de l'impact et de la probabilité des risques
  • —Élaboration de plans d'action correctifs et alternatifs
12

Présentation et Déploiement du Plan Commercial

  • —Structurer et communiquer efficacement son PDC
  • —Stratégies d'adhésion des équipes et parties prenantes
  • —Réaliser un pitch percutant auprès de la direction
Le conseil de l'expert

L’un des objectifs pédagogiques clés de la formation "Développer un plan commercial stratégique" est l’analyse stratégique externe, qui permet aux participants d’identifier les opportunités et les menaces sur leur marché. Comprendre ces dynamiques est essentiel pour bâtir une stratégie commerciale efficace. Les apprenants acquerront des outils concrets pour évaluer leur environnement concurrentiel et en tirer parti pour renforcer leur position sur le marché. Un défi fréquent rencontré par les professionnels dans ce domaine est de négliger l’importance de l’analyse interne, souvent perçue comme secondaire. Les forces et faiblesses de l’entreprise sont tout aussi cruciales pour définir un plan d’actions commerciales pertinent. Cette formation met un accent particulier sur cette analyse, permettant aux participants de développer une vision globale et intégrée de leur performance commerciale. Ce qui distingue notre approche, c'est l'accent mis sur la construction d'un plan d'actions commerciales réaliste et réalisable, ancré dans la réalité du terrain. Contrairement à d'autres formations, nous proposons des études de cas pratiques et des ateliers collaboratifs, permettant aux participants d'appliquer immédiatement les concepts théoriques à leur contexte professionnel. Cela favorise une appropriation rapide et efficace des compétences acquises. Pour maximiser les bénéfices de cette formation, nous recommandons aux participants de venir avec une idée claire de leurs objectifs commerciaux et des défis spécifiques qu’ils rencontrent. Cela leur permettra de tirer parti des échanges avec les formateurs et les autres participants pour co-construire des solutions adaptées à leur réalité. N’hésitez pas à partager vos expériences et à poser des questions, car c’est par le dialogue que vous enrichirez votre apprentissage.

Pourquoi choisir cette formation en office manager, assistant(e), secrétaire

🎯

Analyse Stratégique Approfondie

Maîtrisez l'analyse stratégique externe et interne pour identifier les opportunités et menaces, un atout essentiel pour un plan commercial réussi.

📊

Objectifs Commerciaux SMART

Apprenez à définir des objectifs commerciaux clairs et mesurables grâce à la méthode SMART, garantissant une direction précise pour votre équipe.

🛠️

Plan d'Actions Réaliste

Construisez un plan d'actions commerciales concret et réalisable, adapté à vos ressources, pour maximiser vos chances de succès.

📈

Pilotage de la Performance

Développez des compétences pour piloter et optimiser la performance commerciale, afin d'atteindre vos objectifs plus efficacement.

🎓

Certification Reconnaissable

Obtenez une certification reconnue qui valorise vos compétences en stratégie commerciale, renforçant votre crédibilité sur le marché.

🤝

Networking entre Professionnels

Participez à une formation inter-entreprise, favorisant le partage d'expériences et le networking avec d'autres professionnels du secteur.

Compétences acquises

Analyser l'environnement commercial

Réaliser un diagnostic stratégique complet (interne/externe) pour identifier les opportunités et menaces du marché ainsi que les forces et faiblesses de l'entreprise.

Définir sa stratégie et ses objectifs commerciaux

Établir des objectifs de développement commercial SMART, et élaborer une stratégie de segmentation, ciblage et positionnement pour l'offre de produits/services.

Construire le plan d'actions commerciales

Concevoir un plan d'actions détaillé, budgétisé et des ressources (humaines, matérielles) pour atteindre les objectifs fixés, en incluant les stratégies d'acquisition et fidélisation.

Piloter et optimiser la Performancecommerciale

Mettre en place les outils de suivi (KPI, tableaux de bord), analyser les résultats et ajuster le plan d'actions pour garantir l'atteinte des objectifs commerciaux.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Managers Commerciaux Directeurs Marketing & Ventes Chefs de Projet / Consultants Entrepreneurs / Dirigeants PME

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, mais une bonne compréhension des concepts commerciaux est préférable.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Évaluations en ligne pour chaque module Projet final pour mettre en pratique vos compétences Entretien final pour évaluer vos connaissances et vos compétences

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« Après la formation, il a élaboré un plan d'actions commerciales qui a permis de doubler le nombre de prospects en trois mois. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Elle a utilisé les outils d'analyse de marché pour identifier de nouvelles opportunités, contribuant ainsi à la croissance de l'entreprise. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

- Avoir une expérience significative (min. 2 ans) en commerce, marketing ou gestion de projet. - Comprendre les concepts fondamentaux de l'entreprise (stratégie, marketing, ventes). - Maîtriser les outils bureautiques de base (pack Office).

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Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

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