Compétences métiers

Formation Devenez Ingénieur d'Affaires : Expert en Développement Commercial et Promotionnel

Maîtrisez les techniques de développement commercial. Décrochez de nouveaux marchés. Optimisez la prospection. Renforcez votre performance en ingénierie d'affaires. Développez une stratégie promotionnelle efficace et devenez un expert. Idéal pour les professionnels du commerce B2B et B2C.

Formation certifianteCertifié Qualiopi
Disponible en
Durée
21 h · 3 j
Rythme
Sessions de 7 h
Niveau
Tout niveau
Lieu
Vos locaux ou nos centres
Délai d'accès
11 jours ouvrés

Tarif intra-entreprise

Sur devis

Groupe jusqu'à 10 personnes · programme adaptable

Demander un devisÊtre rappelé par un conseiller

Réponse sous 24 h ouvrées · sans engagement

Financement

OPCOPlan de développement des compétencesFNE / FAFSimuler mon financement

Objectifs de la formation

Maîtriser le cycle complet de développement commercial
Concevoir et défendre des offres commerciales complexes
Optimiser la performance via des outils digitaux
Développer une stratégie promotionnelle et fidéliser les clients

Programme détaillé

12 modules · 21 heures
01

Fondamentaux de l'Ingénierie d'Affaires

  • Comprendre le rôle et les enjeux de l'ingénieur d'affaires
  • Identifier les spécificités du B2B et B2C en ingénierie
  • Définir les objectifs commerciaux et les KPI clés
02

Analyse de Marché et Segmentation

  • Réaliser une étude de marché approfondie (macro/micro)
  • Maîtriser les outils d'analyse concurrentielle
  • Segmenter et cibler les marchés porteurs avec pertinence
03

Stratégie de Prospection Avancée

  • Développer des techniques de prospection multicanales (digitales, physiques)
  • Optimiser la qualification de leads et la priorisation
  • Utiliser le social selling pour générer des opportunités
04

Maîtrise de l'Approche Commerciale B2B/B2C

  • Différencier les approches B2B et B2C en fonction des besoins clients
  • Élaborer un argumentaire de vente adapté à chaque segment de marché
  • Utiliser des techniques de storytelling pour capter l'attention des clients
  • Mettre en place un processus de qualification des leads efficace
  • Analyser les retours clients pour ajuster l'approche commerciale
05

Négociation Commerciale et Gestion des Objections

  • Acquérir les techniques de négociation avancées
  • Anticiper et traiter les objections avec assurance
  • Clore la vente et sécuriser l'engagement client
06

Structuration d'Offres Complexes et Projets

  • Concevoir des propositions commerciales à forte valeur ajoutée
  • Intégrer les dimensions techniques, financières et juridiques
  • Présenter et défendre l'offre devant le client
07

Stratégies Promotionnelles et Marketing Direct

  • Définir une stratégie promotionnelle efficace
  • Maîtriser le marketing direct et ses déclinaisons
  • Mesurer l'impact des actions promotionnelles
08

Marketing Digital pour Ingénieurs d'Affaires

  • Utiliser le SEO/SEA pour la visibilité commerciale
  • Mettre en place des campagnes emailing et automation
  • Exploiter les réseaux sociaux professionnels pour l'affaire
09

Gestion de la Relation Client (CRM)

  • Choisir et utiliser un outil CRM pour la performance
  • Gérer le portefeuille clients et fidéliser sur le long terme
  • Identifier les opportunités d'up-selling et cross-selling
10

Pilotage de la Performancecommerciale

  • Définir des indicateurs de performance clés (KPI) adaptés à votre secteur
  • Utiliser des tableaux de bord pour le suivi des performances commerciales
  • Analyser les résultats des campagnes pour ajuster les stratégies en temps réel
  • Évaluer régulièrement la satisfaction client pour optimiser l’offre
  • Mettre en place des actions correctives basées sur l’analyse des performances
11

Droit Commercial et Contrats B2B/B2C

  • Analyser les types de contrats B2B et B2C en fonction des secteurs d'activité
  • Évaluer les clauses essentielles à inclure dans un contrat commercial
  • Rédiger des propositions commerciales conformes aux exigences légales
  • Identifier les litiges courants en droit commercial et leurs solutions
  • Comprendre la responsabilité contractuelle et ses implications pour l'entreprise
12

Développement Personnel et Leadership Commercial

  • Renforcer sa communication et son impact personnel
  • Développer la résilience et la persévérance commerciale
  • Cultiver une posture de leader d'affaires proactif
Le conseil de l'expert

