Développer des compétences de communication efficaces
Mettre en place des actions de motivation adaptées
Évaluer les performances individuelles et collectives
Adapter le management aux enjeux du marché
Programme détaillé
4 modules · 21 heures
01
Introduction au management d'équipe
—Rôles et responsabilités du manager
—Les différents styles de management
—Évaluation des besoins de l'équipe
02
Techniques de motivation
—Stratégies de motivation
—Reconnaissance et récompenses
—Gestion des conflits
03
Évaluation et suivi des performances
—Indicateurs de performance
—Feedback constructif
—Mise en place de KPIs
04
Adaptation au marché
—Analyse de la concurrence
—Anticipation des évolutions
—Flexibilité managériale
Le conseil de l'expert
L'un des objectifs pédagogiques clés de la formation "Management d'une équipe terrain" est de développer des compétences de communication efficaces. Ces compétences sont essentielles pour établir une relation de confiance entre le manager et son équipe, favorisant ainsi un environnement de travail collaboratif. En apprenant à adapter leur communication aux différents membres de l'équipe, les managers seront mieux équipés pour relever les défis quotidiens du terrain.
Un défi fréquent pour les managers terrain est de manquer d'outils pour évaluer les performances individuelles et collectives de manière objective. Souvent, ils se concentrent uniquement sur les résultats chiffrés, négligeant ainsi les dynamiques interpersonnelles qui influencent ces performances. Cette formation permet de surmonter cette difficulté en intégrant une approche holistique qui tient compte à la fois des résultats et des comportements au sein de l'équipe.
Ce qui distingue cette formation des autres approches est son accent sur l'adaptation du management aux enjeux du marché. Contrairement à d'autres programmes qui se contentent d'aborder des techniques standardisées, notre formation met l'accent sur l'analyse des spécificités du terrain et des attentes des clients. Les participants apprendront à ajuster leur style de management en fonction des exigences du marché actuel, rendant leur approche plus pertinente et efficace.
Pour tirer le maximum de cette formation, il est recommandé de préparer des cas concrets liés aux défis rencontrés sur le terrain. En partageant ces situations avec les autres participants et le formateur, chaque manager pourra bénéficier d'un retour d'expérience enrichissant et d'outils pratiques adaptés à sa réalité. Cette démarche proactive permettra de maximiser l'apprentissage et d'implémenter rapidement les nouvelles compétences acquises dans leur quotidien professionnel.
Pourquoi choisir cette formation en commercial
👥
Leadership renforcé
Développez vos compétences en management d’équipe sur le terrain.
📈
Performance améliorée
Apprenez à motiver et à diriger votre équipe pour de meilleurs résultats.
🛠️
Outils de gestion
Accédez à des outils pratiques pour le management quotidien.
🌟
Expérience partagée
Échangez avec d'autres managers et bénéficiez de retours d'expérience.
Compétences acquises
Analyse des dynamiques d'équipe
Évaluer les interactions et les relations au sein de l'équipe pour identifier les points forts et les axes d'amélioration.
Communication efficace
Utiliser des techniques de communication adaptées pour transmettre des messages clairs et engager les membres de l'équipe.
Mise en place d'actions de motivation
Concevoir et appliquer des stratégies de motivation personnalisées en fonction des besoins et des aspirations des collaborateurs.
Évaluation des performances
Mettre en œuvre des outils d'évaluation pour mesurer les performances individuelles et collectives de manière objective.
Adaptation du management
Ajuster le style de management et les méthodes de travail en fonction des évolutions du marché et des attentes des clients.
Feedback constructif
Fournir des retours d'expérience ciblés et constructifs pour favoriser le développement personnel et professionnel des membres de l'équipe.
Gestion des conflits
Identifier et résoudre les conflits au sein de l'équipe de manière proactive et constructive pour maintenir un climat de travail positif.
Public, prérequis et modalités
Public visé
Managers terrain
Prérequis
S'adresse aux managers commerciaux.
Moyens pédagogiques
Salle équipée, supports remis en PDF, cas réels rejoués en atelier, 8 participants maximum.
Suivi & évaluation
Évaluation continue pendant la formation
Test final pour évaluer les connaissances acquises
Retour d'expérience et feedback des participants
Accessibilité
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription.
Plusieurs dispositifs permettent de prendre en charge tout ou partie du coût. Nos conseillers identifient avec vous la solution la plus adaptée à votre situation.
OPCO
Formations financées via votre opérateur de compétences
Les OPCO peuvent prendre en charge tout ou partie des frais de formation de vos salariés, dans le cadre du plan de développement des compétences ou de l'alternance.
Les Fonds d'Assurance Formation financent les formations des indépendants, auto-entrepreneurs, professions libérales et chefs d'entreprise (FAFCEA, AGEFICE, FIFPL…).
France Travail peut financer votre formation via l'AIF (Aide Individuelle à la Formation) ou des achats directs. Parlez-en à votre conseiller pour vérifier votre éligibilité.
Dans le cadre du plan de développement des compétences, l'employeur prend en charge le coût pédagogique et maintient la rémunération pendant la formation.
Le FNE-Formation accompagne les entreprises en mutation économique ou en transition écologique et numérique, avec une prise en charge pouvant aller jusqu'à 100 %.
« Après la formation, il a mis en place des actions de motivation pour son équipe, améliorant ainsi la productivité. »
« Elle a évalué les performances de son équipe avec des KPIs adaptés, facilitant le suivi des résultats. »
Questions fréquentes
La formation dure 3 jours.
Oui, des mises en situation et des études de cas sont intégrées.
Oui, la formation est conçue pour les managers de tous niveaux.
Les inscriptions se font en ligne sur notre site.
La formation utilise une approche mixte alliant théorie et pratique, avec des études de cas, des mises en situation et des jeux de rôle pour favoriser l'apprentissage actif et l'application des concepts en situation réelle.
La formation se déroule sur 21 heures, organisées en modules qui alternent entre apports théoriques et exercices pratiques. Chaque module inclut des sessions interactives pour permettre aux participants de mettre en œuvre immédiatement les compétences acquises.
Des outils variés sont utilisés, tels que des supports de cours, des quiz interactifs, des outils de feedback en temps réel et des plateformes de gestion de la formation pour suivre les progrès des participants et adapter le contenu en fonction de leurs besoins.
Vous développerez des compétences en analyse des dynamiques d'équipe, communication efficace, mise en place d'actions de motivation, évaluation des performances et adaptation de votre management aux enjeux du marché.
Cette formation est destinée aux managers terrain ayant déjà une expérience de gestion d'équipe. Il est recommandé d'avoir une connaissance de base des principes de management.
Vous apprendrez à analyser les dynamiques d'équipe sur le terrain, à développer des techniques de motivation adaptées, à évaluer les performances individuelles et collectives et à adapter votre style de management aux exigences du marché.
Notre organisme de formation s'engage à accueillir et accompagner les personnes en situation de handicap. Notre référente handicap, Mme Lorène Travaux est disponible pour étudier avec vous les adaptations pédagogiques, techniques ou logistiques nécessaires avant toute inscription. Contactez-nous à hello@imi-executive-solutions.com ou au 06 72 09 69 52.
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