Formation Devenez Business Analyst : Maîtrisez l'Analyse des Besoins Métiers
Acquérez les compétences clés du Business Analyst. Apprenez à analyser les besoins métier et à modéliser les processus. Développez des solutions performantes et alignées sur la stratégie. Formation intensive pour une maîtrise opérationnelle rapide.
Analyser les besoins métier pour identifier les opportunités d'amélioration
Modéliser et optimiser les processus métier pour améliorer l'efficacité
Concevoir des solutions fonctionnelles pour répondre aux besoins métier
Comprendre la communication et la gestion des parties prenantes pour assurer un projet réussi
Programme détaillé
12 modules · 21 heures
01
Introduction au rôle du Business Analyst
—Définir les responsabilités clés d'un Business Analyst dans un projet
—Différencier les rôles du BA, PO et PM pour une meilleure collaboration
—Évaluer l'impact des besoins métiers sur le développement IT
—Adapter la communication selon les parties prenantes pour plus d'efficacité
—Identifier les compétences essentielles pour réussir en tant que BA
02
Fondamentaux de l'analyse des besoins
—Techniques d'identification des parties prenantes
—Méthodes de recueil des besoins (entretiens, ateliers, sondages)
—Types de besoins : fonctionnels, non fonctionnels, métier
03
Techniques d'expression des besoins (partie 1)
—Rédaction de cahiers des charges fonctionnels
—Cas d'utilisation (Use Cases) et scénarios
—Récits utilisateurs (User Stories) en méthodologies agiles
04
Techniques d'expression des besoins (partie 2)
—Utiliser des techniques d'interview pour collecter des besoins précis
—Réaliser des ateliers de co-création avec les parties prenantes
—Élaborer des user stories pour clarifier les attentes utilisateurs
—Appliquer des techniques de priorisation des besoins avec la matrice MoSCoW
—Rédiger des spécifications fonctionnelles claires et compréhensibles
05
Modélisation des processus métier (BPMN)
—Introduction à la modélisation des processus métier (BPM)
—Symboles et concepts fondamentaux de BPMN 2.0
—Cas pratiques de modélisation de processus existants
06
Analyse et optimisation des processus
—Identification des goulots d'étranglement et inefficiences
—Techniques d'analyse des processus (AS-IS, TO-BE)
—Proposition d'améliorations et de réingénierie
07
Conception de solutions et UX/UI
—Principes de conception centrée utilisateur (User Centered Design)
—Wireframing et prototypage (outils et bonnes pratiques)
—Concepts de base de l'expérience utilisateur (UX) et de l'interface (UI)
08
Gestion des exigences et des changements
—Outils de gestion des exigences (Jira, Confluence, etc.)
—Processus de gestion des demandes de changement
—Impact des changements sur le périmètre et le planning
09
Analyse et interprétation des données
—Introduction à l'analyse de données pour le BA
—Mesures de performance (KPIs) et tableaux de bord
—Utilisation de données pour la prise de décision
10
Communication et collaboration
—Développer des compétences de communication interpersonnelle efficaces
—Utiliser des outils collaboratifs pour faciliter le travail d'équipe
—Gérer les conflits et négocier des solutions adaptées
—Encourager le feedback constructif entre les parties prenantes
—Adapter son style de communication selon l'audience cible
11
Methodologies Agiles et rôle du BA
—Introduction aux méthodologies Agiles (Scrum, Kanban)
—Rôle du Business Analyst/Product Owner en Agilité
—Gestion du backlog et planification des sprints
12
Stratégie et alignement Métier-IT
—Compréhension de la stratégie d'entreprise
—Alignement des projets IT avec les objectifs métier
—Mesure de la valeur business et ROI
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de notre formation "Devenez Business Analyst : Maîtrisez l'Analyse des Besoins Métiers" est de vous apprendre à analyser les besoins métier afin d'identifier les opportunités d'amélioration. Ce module vous permettra de développer des compétences cruciales pour comprendre comment les exigences des utilisateurs peuvent être traduites en solutions concrètes, tout en veillant à ce que ces solutions soient en adéquation avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
Un défi fréquent chez les futurs Business Analysts réside dans la difficulté à bien exprimer et formaliser les besoins des parties prenantes. Beaucoup d'apprenants négligent l'importance de la communication et de la gestion des attentes, ce qui peut conduire à des solutions inadaptées ou à des projets mal orientés. Cette formation vous aidera à surmonter ces obstacles en vous fournissant des techniques éprouvées pour capturer et clarifier les besoins.
Ce qui distingue notre formation, c'est son approche pratique et intégrée. Contrairement à d'autres programmes, nous combinons des théories solides avec des exercices concrets de modélisation des processus métier, notamment à travers le BPMN. Vous ne vous contentez pas d'apprendre des concepts ; vous les appliquez immédiatement dans des scénarios réalistes, ce qui renforce votre compréhension et votre confiance en tant que Business Analyst.
Pour tirer le maximum de cette formation, nous vous recommandons de préparer des exemples de projets ou de situations professionnelles que vous avez rencontrés. Cela vous permettra d'appliquer directement les outils et techniques que vous apprendrez à des cas concrets, facilitant ainsi une assimilation rapide des concepts. Votre engagement et votre curiosité seront les clés de votre succès dans ce parcours enrichissant.