L'un des objectifs pédagogiques centraux de cette formation est la maîtrise du cycle complet de développement commercial. Les participants apprendront à concevoir et défendre des offres commerciales complexes, un aspect crucial pour les ingénieurs d'affaires. Cela leur permettra de mieux répondre aux attentes des clients et de se démarquer sur des marchés de plus en plus compétitifs. Un défi courant pour les professionnels du développement commercial est la difficulté à structurer des offres complexes tout en maintenant une communication claire et convaincante. Souvent, les apprenants ont du mal à articuler la valeur ajoutée de leurs propositions, ce qui peut mener à des échecs dans la négociation et à une perte d'opportunités commerciales. Ce qui distingue notre formation, c'est son approche pratique et axée sur des outils digitaux spécifiques, permettant d'optimiser la performance commerciale. Contrairement à d'autres formations, nous intégrons des études de cas réels et des simulations qui aident les participants à appliquer immédiatement leurs connaissances dans des situations concrètes. Cela leur permet de développer une expertise solide en ingénierie d'affaires, adaptée aux exigences actuelles du marché. Pour tirer le maximum de cette formation, je vous recommande de venir avec des exemples concrets de défis commerciaux que vous rencontrez dans votre quotidien. Cela favorisera les échanges et permettra d'adapter les enseignements à vos réalités professionnelles. Soyez proactif et ouvert aux retours, car c'est en partageant vos expériences que vous enrichirez non seulement votre apprentissage, mais aussi celui de vos pairs.

Pourquoi choisir cette formation en compétences métiers

🎯

Maîtrise du Cycle Commercial

Acquérez une compréhension approfondie du cycle complet de développement commercial, garantissant une approche stratégique et efficace de la vente.

💼

Offres Commerciales Complexes

Apprenez à concevoir et défendre des offres commerciales complexes, essentielles pour se démarquer sur un marché concurrentiel.

📊

Outils Digitaux Performants

Optimisez votre performance grâce à l'utilisation d'outils digitaux adaptés, intégrés dans le module sur l'analyse de marché et la segmentation.

🤝

Négociation Efficace

Maîtrisez les techniques de négociation et de gestion des objections pour transformer des prospects en clients fidèles.

📈

Stratégie Promotionnelle

Développez des stratégies promotionnelles ciblées, apprenant à fidéliser vos clients et à stimuler la croissance.

🧩

Approche B2B/B2C Personnalisée

Profitez d'une formation adaptée aux spécificités B2B et B2C, garantissant une maîtrise des approches commerciales dans divers contextes.

Compétences acquises

Maîtriser le cycle complet de développement commercial

Appliquer des stratégies de prospection innovantes, de qualification de leads et de négociation B2B/B2C pour décrocher de nouveaux marchés et accroître le chiffre d'affaires.

Concevoir et défendre des offres commerciales complexes

Structurer des propositions de valeur adaptées, intégrant dimensions techniques, économiques et juridiques, et les présenter de manière percutante pour emporter l'adhésion du client.

Optimiser la performance via des outils digitaux

Utiliser le CRM, les techniques de marketing digital (SEO/SEA, emailing, social selling) et les indicateurs clés pour analyser, piloter et améliorer continuellement l'activité commerciale.

Développer une stratégie promotionnelle et fidéliser

Élaborer et mettre en œuvre des plans promotionnels efficaces, gérer la relation client sur le long terme et identifier des opportunités de croissance incrémentale.

Public, prérequis et modalités

Public visé

Chargés d'affaires Commerciaux B2B / B2C Managers commerciaux Entrepreneurs / Créateurs d'entreprise

Prérequis

Aucun prérequis spécifique, mais une bonne connaissance des principes de commerce B2B et B2C est souhaitable.

Moyens pédagogiques

Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.

Suivi & évaluation

Un questionnaire de connaissances à la fin de la formation Un projet personnel à réaliser pendant la formation Un entretien téléphonique ou en ligne pour évaluer les compétences acquises

Accessibilité

Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.

Financer cette formation

Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.

OPCO

Formations financées via votre opérateur de compétences

Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.

En savoir plus

FAF

Aide à la formation pour les indépendants

Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).

En savoir plus

France Travail

Des aides pour les demandeurs d'emploi

France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.

En savoir plus

Employeur

Votre entreprise peut financer votre formation

Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.

En savoir plus

FNE-Formation

Un soutien pour les entreprises en transformation

Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.

En savoir plus

Besoin d'aide pour choisir votre dispositif ?

Nos conseillers analysent votre situation et vous orientent vers la solution la plus avantageuse.

Être conseillé gratuitement

Ils ont suivi cette formation

« De retour dans son entreprise, il a utilisé les techniques de prospection pour générer de nouveaux leads grâce au social selling. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

« Elle a conçu une proposition commerciale complexe intégrant les aspects techniques et financiers, ce qui a séduit un client potentiel. »

Participant à cette formation · avis recueilli en fin de session

Questions fréquentes

Expérience professionnelle dans le commerce ou la vente. Maîtrise des bases de la communication écrite et orale. Motivation à développer des compétences en ingénierie d'affaires.

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Demander un devisCertifié Qualiopi · Financement OPCO / FAF

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