Pourquoi choisir cette formation en intelligence artificielle, big data
🎯
Analyse des Besoins Métiers
Maîtrisez l'art d'analyser les besoins métiers pour identifier des opportunités d'amélioration concrètes et stratégiques.
📊
Modélisation BPMN
Apprenez à modéliser les processus métier avec la méthode BPMN pour visualiser et optimiser efficacement les flux de travail.
🤝
Gestion des Parties Prenantes
Développez des compétences clés en communication pour assurer la réussite de projets en impliquant toutes les parties prenantes.
🔍
Techniques d'Expression des Besoins
Explorez des techniques pratiques sur deux volets pour exprimer clairement les besoins et garantir la satisfaction des utilisateurs.
🚀
Optimisation des Processus
Apprenez à analyser et optimiser les processus métier pour améliorer l'efficacité opérationnelle de votre organisation.
📈
Formation Inter-entreprise
Bénéficiez d'une formation collaborative et enrichissante avec d'autres professionnels pour un échange d'expériences précieux.
Compétences acquises
Analyse et recueil des besoins métier
Identifier, collecter et formaliser les exigences fonctionnelles et non fonctionnelles des parties prenantes, en utilisant des techniques variées (entretiens, ateliers, cas d'usage, user stories).
Modélisation et optimisation des processus
Représenter visuellement les processus métier actuels et cibles (BPMN), diagnostiquer les inefficiences et proposer des améliorations pour augmenter la productivité et la performance.
Conception fonctionnelle de solutions
Traduire les besoins client en spécifications fonctionnelles détaillées, des wireframes et des prototypes pour guider le développement de solutions logicielles alignées sur la stratégie.
Communication et gestion des parties prenantes
Interagir efficacement avec les différentes parties prenantes (métier, IT, direction) pour faciliter la compréhension, gérer les attentes et garantir l'adhésion aux projets.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Futurs Business Analysts
Chefs de projet / Product Owners
Consultants fonctionnels
Professionnels du SI
Prérequis
Aucun prérequis spécifique. Cette formation est ouverte à tous les professionnels souhaitant développer leurs compétences en Analyse des Besoins Métiers.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue à travers des exercices et des projets
Rétroaction individuelle et collective
Évaluation finale pour évaluer la maîtrise des compétences
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, un participant a modélisé un processus métier complexe en utilisant BPMN, facilitant ainsi la communication entre les équipes. »
« Un autre participant a su rédiger des cahiers des charges fonctionnels clairs, permettant de mieux cerner les besoins des parties prenantes. »
Questions fréquentes
Aucun prérequis technique ou métier spécifique n'est exigé pour suivre cette formation. Une bonne capacité d'analyse et un intérêt pour l'amélioration des processus sont recommandés.
Un ordinateur portable avec une connexion internet stable. Des logiciels spécifiques pourront être recommandés ou fournis si nécessaire (outils de modélisation BPMN).
5 tests d'évaluation sont proposés à l'apprenant en fin de formation pour connaître son niveau sur chaque compétences visées.
Plateforme et contenus e-learning à disposition.
Test de positionnement Quizz &
Evaluations
Nous vous recevons lors d’un rendez-vous d’information préalable gratuit et confidentiel en visioconférence pour analyser vos besoins et co-construire votre parcours personnalisé.
Chaque demande s’accompagne de la remise d’une convention ou d’un contrat précisant l’ensemble des informations relatives à la formation (Tarifs, calendrier, durée, lieu…). Ce contrat/convention sera transmis électroniquement par email.
A partir de l’accord de prise en charge par le financeur sollicité, le bénéficiaire peut démarrer sous un délai de 11 jours ouvrés.
Si vous financez votre parcours de formation par vos propres moyens, alors le délai d'accès est immédiat. Vous pouvez entrer en formation tout au long de l’année.
♿️ Nous accueillons les personnes en situation de handicap. Les conditions d’accessibilité aux personnes handicapées sont inscrites sur le site imi-education.fr, rubrique Accessibilité.
Saskia Cazettes
Pour tout renseignement : 07 80 91 06 14 / saskia.c@imi-executive-solutions.com
23 mars 2026
La formation alterne apports théoriques, mises en situation pratiques et échanges entre participants. Chaque concept est directement appliqué via des exercices concrets et des cas réels.
Oui, chaque participant reçoit un support de cours complet (format numérique et/ou papier) qu'il peut conserver à l'issue de la formation.
Certaines de nos formations sont éligibles au Compte Personnel de Formation (CPF). Consultez la fiche formation ou contactez-nous pour vérifier l'éligibilité.
Plusieurs dispositifs de financement existent : CPF, OPCO, plan de développement des compétences, financement individuel. Notre équipe peut vous accompagner dans vos démarches.
Oui, notre équipe reste disponible pour toute question post-formation. Vous bénéficiez également d'un accès à nos ressources en ligne pendant 6 mois après votre parcours.
La formation couvre l'Analyse et le recueil des besoins métier, la Modélisation et l'optimisation des processus, la Conception fonctionnelle de solutions et la Communication et la gestion des parties prenantes.
La formation dure 21 heures.
Oui, un examen final est prévu pour évaluer la maîtrise des compétences acquises pendant la formation.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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